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幼儿园公共关系管理包括哪些内容?城乡结合部幼儿园新的管理模式需要公共关系管理公共关系管理学认为现代化的组织系统是一个开放性的系统，它的生存与发展需要以和周围环境建立广泛的横向联系为基础。
随着教育体制的转换，城乡结合部幼儿园需要面对着越来越多的与自己相关的社会集团和社会组织，园所与这些社会集团和社会组织的关系状态对幼儿园的生存和发展影响重大，对幼儿的教育质量关系重大。 社会主义市场经济的深入也给快速发展的幼儿园管理提出了更高的要求，幼儿园被推向市场，优胜劣汰的市场竞争原则影响着幼儿园的生存，幼儿园在管理中不能仅仅停留在完成教学计划、保证幼儿安全等常规性的管理水平上，还需要不断优化关系幼儿园发展的外部环境，不断挖掘可以利用的外部教育资源；利用各种机会宣传自己，在公众中树立良好的形象和声誉；与家长、社区、小学、各姐妹园、上级主管机关、各级教育行政部门、学术团体等单位友好往来，了解各方面信息，从而改善本园管理水平；在面对各类突发事件时，需要能够凝聚园所内外公众的力量，迅速、正确、合理地解决问题，促进自身的发展等。
这一切目的都需要借助有效的公共关系管理活动才能够实现。
办公室管理制度范文办公室管理制度范文： 第一章 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。
第二章 员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 a） 女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。
b） 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。
a） 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。 b） 对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
c） 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 d） 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。
3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。 a） 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。
b） 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 c） 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。
d） 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章 员工日常工作行为规范 1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。
4、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机， 应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。
6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
8、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 9、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。
10、未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。
保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。 12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第四章 办公室安全卫生管理规范 （一）卫生管理 办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。 1、公共卫生 已由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
具体维护措施如下： 公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需 码整齐后放在打印机旁。 会议室： 使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进 会议桌下面，保持横面平行。
休息区： 沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等。 卫生间： 保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。
地面： 保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 2、员工个人卫生 员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到： 办公电脑：要定期清理，需做到表面干净 、无污渍灰尘。
资料： 摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 桌面： 保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。
3、软环境 吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人 工作的地方。 食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
（二）安全管理 为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。 1、防盗意识 重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。
公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需 外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。
