小编给大家分享关于外贸专业实习报告(精选18篇)的范文,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。。 - 素材来源网络 编辑:李欢欢。
以下是小编为大家收集的外贸专业实习报告,本文共18篇,希望能够帮助到大家。
篇1:外贸专业实习报告
时刻过的飞快,为期一个月的实习完毕了,在这段时刻里,实习充分了我的学习日子,我学到了许多书本上无法领会的常识。通过实习,我感受颇多,得到许多新的知道,对许多问题多了深一层次的考虑。回想起这两个月的日子,一个人在新的环境里,敷衍新的人际关系,原本便是挺辛苦的事,再加上作业的繁忙和严重的日子节奏,这两个月来真可以用艰苦来描述了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我愈加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深化的知道。往后我便是社会上的一份子了,职责也将越来越重。
实习,望文生义,在实习中学习。在通过一段时刻的学习之后,或许说当学习告一段落的时分,咱们需求了解,自己的所学需求或应当怎么应用在实习之中,因为任何常识都源于实习,归于实习,所以,要将所学付诸实习,来查验所学。可是,咱们当然不期望实习仅止于此,那就太狭窄了。
我的实习,其实是作业。在这两个月中,有太多太多的感受,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:
我的作业是在公司的商务部见习外贸事务。外贸事务员,算是与专业对口作业的不贰挑选了,而且咱们曾于大三进行过TMT模仿实习,对外贸流程有必定的了解。可是通过在商务部一段时刻的作业,我逐步了解有时实践要比理论简略直接的多,但大多数状况下实践操作仍是比理论要杂乱、直接,通常是我在他人的实践操作中领会到了自己所学理论的要点及要旨。值得幸亏的是在两个月的时刻里,公司的搭档领导给予了我热心的辅导和协助,而我也谦虚向他们讨教学习,在理论运用于实习的一起,也在实习中愈加深化地舆解了曾经没有了解透彻的常识。
关于外贸人员而言,不只要把握够硬的专业常识,而且还有必要会用英语与外商沟通、商洽及写传真、信件。假如专业英语常识把握欠好,就很难担任作业,甚至会影响事务的顺利进行。因而,在实习中要求咱们加强英语的学习,把握外贸专业术语根底。
作为在校生,咱们不论到哪家公司,一开端都不会给咱们安置过多的作业任务,一般都是先让咱们了解公司的作业环境,在这段时刻里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会发生脱离的主意。在这个时分咱们必定要坚持,不能简略抛弃。
再者,在外作业不比在家里或许校园,做的欠好挨批是正常的事,接受才干差的同学很简略抛弃。这时咱们要直面问题,假如是自己的失误,必定要改正过错,吸取经历,争夺不再犯;假如不是自己的职责也不要和上司顶嘴,领导有比咱们更大的压力,他作业不顺心总要找个方法开释。走上社会,要学着宰相肚里能撑船,成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外作业,刚开端的几天觉得作业无聊,再加上想家的心情“作怪”,真的有过抛弃的主意,可是转念一想,我现已把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,所以我坚持下来了,一个月,两个月,通过了这段时刻的练习,再加上四年远离家园的大学日子,我的独立性越来越强。我信任,往后不论走到哪里,我能很快地习气新的环境,这关于我本身是一项难能可贵的技术。
在作业进程中,咱们肯定会碰到许多的问题,有许多是咱们所不明白的,不明白的东西咱们就要谦虚向搭档讨教。一起,咱们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时分,作业中次做错了没关系,重要的是知错能改。如此墨守成规,必定可以得到实质上的进步。
平常,咱们不论做什么事,都要清晰自己的方针,到公司作业往后,要知道自己能否担任这份作业,关键是看你自己对待作业的情绪,情绪对了,即便自己曾经没学过的常识也可以在作业中逐步的把握。因而,要树立正确的方针,在实现方针的进程中必定要多看他人怎样做,多听他人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自着手去多做。只要这样咱们才干把作业做好。
通过本次的实习,我还发现自己专业常识中许多的缺乏,并为往后的学习指明晰方向,一起也会为将来的作业打下一个杰出的根底。在校园的模仿实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“横竖不是真实的买卖,做错也没关系”的情绪,常常不认真对待单据,通过这次的练习,我现已可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。
通过两个月的作业,我的英语技术、制单操作和函电写作水平得到了进步。这次的实习让我懂得只要通过吃苦的学习,加强对事务常识的熟练把握程度,在实践的作业中才会称心如意,应对自若。
在实践操作中,我深化领会到,世界买卖的中间环节多,触及面广,除买卖两边当事人外,还触及商检、运送、稳妥、金融、车站、港口和海关等部分等。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔买卖的正常进行,并有或许引起法令上的胶葛。因而我感到自己应该多学点其它相关课程,并将各门常识归纳运用。比如在产品的质量、数量和包装方面我还应该把握产品学科的常识;在产品的价格方面,我还应该学习价格学、世界金融及钱银银行学的内容;在世界货品运送、稳妥方面,我还应该去看看有关运送学、稳妥学科的书本;在争议、违约、索赔、不行抗力方面,我就应该去了解有关法令的常识。为了习气世界买卖开展的需求,我还应多看看如《世界买卖术语解说公例》、《托收一致规矩》、《跟单信用证一致常规》等内容,这些规矩已成为当时世界买卖中公认的一般世界买卖常规,被人们遍及接受和常常运用,并成为世界买卖界从业人员恪守的行为准则。我有必要学会灵活运用世界上一些卓有成效的买卖方法和习气做法,以便按世界标准就事,在买卖做法上加快同世界市场接轨。
通过这次实习,我不只从中学到了许多课本上所没有提及的常识,更重要的是,这是我踏入社会的步。尽管只作业了两个多月的时刻,可是也让我看到了自己的许多缺乏,让我深知身世社会,还需求许多校园里学不到的才干,年少的咱们,还应该愈加尽力,赶快学会在社会上独立,勇于参与与社会竞赛,勇于接受社会压力,使自己可以在社会上快速生长。这段时刻给了我一次生长的时机,让我收成颇丰。总的来说,作为一个快要结业的大学生,无论是在往后的作业或是日子中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。
篇2:外贸专业实习报告
时刻飞逝,还有一年就要离别大学日子了,行将踏入社会。咱们知道跟着我国在世界买卖中位置的不断上升,以及在我国参与世界买卖组织和全球化进一步开展的新形势下,关于咱们国贸专业的学生们来说,或关于作为将来从事世界买卖方面事务的咱们来说,去外贸公司实习对咱们来说十分重要。这次校园给了咱们一个很好的实习练习时机,便是让咱们在暑假期间去外贸公司进行实习。
短短的实习期现已完毕,静下心来回想这次实习真是感受颇深。咱们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使咱们在实践中触摸与本专业相关的一些实践作业,培育和练习咱们归纳运用所学的根底理论、底子技术和专业常识,去独立剖析和处理实践问题的才干,把理论和实践结合起来,进步咱们的实践着手才干,为将来咱们结业后走上作业岗位打下必定的根底。
通过这段时刻的学习,从无知到认知,到深化了解,逐步地我喜爱上这个专业,让我深化的领会到学习的进程是最美的,在整个实习进程中,我每天都有许多的新的领会,新的主意。
回忆我的实习日子,感受是很深的,收成也是丰盛的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有作业经历的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我关于实践的外贸作业有了一个理性的知道,针对不明白的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的常识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了愈加理性的知道和更深化的领会。
通过这次的实习,我由第一天的拘束,对什么作业都充满着猎奇,转而逐步习气了这样的日子,做作业墨守成规,墨守成规。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实仅仅一块敲门砖。进入作业单位后,咱们都是从头开端,凡事都要自己去探索,没有人会手把手教你。所以,咱们有必要培育自动学习才干和立异才干,有必要尽力进步本身的归纳本质,习气年代的需求。
尽管大学文凭仅仅一块敲门砖,可是个人的归纳本质却仍是你作业时的重要筹码。首要是学习效果,用人单位以为效果的好坏从必定程度上说明晰你学习才干的强弱,所以,学习效果是他们十分垂青的一点。因而,咱们首要要学好自己的专业常识。其次,他们垂青的便是便是咱们的社会实践才干。这一点就要看咱们平常的实践着手及操作才干。通过这段时刻的实习,我主要有以下感触:
一、要树立清晰的方针,并规矩自己的情绪。平常,咱们不论做什么事,都要清晰自己的方针,就像咱们到公司作业往后,要知道自己能否担任这份作业,关键是看你自己对待作业的情绪,情绪对了,即便自己曾经没学过的常识也可以在作业中逐步的把握。因而,要树立正确的方针,在实现方针的进程中必定要多看他人怎样做,多听他人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自着手去多做。只要这样咱们才干把作业做好。