严禁将外人单独留在办公室内。 门窗： 办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。
产品： 公司的产品、样机，不得随意摆放，人机不在一处时要随时收起锁好，若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失， 由个人负责赔偿。 2、安全意识 危险品：员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
空调： 开启空调时须按国家相关要求调整温度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。 水： 用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告人力资源部。
电： 要做到人离电停，下班后立即关闭计。
为社区文明写—条建议怎么写呢?在社区组织“绿色志愿者”活动，增加社区的公共幸福感；中小学生“护绿行动”培养孩子们的环境保护意识；建立鼓励机制，创建文明社区的过程中可以创造各种各样的评选活动，用以动员，鼓舞群众（比如，“新风在我组”，争创十佳：“十佳居民，十佳职工，十佳好事”等）；引进高科技，推进文明社区创建工作的现代化，如社区市民求助热线，职业介绍中心，社会保障中心，社区快餐配置中心，社区志愿者服务中心，家政服务中心，文化娱乐中心等，也可以同该地方的大学生团体合作，共创一个关爱留守儿童中心，进行作业辅导，和心理辅导。
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网站管理办法怎么写啊,我这里有一份，供你使用 网站 网站管理办法 第一章 总则 第一条 为更好的发挥 网站的作用，保障其权威性、准确性和严肃性，根据《国家电子政务总体框架》、《中华人民共和国 信息公开条例》、《国务院办公厅关于加强 网站建设和管理工作的意见》及有关法律法规，结合我区实际，制定本办法。
第二条 本办法所指 网站是指由 本网站各级 和 部门建立的通过国际互联网面向社会公众的网站， 网站建设坚持统筹规划、资源共享、高效快捷、公开透明，强化服务、便民利民的原则。 第三条 本网站 网站主要任务是通过政务公开和网上便民措施，促进 及其工作部门转变管理职能、转变工作方式、转变工作作风。
通过网络的宣传功能，向国内外全面、准确的介绍我区政治、经济、文化等各方面的情况，宣传金安特色，推介优势资源，使更多的人关注金安、了解金安，从而推动金安经济的大发展。 第二章 组织管理 第四条 本网站 办公室是区 门户网站的主管部门，区 信息中心（以下简称信息中心）具体承办区 网站的规划、建设、运行维护、信息更新和日常管理工作，负责全区 网站的目标制定、建设协调和督促工作，负责对全区 网站运行状况实施监测，为各乡镇（街道）、区直部门提供 网站的网络环境和技术支持。
第五条 “六安家装网”网站坚持“一站式、一体化”的发展方向。各乡镇（街道）、区直部门应在做好“六安家装网”区 网站信息资源维护更新工作的基础上，加快所属 网站建设，提供特色服务。
部门、乡镇（街道）网站和“六安家装网”区 网站的共用资源必须保持一致。 第六条 各乡镇（街道） 的网站由其所属办公室负责管理，并确定一名主管领导分工负责。
区直部门网站原则上由各部门办公室负责管理，并确定相关负责人。各网站承办单位要有一定的条件和技术实力，并指派专（兼）职人员（以下简称信息员）负责更新网站信息和管理、维护网站。
第七条 从事 网站运行、维护、管理的信息员应具有较高的政治素质和专业技能，定期接受信息中心组织的业务培训，经考核合格持证上岗。各地、各部门的信息员要认真履行信息员职责，积极主动上报相关信息，信息中心应对信息员履行职责的情况进行通报和表彰。
第三章 网站内容和形式 第八条 区 门户网站的英文域名为，中文域名为六安家装网。 第九条 网站办公室负责确定所属 网站栏目的设立和上网的内容，并对各栏目的内容及信息的更新情况进行跟踪监督，提出改进意见，各承办单位按照要求具体组织实施。
第十条 除法定保密事项外， 网站应公开下列政务信息： （一）本单位的行政许可事项和其他服务事项的项目名称、办理程序和期限，办事地点、联系方式及方便申请人使用的电子表格等服务方式；（二）本单位制定的或负责贯彻实施的法律、法规、规章和政策；（三）本单位的机构设置及职责；（四）本单位按规定需要向社会发布的公告、公示、通知；（五）反映全区经济社会建设以及各行各业改革发展情况的稿件、图片等；（六）本单位的投诉信箱、领导信箱；（七）与群众有密切关系的信息及依照有关规定应当公开的其他政务信息；（八） 网站要求提供的信息和内容。 第十一条 网站应建立网站信息更新维护责任制。
网站信息来源可通过自编信息、网上抓取、信息报送、网站链接等方式获得。建立自编信息上网、审核和发布制度，未经审核的自编信息不得上网发布。
网站要做到信息及时更新，防止重大信息缺失、滞后。 第四章 网站的安全和维护 第十二条 网站日常维护管理由信息中心负责。
各乡镇（街道）、区直各部门要积极支持 网站建设，经常查看 网站信息，发现问题及时与信息中心联系，共同提高 网站建设水平。 第十三条 各乡镇（街道）、区直部门要积极推行电子政务，制定网站建设计划，争取在全区建立以区 网站为主，各乡镇（街道）、部门子网站为补充的 网站群，推进全区电子政务建设水平。
已建立网站的乡镇（街道）和部门，及时提供网站地址，与 网站链接。 第十四条 信息中心要严格控制与外单位进行软盘和数据交换，防止各种病毒侵入和破坏计算机。
接入网站计算机的软盘等电子设备，须检查杀毒后方可使用，严禁在计算机上运行未经杀毒的程序和软件。 第十五条 信息中心要加强 网站后台管理，妥善保管各类资料、密码，不得向外泄露进网口令。
无关人员不得操作使用 网站设备。 第十六条 网站数据库实时存储备份，以防止因意外造成数据丢失。
第五章 考核机制 第十七条 区 将根据各单位网站的建立、维护、管理和上报门户网站信息质量、数量等实行年度评比制度，对在年度评比中优胜的单位和个人给予通报表彰。 第十八条 有下列情况之一的，区 将给予通报批评；情节严重的，对责任人给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任： （一）未明确网站工作主管领导和网站负责人的；（二）未向区 信息中心登记备案的；（三）上网内容出现较多错误或内容虚假的；（四）不按规定公开政务信息和更新上网信息，经指出在规定期限内仍不改进的；（五）未按规定要求回复公众电子邮件的；（六）将应予保密。