二、要有持之以恒的精力。作为在校生,咱们不论到哪家公司,一开端都不会马上给作业咱们做,一般都是先让咱们了解公司的作业环境,时刻短的要几天,时刻长的要几周,或更长的时刻,在这段时刻里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会发生脱离的主意,在这个时分咱们必定要坚持,不能简略抛弃。
三、要勤劳,勤勤恳恳。咱们到公司去实习,因为咱们不是正式职工,所以公司多数是把咱们当学生看待。公司在这个期间一般不会给咱们什么重要的作业去做,可又不想让咱们闲着,因而,他们会交给咱们一些比较简略的作业。与此一起,咱们应该自己自动找一些作业来做,从小事做起,刚开端也只要这样。这样公司的搭档才会更快地接受你,领导才会喜爱你,接下来才会让你做一些相对比较重要的作业。
四、要谦虚学习,虚怀若谷。在作业进程中,咱们肯定会碰到许多的问题,有许多是咱们所不明白的,不明白的东西咱们就要谦虚向搭档讨教,当他人教咱们常识的时分,咱们也应该谦虚地接受。一起,咱们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时分,作业中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。
通过本次的实习,我还发现自己曾经学习中所呈现的一些薄弱环节,并为往后的学习指明晰方向,一起也会为将来的作业打下一个杰出的根底。之前,每次填单总是填不完整,而且会呈现许多的小过错,通过这次的练习,我现已可以比较正确的填制一些必要的单据。尽管咱们还未真实参与到事务中,仅仅做一些简略的作业,如填单,但这次的实习为咱们供给了一个很好的练习时机,使咱们及早了解一些相关常识以便往后运用到往后的事务中去。通过这次的实习,咱们可以熟练把握什物的底子流程,一起让我懂得只要通过吃苦的学习,加强对事务常识的熟练把握程度,在实践的作业中才会称心如意,应对自若。
这次实习不只仅是练习了我在买卖操作方面的一些技术,一起,通过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的常识,还有便是在作业心态上我也有很大的改动,曾经我总想找一份合适自己喜好,而且专业对口的作业。可现在咱们都知道找作业很难,要专业对口更难,许多东西咱们初到社会才触摸、才学习。所以我现在要树立起先作业再择业的作业观。应赶快学会在社会上独立,勇于参与与社会竞赛,勇于接受社会压力,使自己可以在社会上快速生长。总的来说,作为一个快要结业的大学生,无论是在往后的作业或是日子中,实习都将成为我人生中一笔重要的本钱。
实践中我练习了自己的才干。这次实践使我人生中的一次名贵的财富,我信任我会在往后的人生中,十分好的知道到这一实践,我可以做的更好,这是我一向以来不断尽力的效果。两个月的实践并不长,不过我现已练习了自己的才干了,我信任自己可以做的更好,我深信自己的未来必定愈加的夸姣!
篇3:外贸专业实习报告
实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。为此演讲稿栏目小编为大家收集整理了精彩的实习报告范文,供大家参考,希望对大家有所帮助!
一年一度的寒假实习是每个应届本科毕业生对自己本专业所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会,通过近一个月的实习,我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易,也通过这一个月的努力,使我熟悉了外贸业务的工作流程,外贸公司的组织机构职能,为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。本文分为绪论、实习内容和小结三部分,对近一个月来的实习生活作了一个大体的剖析。关键字:外贸、商检第1章绪论1。1实习背景常熟市位于江苏省东南部,处于长江三角洲经济发达地区,东倚上海,南连苏州,西邻无锡,北濒长江,与南通隔江相望。境内地势平缓,气候温和,风调雨顺,因年年丰收而得名。全市总面积1264平方公里,人口103。6万,下辖13个镇场,2个省级经济开发区、1个招商城。常熟以悠久的人文历史、秀丽的山川景色、丰饶的物产资源享誉江南。1986年被批准为“国家历史文化名城”;近年来又先后获“国家卫生城市”、“中国优秀旅游城市”、“国家园林城市”、“国家环保模范城市”、“全国社会治安综合治理先进县市”、“全国畅通工程模范管理城市”、“国际花园城市”称号,成为中国获得该殊荣的第一个县级市;同时还获得“遗产管理”单项竞赛第一名等称号。作为地地道道的常熟人,我选择了自己的家乡单位做为实习的第一选择。经过多方努力,我联系到了常熟最大的外贸公司———常熟家用纺织品进出口有限公司。这家公司的主要经营范围是:家用纺织品、装饰用品、服装、针纺织品制造、加工、销售;经营本企业自产产品及技术的出口业务;经营本企业生产、科研所需的原辅材料、仪器仪表、机械设备、零配件及技术的进口业务(国家限定公司经营和国家禁止进出口的商品及技术除外);经营进料加工和“三来一补”业务。
篇4:外贸专业实习报告
一、实习的时间与地点
我于20xx年7月11日至8月4日,在杭州桑莱特卫浴有限公司实习。
杭州桑莱特卫浴有限公司创立于9月1日,坐落于风光秀丽,交通便利的全国百强县(区)--浙江萧山党山工业区。现有60000平米的研发、制造基地,下辖门业事业部、淋浴房事业部、玻璃台盆事业部、浴柜事业部、装饰镜事业部。“桑莱特”为党山镇二十强企业,20xx年“桑莱特”商标被认定为“中国驰名商标”,申请17项外观设计专利全部获授权,企业被萧山区政府评为“优势成长型企业”,20xx年与浙江工业大学合作共建联合研发中心,企业技术中心被认定为“杭州市级企业技术中心”,申请了33项外观设计专利,系全国制镜专业委员会和全国工商联家具装饰业商会卫浴专业委员会理事单位。企业重视品牌建设工作,在国内注册“桑莱特”商标的基础上,20xx年在丹麦、马德里协定国分别注册了商标,通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证并有效运行。目前,桑莱特在国内已有100多个销售网点,建成了健全的销售网络,分别和当地世界知名超市建立了战略合作关系。
二、实习的意义
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了。出来工作,不再有人告诉你,什么你该做,什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正。一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。
三、实习内容与总结
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
实习的内容,其实还是比较简单的,只要用心去做,都不难。第一天开完晨会后,公司根据我们每个人的实习计划给我们安排了在实习期间的工作任务。助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。
在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他部门的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期间,我和几位实习生被分到不同场地进行不同期限的促销任务,并且每个工作日结束后,都必须向相关负责人汇报销售情况。
然后,我的实习,就这么结束了。
作为公司的外贸业务员,我在实习期间主要学习了公司的业务流程,现将此次实习总结如下:
1. 基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。
2.工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
3.工作中,如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外,如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。
4. 要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。
5. 要保持良好的心态,遇事悠着点,处事聪明点,工作努力点。
在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
总之,自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。
不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习
工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
四、实习收获与感想
一个月的实习生活,看似很长,可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到现在的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过一个月的磨练和适应,现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天最大的成功了。完美的结束一天的工作只是我现在的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自己才能变得更加完美。
相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。相信以后在工作中更能更好的适应工作,做好外贸业务。
还有,实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!
以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。 我知道,走上岗位,有开心也有难过的时候,要有好的心态,并尽自己最大的努力去做好。我相信,事在人为,有志者事竟成。而我,在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
这就是我的总结!
篇5:外贸专业实习报告
转眼来华皓工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我收益非浅!
刚刚上班,对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说,一切都是那么的新鲜,一切又都要从头学起,应对那么多的陌生我很迷惘……但同事们都很热情,有的教我写委托,有的教我打箱单发票,办公室的气氛很紧张和忙碌,我很不安,我什么也不会,怎样办之后我开始独立打箱单发票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任务,我个性的紧张,感觉压力很大,但是越急越紧张就越是出错,当然这些都是客观原因,最主要的就是我做事不够细心,做完之后也老是忘记检查,这才是出错的根本原因,其实那段时间我也每一天晚上躺在床上反省的,反省自己为什么会出错,为什么不能仔细一点,明天工作的时候必须要注意,并要求自己不要出错,但结果总是事与愿违,给同事的工作带来很大不便,我自己也很自责。
之后,对工作的流程大致了解了:每一天由义乌那边接单,编好号码后传真到金华这边来,由金华这边做单,(有时候忙,义乌那边也会帮我们做单),然后是付夏录单,录卡口,小龚姐对单,后传真到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报,再由我打箱单发票后拉单,下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交单,再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作基础上就结束了,了解了流程,一切都变得很有条理性,不再紧张,出错率也大大降低。
六月份,小刘姐调整了一下工作岗位,让我下午负责拉单,并让我学着做单和跑单:首先是做单,最为重要的是商品编码,最难的也是商品编码,不但要归类准确,还要看它能不能报,然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价,然后抄上船名、航次、提单号、箱号就能够录单了,但在做单这一块,我学到的仅仅是皮毛,商品的编码我还不能精确的定位。然后是跑单,其实跑单并不是每一天交交单那样简单,此刻每一天几乎都有查验,查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行,并在有锁号后赶紧做转关;查验结果与申报不符,情节轻微的,直接退关;情节严重就要移交缉私局,这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交,移到808缉私局后,情节相对轻微的可当场处罚,情节相对严重的还要通知客户来做笔录,若有侵权则是到702稽查科处理,交完罚款,然后就能够办理退关手续,卡口放完相关信息(查验退关,移交退关等)后就通知客户和司机。
跑单也是一个很考验人际交往的活儿,要与海关老师和临时工搞好关系,这样办起事来才会事半功倍,刚开始学习跑单的时候,楼上的临时工都对我很凶,叫她们做什么也是爱理不理的,之后我主动帮她们做事,她们的态度才好起来,但是从那里,我学会了就应如何与人相处!这点我很高兴!但在跑单这一块我只是明白简单日常的该怎样操作,比如交交单,做做转关什么的,特殊状况的处理还没有实际体会,跑单事情很多也很烦琐,我所明白的还远远不够,以后要多看多学多问多实践。
再之后由我负责录单和拉单。录单,这对于我来说又是一个新的尝试,比打箱单发票的要求更高,刚开始单子少,我还能应付,之后单子一多,我就想提高一下自己的速度,老是这么慢的录也不是办法,于是,老毛病又犯了,做完之后不检查,导致申报资料有误,宁波转关做不掉,是我太过于马虎,急于求成,这本是一个循序渐进的过程,我却走了弯路。
除了在工作上我学到了很多报关知识,华皓同事的工作态度更值得我学习,他们的工作态度很严谨,工作起来认真负责,尽可能避免由于粗心大意而造成的错误,在这点上,我真的要向他们好好学习。工作不仔细,做事马马虎虎是我的缺点,我必须要克服!华皓同事的工作气氛很和谐,分工很明确,但在明确之中又似乎夹杂着不明确,为什么这么说呢因为我觉得大家都在齐心协力的办一件事情,都期望这件事情能顺利的完成,所以大家都是停不下来的人,绝对不会出现有人很忙而有人很闲的状况,因为忙完本职工作的人都会去帮很忙的人,这也是很值得我学习的地方,有了这种气氛的熏陶,我觉得工作也是一件快乐的事情了…
在这三个月中,我学到很多东西,但也犯了不少错,透过这三个月的学习,我明白了并深刻体会到做报关务必要认真仔细,任何一个小小的失误都会给公司带来很大的损失,给同事添很大的麻烦,而我在这一点上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,这些缺点将会成为我人生路上永久的绊脚石,也决不可能做好报关这一行。其实不只是做报关,做任何事情都需要严谨,以后我要更加认真的学习,改正自己的缺点,在困难中磨练意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成长,变的更好,力争做个出色的员工!
篇6:外贸专业实习报告
一、实习目的
作为应届毕业生的我们即将踏入社会,随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,去外贸公司实习对我们来说是非常有必要的。
通过实习,我们可以在社会实践中接触与专业相关的实际工作,熟悉外贸实务的具体操作流程,同时能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作,接触真实的商务实战,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去发现问题、独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过毕业实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
二、工贸有限公司简介
工贸有限公司成立于20xx年,集设计、开发、生产、销售为一体,是省内一家专业生产铁皮制品的企业。公司位于拥有浓厚文化气息的旅游胜地梁山,这里风景秀丽、历史悠久,是一个充满气质与创意的城市。公司依靠不断创新的思想理念,先进的企业管理制度,科学的产品研发体系,不断追求卓越,创造辉煌,实现了规模与品质的同步飞跃,成为业内成长性的强势品牌之一。
公司现拥有员工1000余人,占地10万平方米,专业生产线5条,全部生产设备采用自动化或半自动化控制,平均每年有近千个精品走向市场。公司厂房配有全自动烟杆喷淋系统,配电设施齐全,已通过济宁市建筑设计院的验收,环境符合济宁环境保护局的环保要求。公司食堂,宿舍,为员工提供了良好的生活环境。
公司先后通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。拥有一套很完善的质量管理控制体系,所有产品都要通过层层检验,以确保每个产品品质至上,安全可靠。
经过多年的发展,公司现已成为省内的铁皮制品生产企业。公司坚持以设计创新为核心,拥有经验丰富的设计师60多名,每年推出新产品3000多种,产品远销美国、欧洲、日本、澳大利亚、新加坡等80多个国家和地区,近三年来,逐步开发国内市场,现已在北京、天津、山、东、河南、河北、安徽、辽宁、吉林、黑龙江等多个省、市、地区设有网点。
三、实习内容
实习开始,由公司专门人员带我们到生产车间进行参观,让我们切身感受公司的文化,通过仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识:企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的力量,企业才能持续成长。
负责带领我们一批的工作人员带我们参观,给我们讲解,让我了解了真正贸易实务过程中的一些流程。
首先通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的特性进行初步确认。目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的'原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,得到客户确认的OFFICALORER/PURCHSE。
接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。
在随后的一周里,进行真正是实习过程,我主要是在业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责出口工作。刚到公司的时候公司发给了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,包括很多英语资料。
我们需要要了解了各种产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。所以对产品的熟悉程度,是检查一个外贸业务员是否符合要求的基本指标。可以说,我们公司的所有贸易都是建立在对各种产品的熟悉程度之上的。通过几天的学习,把公司要出口的主要产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,就可以了实际操作做基本的业务开始联系客户,报价,谈判等等
经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真正开始操作,真就不知道如何起步,不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为是业务部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,所以这里日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓。
起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E—MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
四、工贸有限公司外贸发展的现状及建议
(一)工贸有限公司外贸现状
公司主要出口业务量增长比较稳定。公司拥有一批忠诚的老客户,由于市场环境的改善和自身素质的提高,又赢得一些新客户的青睐,扩展了东南亚市场。从目前市场对公司产品的需求来看,这种增长会维持较长的一段时期。
公司产品逐步向多样化,高档化发展,产品类型不断增加,新产品的开发为本公司增加了新的市场竞争能力和出口贸易份额,为公司以后的发展奠定了基础。
(二)行业发展建议
第一,要加快企业结构调整、转型升级和发展方式的转变。国家一系列拉动内需的政策给铁皮加工行业带来了进一步发展的良好机遇,企业应该抓住机遇,从自身着手,练好内功,为迎接新一轮的发展做好准备。
二是企业要千方百计满足消费需求。要突破阻碍,要进一步提高企业自主创新能力,大力推进技术改造和技术创新。要建立起依靠技术创新和管理创新的发展模式,提高关键技术和关键设备的研发、制造能力,合理调整企业组织结构,进一步提高盈利能力,全面提升在行业中的影响力,为做大做强奠定基础;要多把握一些热点,将企业的营销活动与之挂钩,从而吸引更多消费者的关注度。比如说低碳、环保、新能源等将成为未来的经济增长点,可推出相关的产品,顺应市场的发展和消费者的需求。
三是要积极促进品牌国际化、完善企业结构、推进节能减排工作。
四是要采取多种方式建立人才激励机制,吸收和引进技术、管理人才,重视人才培训,提高员工素质和技术水平。