工作方案怎么写这里有很多范文 /fanwen/Special/a8/ 你可以找一些类似的方案 然后结合实际情况 针对现实状况所表现出的问题 给予一些自己的看法和分析 然后 拿出一套比较合理、完善的计划和执行方案 基本上就可以了 范文 格式仅供参考 农村商务信息服务体系建设工作实施方案 为加快丰城市商务信息化建设步伐，提高农村信息化水平和农民掌握市场信息的能力，使商务公共服务更大范围地覆盖农村，为农民增加消费提供信息服务和购销便利，促进农村经济发展，根据商务部《关于实施“新农村商务信息服务体系建设工程”的通知》（商信发[2006]162号）结合我市实际，特制定本实施方案。
一、指导思想、发展目标和实施原则 （一）指导思想： 以建设社会主义新农村为宗旨，全面推进我市新农村商务信息服务体系建设，提升农村信息化应用水平，为农民获取和发布信息服务，为政府采集信息服务，推动农村流通发展，拉动农村消费市场，帮助农民引福致富。 （二）发展目标 建立全市商务信息服务网站，并逐步建立覆盖全市农村的公共商务信息服务网络，将商务信息服务推广到农村基层，提供商品、市场商务信息，提供商务信息化能力培训，促进农村流通工作，推动农村经济发展。
（三）实施原则 1、建立农村商务信息服务体系是一项系统工程，要以农村基层为重点，以农民受益为核心，以不增加基层和农民负担为前提，以点带面，总结经验，逐步开展。 2、农村商务信息服务体系建设工程要充分考虑信息化推广特点。
一是要扩大和规范信息源；二是要建立健全信息传播渠道；三是要培育提高信息化应用能力。总体思路是“扩大源 头，建立渠道，提高能力，帮助受益”。
3、根据农村基层信息化实际情况，鼓励开展多种类型商务信息服务形式进行试点，总结经验，以点带面，逐步推广。 二、实施形式和内容 （一）主要形式：①建设商务信息服务站；设立市商务信息服务站，负责本市农村商务信息服务试点工作的组织管理。
站长由商业管理办主任兼任，配备工作人员一至三人。主要任务一是组织人员培训；二是查询、整理与发布信息；三是组织开展农副产品购销对接服务；四是建立与维护本地信息发布平台及农副产品流通数据库，为新农村商网建立专门数据库提供基础数据；五组织专家解答农民在农副产品流通遇到的问题；六是根据本市实际情况，开展其它相关的商务信息服务。
②建立农村商务信息服务点。结合“一村一品”产业特色，在农副产品集散地、流通协会、专业合作组织等地方设置信息服务点。
村级商务信息服务点的主要任务：一是从互联网收集农副产品商务信息传递给农民；二是协助农民将供求信息上传到市服务站工作平台；三是收集当地农副产品的品种、产量、上市时间、销售价格等信息和流通主体的信息，并上传到市服务站工作平台。四是根据当地实际情况，开展其它相关的商务信息服务。
③依托新农村商网，建立面向本地区农民的网络信息平台。建设丰城金桥商务网站，作为市服务站工作人员和信息员的工作平台，主要任务是围绕本地区主要农副产品，收集、整理、发布相关政策、供求、产销价格、产品加工与介绍信息，开展咨询互动与购销信息对接服务，建立当地农副产品流通动态数据库，为新农村商网提供基础数据。
（二）主要内容：1、建设农村商务信息服务点50个。在31个乡镇（街道）设立50个农村商务信息服务点。
根据农村实际，围绕农民在新农村商网上查询信息和发布信息这一目标，拟对每个农村商务信息服务点各配备一套电脑、打印机、传真机、电话机等设备。2、支持兼职乡镇商务信息助理和村级信息员。
每个乡镇聘任1-2名乡镇干部作兼职商务信息助理。聘用50名人员作村级信息员。
主要任务是：负责本乡镇商务信息服务的组织实施，开展本乡镇、村直接面向农户的各项农业信息综合服务。组织培训和收集农民对生产资料和生活资料的需求信息，并利用网络媒体向农民发送生产、生活资料市场信息，组织本乡镇设立的村级商务信息服务点的工作。
3、培训农户骨干基本商务信息应用能力。对全市126名种养大户和574名农户骨干进行培训，并为培训合格人员颁发“农村商务信息员培训合格证书”。
主要任务是：培训农户骨干使用互联网，提高其掌握和利用农产品市场供求信息开展经营的能力，更好地开展经营，带动其他农民致富。4、建立信息资源体系，培育涉农网站的农产品专门数据库，为农民提供农村商务信息，建立我市农产品专业数据库。
设计、建设、开通丰城金桥商务网站，作为商务信息服务体系的职能部门，主要任务是：扩大农村商务信息来源，增加服务方式，开辟面向“三农”的服务栏目，为农民提供更加便捷有效的信息查询和发布等服务。5、依托农副产品综合市场，开展公共信息服务，在城区的主要农副产品集散地进行试点。
主要任务是：在新老城区的农副产品集散地设立三个公共信息查询服务系统，通过信息发布栏、演示屏等形式，向广大农户提供实时农产品公共商情信息及综合信息服务。 三、实施步骤 农村商务信息服务体系建设采取试点推动、分期实施的建设模式。
分三年共建设一个。
物业客服工作计划怎么写去百度文库，查看完整内容>
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物业服务公司客服部人员作为研究对象，以对其绩效考核评价为主线，从提高物业服务客服部服务质量的水平出发，建立了物业服务客服人员绩效考核体系。本文是物业客服部的工作计划，仅供参考。
物业客服部的工作计划一：
根据公司《20年工作总结与计划》中提出的客服部20年工作计划和存在的诸多问题，我部门经过开会讨论提出以下计划和措施：
一、20年工作计划：
1、20年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料，做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。
2、三月份开始催缴多层20年度物业服务费，贴催费通知、电话通知、短信通知，营造缴费氛围。
3、四月份伴随着暖气停暖，各项维修开始进行，在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。
4、狠抓团队的内部建设，工作纪律，严格执行公司的规章制度，继续定期组织部门员工做好培训工作。
5、定期思想交流，每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。
6、定期召开各部门服务质量评定会，规范客服人员服务，丰富、充实专业知识，为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。
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