综合起来看,要进一步优化市场结构,稳定产品出口传统市场,积极开拓国际新兴市场;既要满足城市消费者更新换代和产品升级、追求时尚的需求,又要开发适应农村消费需求的产品。更为重要的是,要坚持自主创新,进一步增强市场竞争力。要加大新技术研发的投入力度,加强技术改造,大力开发具有自主知识产权的核心技术。
五、实习总结
这次实验虽然只有短短的四个星期,但是实习内容特别丰富,而且通过这个实习我得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。这次实习不仅巩固所学到的国际贸易实务专业知识,还能把我们所学的理论知识转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
1、要有坚持不懈的精神,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。尽管我们是去实习国际贸易方面的内容,但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素质。总之,事无巨细,恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝,不能好高务远,不要眼高手低,我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的能力,这样才能赢得上级的信赖。
2、要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
真诚,诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。
3、团队精神
要团结协作,善于沟通,像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。在此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。只有把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间、任何一个公司都是由众多部门组成的。
要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。要从从失败中吸取教训:成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。
4、自身定位,加强外语学习。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
通过这次实习,我们收获了很多课堂上学不到的知识,比如说我们熟悉了外贸实务的具体操作流程,巩固与深化已经学过的理论知识,提高了在贸易实务这方面的操作能力,掌握了进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;切身体会到了国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,为以后的工作打下良好基础
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会。我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
我同时也学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
篇7:外贸专业实习报告
时间飞逝,还有半年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以让我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我在第一天的拘谨,对什么事情都充满好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。
虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们也许会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,但不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们无论做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,虽然自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过这次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,让我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我熟练地掌握英语口语,能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不只是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,让自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
篇8:外贸专业实习报告
在不知阅历了多少次面试之后,带着振奋和激动,我开端了我的实习作业。以下是我的实习陈述总结,敬请各位提出名贵定见。时刻消逝,我的实习行将完毕,最早,我抱着学习和练习的精力来到这儿,实习充分了我的学习日子,我学到了许多书本上无法领会的常识。通过实习,我感受颇多,得到许多新的知道,对许多问题多了深一层次的考虑。通过两个多月的实习,使我对作业,日子都有了一个全新的领会。往后便是社会上的一份子了,职责也将越来越重。
一、实习概述
实习时刻:xx
实习地址:xxxx公司
实习意图:通过本次实习使我可以从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我往后作业和学习奠定开端的常识。
二、实习内容
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给咱们事务部,做一些细节上的了解。
2.报价:咱们事务部及时回复客人查询,承认货品品名,类型,出产厂家,数量,交货期,付款方法,包装标准及柜型等,并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。
3.得到订单:通过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。
4.下出产订单:得到客人的订单承认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,组织作业计划。
5.事务批阅:事务部收到订单后,首要做出事务审阅表。按出口合同审阅表的项目照实填写,尽或许将各种估计费用都列明。合同批阅需附上客人订单传真件,与工厂的收买合同。审阅表要由事务员签名,部分经理批阅,再交办理部人员审阅后才干履行。如金额较大的,或有预付款和佣钱等条款的,要经公司总经理批阅才行。合同批阅之后,制成出售订单,交给部分进程员跟进。
6.下达出产告知:事务部在承认交货期后,满意下列状况可下达出产告知,告知工厂按时出产:假如是T/T付款的客户,要承认定金现已到账。假如是西联付款的客户,要先承认付款是否现已抵达本地的西联。
7.验货:在工厂把货品出产好,并发货到公司之后,要对所定货品进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是有必要要进行验证的,是底子原则,因为要想安稳客户资源,这一部分就必定要做好的。
8.制备底子文件。工厂供给的装箱材料,制造出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9.发货:告知货代来公司收货。而且把所以必备的单据叫给货代。
10.承认收货:在发货后要告知客户已发货,而且一个星期左右要问询客户是否收到货品。
三、实习进程
挑选进入公司天然少不了要作业,作业相对来说是比较程序化和正式化的。首要,要恪守的便是时刻,按时上下班,关于在大学比较自在的咱们来说要练习“坐”功。咱们每天都是坐在电脑前面,一坐便是好几个小时。其次,要习气作业的气氛,底子上作业的时分仍是很严厉的,在严重的作业重要懂得调理。第三,就触及到现代作业东西的运用,复印,打印,传真没有幻想的简略。关于咱们外贸事务员还要可以通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。了解SalesConfirmation,CommercialInvoice等各种单据是底子的。通过对商务文件的翻译发现也没有幻想的难,只要将中文意思可以用简略的文字表达清楚就行。
信仰,坚持到底是取得成功的最主要条件。
成功的事务员是先和客户当朋友再谈生意。开端的一段时刻我都自动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来逐步的我的客户都会开端自动跟我打招呼。有时还会有客户自动打电话过来问好谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的形象,对事务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。
扎手的客户是事务员的教师。客户的诉苦应当被视为崇高的言语,任何批判定见都应当乐于接受。正确处理客户的诉苦:一、进步客户的满意度,二、添加客户认牌购买倾向,三、丰盛的赢利。成交并非是出售作业的完毕,而是下次出售活动的开端。出售作业不会有完结篇,它只会再三“从头开端”。
四、实习内容
失利所吓倒的人,有一点事务员不行忘掉,那便是从失利中取得的经历,远比从成功中取得的经历更简略牢记在心。不能射中靶子决不归咎于靶子。生意不成也决不是客户的差错。问一问任何一个专业事务员成功的诀窍,他必定答复:坚持到底。世界上什么也不能替代执着。天资不能——有天资但一事无成的人处处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人习以为常,教育不能——世界上有教养但处处受阻的人多的是。唯有执着和决计才是最重要的。记住:最早亮的灯最早灭。不要做一日之星。执着才干持久。一个人到了年迈的时分,又穷又苦,那并不是那个人曾经做错了什么,而是他什么都没有做。
事务员必定要有强硬的心思接受才干。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的作业。有次和一客户分明一向谈的好好的,忽然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。可是下次再打电话给他时,相同要记住坚持满脸笑脸,声响愉快,如同前次不愉快的作业底子没发生。
在校园的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开端真的很难习气,一切的人物和职责都转变了,出来作业,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你过错怎么改正,一旦犯了,就要去承当,这便是社会人的职责.但与此一起,我觉得纵然有再多的无法,也要学着去习气去战胜。
五、实习总结
两个多月的实习很快就过去,加上在校园实习的一个星期,让我可以对外贸事务有开端的了解,很幸亏有时机可以触摸到客户,这关于我往后的作业和持续进修都是一个很好的渠道。外贸看中的仍是经历,经历的累积对往后是一笔丰厚的财富。尽管开端很辛苦,可是远景很好。实习中搭档和老总的对我的协助很大,告知我做人干事。往后的路还很长,要学的还许多,我期望可以走好每一步。
在我的实习期中,有高兴也有伤心的时分,有难忘的作业,也有碰到困难问题的时分,这一切我都一向尽力地去战胜,并尽自己的尽力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和作业路途上了,我会愈加尽力用心的走下去!
篇9:外贸专业实习报告
跑单也是一个很考验人际交往的活儿,要与海关老师和临时工搞好关系,这样办起事来才会事半功倍,刚开始学习跑单的时候,楼上的临时工都对我很凶,叫她们做什么也是爱理不理的,后来我主动帮她们做事,她们的态度才好起来,不过从这里,我学会了应该如何与人相处!这点我很高兴!但在跑单这一块我只是知道简单日常的该怎么操作,比如交交单,做做转关什么的,特殊情况的处理还没有实际体会,跑单事情很多也很烦琐,我所知道的还远远不够,以后要多看多学多问多实践。
再后来由我负责录单和拉单。录单,这对于我来说又是一个新的尝试,比打箱单发票的要求更高,刚开始单子少,我还能应付,后来单子一多,我就想提高一下自己的速度,老是这么慢的录也不是办法,于是,老毛病又犯了,做完之后不检查,导致申报内容有误,宁波转关做不掉,是我太过于马虎,急于求成,这本是一个循序渐进的过程,我却走了弯路。
除了在工作上我学到了很多报关知识,华皓同事的工作态度更值得我学习,他们的工作态度很严谨,工作起来认真负责,尽可能避免由于粗心大意而造成的错误,在这点上,我真的要向他们好好学习。工作不仔细,做事马马虎虎是我最大的缺点,我一定要克服!华皓同事的工作气氛很和谐,分工很明确,但在明确之中又似乎夹杂着不明确,为什么这么说呢?因为我觉得大家都在齐心协力的办一件事情,都希望这件事情能顺利的完成,所以大家都是停不下来的人,绝对不会出现有人很忙而有人很闲的情况,因为忙完本职工作的人都会去帮很忙的人,这也是很值得我学习的地方,有了这种气氛的熏陶,我觉得工作也是一件快乐的事情了…
在这三个月中,我学到很多东西,但也犯了不少错,通过这三个月的学习,我明白了并深刻体会到做报关必须要认真仔细,任何一个小小的失误都会给公司带来很大的损失,给同事添很大的麻烦,而我在这一点上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,这些缺点将会成为我人生路上永远的绊脚石,也决不可能做好报关这一行。其实不只是做报关,做任何事情都需要严谨,以后我要更加认真的学习,改正自己的缺点,在困难中磨练意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成长,变的更好,力争做个出色的员工!
外贸专业实习报告范文篇3
时间过的飞快,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。
如果按照自己的职业规划,可以选择与自己专业对口的职业来做,可以是不错的工作。现提供外贸业务实习报告,希望对想做外贸的求职者有帮助。
我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感触,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:
(1)加强英语及专业知识的学习
对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(2)要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯。
(3)坚持学以致用
我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。
外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
篇10:外贸专业实习报告
转眼来华皓工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我收益非浅!
刚刚上班,对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说,一切都是那么的新鲜,一切又都要从头学起,面对那么多的陌生我很迷惘….但同事们都很热情,有的教我写委托,有的教我打箱单发票,办公室的气氛很紧张和忙碌,我很不安,我什么也不会,怎么办?后来我开始独立打箱单发票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任务,我特别的紧张,感觉压力很大,但是越急越紧张就越是出错,当然这些都是客观原因,最主要的就是我做事不够细心,做完之后也老是忘记检查,这才是出错的根本原因,其实那段时间我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己为什么会出错,为什么不能仔细一点,明天工作的时候一定要注意,并要求自己不要出错,但结果总是事与愿违,给同事的工作带来很大不便,我自己也很自责。
后来,对工作的流程大致了解了:每天由义乌那边接单,编好号码后传真到金华这边来,由金华这边做单,(有时候忙,义乌那边也会帮我们做单),然后是付夏录单,录卡口,小龚姐对单,后传真到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报,再由我打箱单发票后拉单,下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交单,再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作基础上就结束了,了解了流程,一切都变得很有条理性,不再紧张,出错率也大大降低。
六月份,小刘姐调整了一下工作岗位,让我下午负责拉单,并让我学着做单和跑单:首先是做单,最为重要的是商品编码,最难的也是商品编码,不但要归类准确,还要看它能不能报,然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价,然后抄上船名、航次、提单号、箱号就可以录单了,但在做单这一块,我学到的仅仅是皮毛,商品的编码我还不能精确的定位。然后是跑单,其实跑单并不是每天交交单那样简单,现在每天几乎都有查验,查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行,并在有锁号后赶紧做转关;查验结果与申报不符,情节轻微的,直接退关;情节严重就要移交缉私局,这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交,移到808缉私局后,情节相对轻微的可当场处罚,情节相对严重的还要通知客户来做事迹粲星秩ㄔ蚴堑702稽查科处理,交完罚款,然后就可以办理退关手续,卡口放完相关信息(查验退关,移交退关等)后就通知客户和司机。
篇11:外贸专业实习报告
20xx年的暑假,将是我学生生涯的最后一个暑假,充满期待又满怀焦虑。毕业以后,我能挤过百万就业军的独木桥吗?能胜任公司交给的任务吗?相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。
因此,怀着对自己将来的打算和期望,以及在父母的强烈催促下,我假期前就详细安排了自己的假期计划。
从我的专业看,外贸公司是一个不错的对口工作。老妈试着去给我联系了一家不错的外贸公司,可是由于我们学院放假太迟,那边的实习生人数已满,我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去联系。
于是,我选择了自己另外一大兴趣——电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往,我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁,我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬,也不管饭,可是得到了一个实习的机会。就这样,从技术再到销售,我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机,装系统,装应用软件的基本操作, 在客户需要时还根据客户要求上门服务。为了保证我学到的东西能够切实规范化,系统化。我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。
为了拓宽自己的电脑知识面,我每天回家后还抓紧时间从上搜索一些电脑常识,深感互联带来的巨大便利,。否则那么多的.问题期待同事们解答是不可能的。
如此半个月下来,我感觉学到好多,庆幸自己把握住了这次机会,当然也深知自己已学的不过是九牛一毛,我更需不断努力,正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”!
走出了电脑公司,迎接仅剩为期两周的外贸实习。对我来说,能进这样一家外贸公司,是一个不错的机会!市中心的商务楼,给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人挑战性的感觉!总之,我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!
如今,短短两周的实习已接近尾声,回顾过来,激动之余,诸多感慨!
相处,在这样的白领办公场所,没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸,同事们也说起所在的单位的氛围的确不错,相互相处都很和谐。
工作,其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
外贸专业实习报告时间过的很快,为期三个月的实习结束了。在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。
(1)坚持学以致用
我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。
外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(2)加强英语及专业知识的学习
对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(3)要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,三个月,两个月……通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。
(4)要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。
(5)要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。
经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程,并将各门知识综合运用。
篇12:外贸专业实习报告
生活犹如一片片随风飘落的叶子,在空间留下无形的弧线,挥舞着世间最自然的舞姿,然后铺落在大地上,时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此,给我们留下很多的点点滴滴,时间的匆匆而过积淀成美好的过往,然后留在我们的心灵深处,永恒地珍藏在我们的回忆里。
在这个即将毕业的日子里,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将四年的知识学以致用。虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的一个多月,但有许许多多美好的事情填充着生活,成为美好的回忆留在我的脑海里。
我在斯莱国际贸易有限公司短短的实习生活,有很多的回忆,在这里我拾掇点滴,看到了所学,感受到了所感,领悟到了所悟,听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声,体验到了对生活对工作的新想法一切只是我们生活的琐碎事而已,却是我永远的珍藏!我们拾掇实习生活的点滴,把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽!
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习单位概况
上海斯莱国际贸易有限公司是一家经营照明设备的外贸公司,只对外销售照明设备,不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置,户外照明装置,防火灯,以及防火帽等等照明设备,公司设有英国和澳大利亚办事处。
因为是外贸公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。
开办业务的手续及费用主要有:
(1)海关:注册并取得10位编码。每年须年检,年检时必须提供当年会计师事务所年审报告。如果做进(来)料加工贸易,必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员,培训数天。
(2)外管局:备案并经其培训一名核销员,通过其程序上申领进出口核销单。
(3)商检局:备案并须有一名经其培训的报验员。
(4)技术监督局:办理企业代码证和商品条码证。
(5)商务厅:备案登记,进料加工的审批机关。
(6)税务:注册登记并要有指定的退税员。其中,取得出口退税资格是至关重要的手续
(7)商会:应该选择加入一家商会(五大进出口商会),如果不加入商会,企业就无法参加广交会,就不能出口某些商品。
三、实习内容
虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能敷衍了事。
刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我进行实际的操作,在学校里我们学到很多理论知识,什么外贸术语,商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我并没有十分严格的要求,我在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E—mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购xx,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的细节,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,我逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,我有幸参加了一次公司一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的王主任进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。 在公司最后的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥众人同心,其利断金的加乘力量,企业才能持续成长。
四、专题报告及分析
(一)业务流程
外贸业务必须遵循的一般流程是:
1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2、报价:业务部及时回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。
3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。
4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划。
5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客户订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好。
8、制备基xx件:工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9、发货:通知货代来公司收货,并且把所有必备的单据交给货代。
10、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
(二)日常工作及氛围
首先,业务员的专业程度让人信服。
1)语气适中。无论对方语气如何,始终保持语气平缓,语音不急不燥,言词有理有据,使对方信服。
2)耐心真诚。针对对方的疑问﹑不满,他们都以政策法规为中心,结合专业知识与以往处理突发事情的经验,为客户、询问者及投诉人员一一讲明,耐心服务。 其次,部门氛围融洽。
同事之间礼让,互相帮忙,虽然工作繁琐,咨询应答对个人的心理素质要求高,情绪控制是关键。他们都能专业地完成,而且懂得如何化解情绪波动,如在休息期间谈一下娱乐、旅游,让工作环境变得轻松愉快起来。人与人之间沟通坦然,每次跟他们交流都学到很多,不仅是专业技能,更多的是待人接物的细节。
五、收获与体会
从学校到社会的'大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。三十多天的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
加强外语学习
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。 自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
外贸专业实习报告转眼来华皓工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我收益非浅!
刚刚上班,对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说,一切都是那么的新鲜,一切又都要从头学起,应对那么多的陌生我很迷惘…。但同事们都很热情,有的教我写委托,有的教我打箱单发票,办公室的气氛很紧张和忙碌,我很不安,我什么也不会,怎样办之后我开始独立打箱单发票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任务,我个性的紧张,感觉压力很大,但是越急越紧张就越是出错,当然这些都是客观原因,最主要的就是我做事不够细心,做完之后也老是忘记检查,这才是出错的根本原因,其实那段时间我也每一天晚上躺在床上反省的,反省自己为什么会出错,为什么不能仔细一点,明天工作的时候必须要注意,并要求自己不要出错,但结果总是事与愿违,给同事的工作带来很大不便,我自己也很自责。
之后,对工作的流程大致了解了:每一天由义乌那边接单,编好号码后传真到金华这边来,由金华这边做单,(有时候忙,义乌那边也会帮我们做单),然后是付夏录单,录卡口,小龚姐对单,后传真到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报,再由我打箱单发票后拉单,下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交单,再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作基础上就结束了,了解了流程,一切都变得很有条理性,不再紧张,出错率也大大降低。
六月份,小刘姐调整了一下工作岗位,让我下午负责拉单,并让我学着做单和跑单:首先是做单,最为重要的是商品编码,最难的也是商品编码,不但要归类准确,还要看它能不能报,然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价,然后抄上船名、航次、提单号、箱号就能够录单了,但在做单这一块,我学到的仅仅是皮毛,商品的编码我还不能精确的定位。然后是跑单,其实跑单并不是每一天交交单那样简单,此刻每一天几乎都有查验,查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行,并在有锁号后赶紧做转关;查验结果与申报不符,情节轻微的,直接退关;情节严重就要移交缉私局,这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交,移到808缉私局后,情节相对轻微的可当场处罚,情节相对严重的还要通知客户来做笔录,若有侵权则是到702稽查科处理,交完罚款,然后就能够办理退关手续,卡口放完相关信息(查验退关,移交退关等)后就通知客户和司机。
跑单也是一个很考验人际交往的活儿,要与海关老师和临时工搞好关系,这样办起事来才会事半功倍,刚开始学习跑单的时候,楼上的临时工都对我很凶,叫她们做什么也是爱理不理的,之后我主动帮她们做事,她们的态度才好起来,但是从那里,我学会了就应如何与人相处!这点我很高兴!但在跑单这一块我只是明白简单日常的该怎样操作,比如交交单,做做转关什么的,特殊状况的处理还没有实际体会,跑单事情很多也很烦琐,我所明白的还远远不够,以后要多看多学多问多实践。
再之后由我负责录单和拉单。录单,这对于我来说又是一个新的尝试,比打箱单发票的要求更高,刚开始单子少,我还能应付,之后单子一多,我就想提高一下自己的速度,老是这么慢的录也不是办法,于是,老毛病又犯了,做完之后不检查,导致申报资料有误,宁波转关做不掉,是我太过于马虎,急于求成,这本是一个循序渐进的过程,我却走了弯路。
除了在工作上我学到了很多报关知识,华皓同事的工作态度更值得我学习,他们的工作态度很严谨,工作起来认真负责,尽可能避免由于粗心大意而造成的错误,在这点上,我真的要向他们好好学习。工作不仔细,做事马马虎虎是我的缺点,我必须要克服!华皓同事的工作气氛很和谐,分工很明确,但在明确之中又似乎夹杂着不明确,为什么这么说呢因为我觉得大家都在齐心协力的办一件事情,都期望这件事情能顺利的完成,所以大家都是停不下来的人,绝对不会出现有人很忙而有人很闲的状况,因为忙完本职工作的人都会去帮很忙的人,这也是很值得我学习的地方,有了这种气氛的熏陶,我觉得工作也是一件快乐的事情了…
在这三个月中,我学到很多东西,但也犯了不少错,透过这三个月的学习,我明白了并深刻体会到做报关务必要认真仔细,任何一个小小的失误都会给公司带来很大的损失,给同事添很大的麻烦,而我在这一点上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,这些缺点将会成为我人生路上永久的绊脚石,也决不可能做好报关这一行。其实不只是做报关,做任何事情都需要严谨,以后我要更加认真的学习,改正自己的缺点,在困难中磨练意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成长,变的更好,力争做个出色的员工!
篇13:外贸专业实习报告
时刻飞逝,还有一年就要离别大学日子了,行将踏入社会。我们知道跟着我国在世界买卖中位置的不断上升,以及在我国参与世界买卖组织和全球化进一步开展的新形势下,关于我们国贸专业的学生们来说,或关于作为将来从事世界买卖方面事务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说十分重要。这次校园给了我们一个很好的实习练习时机,便是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。
短短的实习期现已完毕,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中触摸与本专业相关的一些实践作业,培育和练习我们归纳运用所学的根底理论、底子技术和专业常识,去独立剖析和处理实践问题的才干,把理论和实践结合起来,进步我们的实践着手才干,为将来我们结业后走上作业岗位打下必定的根底。
通过这段时刻的学习,从无知到认知,到深化了解,逐步地我喜爱上这个专业,让我深化的领会到学习的进程是最美的,在整个实习进程中,我每天都有许多的新的领会,新的主意。
回忆我的实习日子,感受是很深的,收成也是丰盛的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有作业经历的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我关于实践的外贸作业有了一个理性的知道,针对不明白的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的常识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了愈加理性的知道和更深化的领会。
通过这次的实习,我由第一天的拘束,对什么作业都充满着猎奇,转而逐步习气了这样的日子,做作业墨守成规,墨守成规。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实仅仅一块敲门砖。进入作业单位后,我们都是从头开端,凡事都要自己去探索,没有人会手把手教你。
所以,我们有必要培育自动学习才干和立异才干,有必要尽力进步本身的归纳本质,掌握年代的需求。
尽管大学文凭仅仅一块敲门砖,可是个人的归纳本质却仍是你作业时的重要筹码。首要是学习效果,用人单位以为效果的好坏从必定程度上说明晰你学习才干的强弱,所以,学习效果是他们十分垂青的一点。因而,我们首要要学好自己的专业常识。其次,他们垂青的便是便是我们的社会实践才干。这一点就要看我们平常的实践着手及操作才干。通过这段时刻的实习,我主要有以下感触:
一、要树立清晰的方针,并规矩自己的情绪。
平常,我们不论做什么事,都要清晰自己的方针,就像我们到公司作业往后,要知道自己能否担任这份作业,关键是看你自己对待作业的情绪,情绪对了,即便自己曾经没学过的常识也可以在作业中逐步的把握。因而,要树立正确的方针,在实现方针的进程中必定要多看他人怎样做,多听他人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自着手去多做。只要这样我们才干把作业做好。
二、要有持之以恒的精力。
作为在校生,我们不论到哪家公司,一开端都不会马上给作业我们做,一般都是先让我们了解公司的作业环境,时刻短的要几天,时刻长的.要几周,或更长的时刻,在这段时刻里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会发生脱离的主意,在这个时分我们必定要坚持,不能简略抛弃。
三、要勤劳,勤勤恳恳。
我们到公司去实习,因为我们不是正式职工,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的作业去做,可又不想让我们闲着,因而,他们会交给我们一些比较简略的作业。与此一起,我们应该自己自动找一些作业来做,从小事做起,刚开端也只要这样。这样公司的搭档才会更快地接受你,领导才会喜爱你,接下来才会让你做一些相对比较重要的作业。
四、要谦虚学习,虚怀若谷。
在作业进程中,我们肯定会碰到许多的问题,有许多是我们所不明白的,不明白的东西我们就要谦虚向搭档讨教,当他人教我们常识的时分,我们也应该谦虚地接受。一起,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时分,作业中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。
通过本次的实习,我还发现自己曾经学习中所呈现的一些薄弱环节,并为往后的学习指明晰方向,一起也会为将来的作业打下一个杰出的根底。之前,每次填单总是填不完整,而且会呈现许多的小过错,通过这次的练习,我现已可以比较正确的填制一些必要的单据。
尽管我们还未真实参与到事务中,仅仅做一些简略的作业,如填单,但这次的实习为我们供给了一个很好的练习时机,使我们及早了解一些相关常识以便往后运用到往后的事务中去。通过这次的实习,我们可以熟练把握什物的底子流程,一起让我懂得只要通过吃苦的学习,加强对事务常识的熟练把握程度,在实践的作业中才会称心如意,应对自若。
这次实习不只仅是练习了我在买卖操作方面的一些技术,一起,通过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的常识,还有便是在作业心态上我也有很大的改动,曾经我总想找一份合适自己喜好,而且专业对口的作业。可现在我们都知道找作业很难,要专业对口更难,许多东西我们初到社会才触摸、才学习。所以我现在要树立起先作业再择业的作业观。应赶快学会在社会上独立,勇于参与与社会竞赛,勇于接受社会压力,使自己可以在社会上快速生长。总的来说,作为一个快要结业的大学生,无论是在往后的作业或是日子中,实习都将成为我人生中一笔重要的本钱。
实践中我练习了自己的才干。这次实践使我人生中的一次名贵的财富,我信任我会在往后的人生中,十分好的知道到这一实践,我可以做的更好,这是我一向以来不断尽力的效果。两个月的实践并不长,不过我现已练习了自己的才干了,我信任自己可以做的更好,我深信自己的未来必定愈加的夸姣!
篇14:外贸专业个人实习报告
外贸专业个人实习报告4000字
一、实习背景
哈尔滨俗称 冰城 ,位居亚太经济发展区的腹地,是沟通东北亚、欧洲和太平洋的交通枢纽。哈尔滨以冰雪文化运动而出名。哈尔滨人文历史悠久,荟萃北方少数民族历史文化于一身,融合中外文化精要于一城。有 东方小巴黎 之称。
二、实习意义
三年的系统理论学习,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:数控机床的的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。三年来第一次来到一个真正需要你去工作的`地方,真是一件令人兴奋的事情。一个星期的生产实习,我们逐步了解了这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,厂里各工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,电子技术在电子设备的应用,精密机械制造在机器制造的应用等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅,在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!
从这里,我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
三、实习内容
哈尔滨轴承厂是中国三大轴承之一是行业大型骨干企业。能生产内径1MM-400MM的所有型号产品,曾经为神州五号和长征系列火箭配套。 打造精品、竭诚服务、创造效益 是哈轴的企业宗旨。公司还成立了专门的技工学校,是中国仅有的3家专门技工学校之一。为国家和单位提供了很多技术工人。
哈尔滨轻型车厂是中国第一汽车集团的全资子公司、轻型车生产基地,成立于1993年9月。工厂现有职工4400人,固定资产原值4。6亿元,净值3。3亿元。全部占地面积75万平方米。主要生产设备1767台。日前汽车生产能力6万辆。哈尔滨轻型车厂的前身是始建于1965年的航天工业部直属厂国营星光机器厂。该厂先后承担了40余种军品的科研生产任务,为国防建设做出了重要贡献。该厂从1973年9月起开始研制492型汽油发动机和130型轻型载货汽车,从此走上 军转民 的道路。1983年成为轻型车国家定点生产厂并开始大批量生产。1988年汽车和发动机产量均超过1.5万辆(台),成为当时国内5个年产超万辆的轻型车厂之一。1993年,该厂加入中国第一汽车集团,走上了集团化、专业化生产汽车的道路。加入一汽集团后,集团公司把成熟产品CA1040、CA1046系列 小解放 轻型车直接投入哈轻厂生产。1994年9月,工厂开发出第二主导产品CA1021U2型轿货车。1995年在2吨级解放轻卡和1吨级轿货车两个基本车型的基础上制定了平台 战略,工厂逐渐形成了单、双排,长、短轴距,厢式型,柴、汽油型、普通型、标准型、豪华型等70余种型号的系列产品。
从末至初,哈轻厂用了二年多时间完成了 小解放 产品换型工作。换型后的CA1041、CA1047系列汽车与换型前的CA1040、CA1046系列汽车相比,动力性、经济性大幅提高。其车身匹配的是目前国内轻型车中档次最高的100P驾驶室,整车技术水平在国内处于领先地位。轿货车分别采用日本海拉克斯和五十铃型车身造型,采用一汽集团公司最新开发的4G22E型电喷发动机及动力转向、ABS、中央门锁等多项新技术,其动力性、经济性、制动性能、采用性等均处于国内领先水平。该厂产品无愧于 解放 这一中国汽车的著名品牌。哈轻厂成立以来,始终把抓质量摆在各项工作的首位,不间断地开展提高产品质量活动。1995年,该厂生产的 小解放 轻卡被评为 中国公认名牌产品 ;,哈轻厂在哈尔滨市首家获得SO9001质量管理体制认证证书;204月,在海南举行的全国名优皮卡质量拉力赛中,哈轻厂三辆参蹇轿货车分别取得一、二、四名。哈轻厂在全国24个省市自治区共拥有200多个经销网点。进入一汽集团几年来,哈轻厂共生产和销售解放轻卡和轿货车8万余辆,并出口到沙特、南非等17个国家,累计出口1700余辆。第一汽车集团哈尔滨变速箱厂(原哈尔滨汽车齿轮厂),是一汽集团的全资子公司,始建于1955年,是国家机械行业大型骨干企业,中国汽车工业协会常务理事单位,是国家定点生产汽车变速箱、取力箱、驱动桥齿轮及汽车齿轮的专业厂家,中国齿轮行业优秀企业。
工厂于19通过ISO9001质量体系认证,并获国际互认联盟(IQNET)证书外贸专业实习报告4000字工作报告。工厂配有COMPAQ网络工作站,运用pro/E三维设计软件进行全方位的产品开发设计。可进行变速箱总成疲劳寿命试验、同步器换挡寿命试验以及同步器性能、静强度、传动效率和噪音试验的产品实验室。强大的展品实验手段是产品开发速度和开发质量得到保证,使工厂产品投放市场后,性能和质量均达到用户满意。
工厂拥有国际先进设备美国格里森设备机组、凤凰机组;台湾数控车床、台湾大力加工中心、数控高效滚齿机;奥地利爱协林热处理箱式炉;三条变速箱总装配线。
篇15:外贸专业跟单员实习报告
外贸专业跟单员实习报告
x年前的一个七月,一个莘莘学子从大学的校门踏出来了,怀着一股新鲜,一股憧憬,当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会(财经类学校毕业,又有关系),也放弃了去考公务员的想法,可能是受父亲的遗传(父亲一直以来就是一个商人,做过很多生意,只因时运不济,没能发达),不过也幸亏父亲不是很发达,不然可能我连读大学的机会都没了,有可能早就坠落了,现在至少还算是个人吧!
大学毕业后的工作基本都是我自己找的,家里托的关系我都没要,可能是毕业的时候想法太纯的关系吧,想靠自己的手来打造自己的一片天,现在想想还是有点后悔,就连读书的学校都离家有个好几千公里。我学的是贸易专业,所以后来找的工作基本都跟外贸有关。
进的第一家公司是家台湾公司的办事处,通过其代理公司在人才市场上招的我。当时的想法就是想把户口挂到人才市场去,所以当时问他们的其中一个条件就是是否可以将户口挂到他们单位,他们居然说可以。于是我的第一份工作就这样定下来了。工作的性质是跟单验货,那个时候可小心了,工作也认真,一点点事情一个电话,一个传真,老板还给我配了个砖头大的那种手机,当时在大家还用bp机的时代,还是挺高兴的,还时不时的拿手机出来炫耀一下,虽然不是自己的,想想现在连初中生,小学生都有手机了,再好的手机拿在手中也没有这种感觉了!
三个月的试用期结束后,老板还是没办法解决我的户口问题,所以毅然决定辞职了,而后的工作生涯我的户口一直就挂在我们县上的人才中心,不过现在想想也无所谓了,户口已经不重要了,最好有机会还是挂到农村去,有机会拆迁的时候还有一笔不错的收入呢!
后来零星又换了好几份工作,工作时间都不长,有次面试的时候我去应聘业务员助理,然后女老板问我是怎么想的,我说先从最基本的干起,然后再作业务员!她突然很轻蔑的问我(那种神态,而在还不能忘记):做业务员啊。fob是什么?……当时没能一下子答出来,汗颜啊!可能是当时被她那种神态气的吧。
还有份工作现在想想还可以的,做服装的外销员,只是公司这方面的业务才刚起步,需要我们几个新人去开发,老板还特意花了两个月时间来安排我们去工厂实习(从织布--染布……成衣的整个过程)。现在想想也浪费了一个很好的机会,只因跟我一起实习的另外一位同事对于实习不重视,经常不去,所以后来我一个人也懒得去了。
大概一年的时间,找了好多工作,期间的辛酸艰苦只有自己明白了,第一年刚好收支平衡,总算没有从父母腰包掏钱,不然脸可丢大了!1年后找了一个自己比较喜欢的业务员岗位,然后一干就是好几年,直到有一天自己成了soho一族!
自己的弯路走多了,就不希望大家走同样的弯路,或许对于很多高手来说,下面写的也许只是多余的,不过哪怕只有一个人觉得从中受益,这一个人也可以少走几次弯路,那我也会觉得很开心!捧鲜花的砸鸡蛋的尽管来吧,本人在此恭候大驾光临!
概念篇
首先,本文的适用对象:刚学做外贸又不喜欢看教科书,或者觉得教科书太枯燥学了跟没学一样,又不愿意自己积累经验,力求速成的朋友们!
其次,写本文的目的:为了使大家能在最短的时间内学习到一些最基本的外贸知识,在以后的外贸生涯少走点弯路!
然后,谈谈本文的一些特点,这些特点将始终贯穿于整篇文章:
1.娱乐性---力求跟我们的周星星大侠媲美。(独白)是你茶余饭后,开心一笑,学习知识的必备良药。
2.通俗性(不求艺术性)---想到什么就说什么,不矫揉造作,力求浅显易懂,简洁明了。
3.实用性---书上有的尽量不讲,说文论道俺可比不过外经贸出版社的众多前辈们!
最后一点呢就是本文的学习方法:因为本文所涉及到的一些案例题材均取自于现实生活,而外贸由于客人和产品的巨大差别,处理方法则更不相同,所以本文仅供参考,请不要照抄照搬,免得误人子弟,怡笑大方!
特别强调的一点是,无论本人写的是好是坏,如果没经同意,请不要转摘,最起码的一点对人的劳动成果珍重请保留,否则后果自负!
现在一切ok,进入正题:
究竟什么是外贸呢?似乎听起来总是那么神圣和高不可及。其实假如你去菜市场买(卖)过菜,你就会比较容易懂的。外贸,顾名思义就是对外贸易,就是跟外国人做生意,再简单的说就是把菜卖到外国或者把菜从外国买进来。
到这里不禁有朋友要问了,既然是买菜卖菜,在中国买卖和同老外买卖究竟有什么区别啊?先用几个比较专业的行话来对买菜卖菜行为下个定义,在中国的买卖菜叫做内贸,把菜卖到国外去叫出口,把菜从国外买进来叫进口,(备注:因为本人长期从事的是出口,所以以后本系列中所有的外贸指的都是出口)这样这个区别就是内贸和外贸的区别。
那么外贸和内贸究竟有多大区别呢?本人认为最大的区别有两点:
一、既然叫外贸,就一定要是对外的,也就是一定要出中国的关境,这里要特别强调的是关境而不是国境,中国的国境大于关境,所以这成了如果英语不懂也可以做外贸的一个重大理由,那就是将产品卖给我们的港澳台同胞们,我们将产品卖给他们只是出了中国的海关而没出中国的边境!
二、所支付的币种一定要不是rmb(不要告诉我不知道这是什么符号啊),如果支付的是rmb的一律不叫外贸,不然我们国家天天喊创收创收的不就白喊了嘛!还不如拿自己的印刷机多印几次来的快。
现在对外贸有点感觉了吧,就是把菜卖给外国人,然后叫他们付钱给我们,只要不是rmb的都可以,最好嘛当然是usd了,
国际通用汇率稳定。那这里有朋友不禁又要问了,他在美国我在中国这菜怎么卖给他们,他们又是怎么将钱给我们的啊?路这么远,他们看不到我们的菜我们看不到他们的钱,不是空对空在操作吗?
ok,那么我们首先以海运为例来看看怎么把菜卖给外国人以及外国人又是怎么把钱付给我们的?(备注:海运=海洋运输,以船只为运输工具,如果是飞机就叫空运,火车叫火车运输等等)
先看看货物的走向,首先就象菜是由菜农种出来一样,货(也包括菜)也是由工厂生产出来的,因为中国的超级便宜劳动力,这种生产基本以手工活为主。货生产出来以后接下来的就是运输,内陆运输一般以汽车为主,内贸外贸没多大区别,送货的地点内贸基本都是对方仓库或者是经营的地方,外贸基本上都是仓库的为多,内贸送到仓库以后货物就到了买方的手里了,货物的交易就完了,而外贸还要多几道手续,到了仓库还要拼集装箱,拼完还要进港,进了港再装船,等船在太平洋飘流一段时间后到对方的港口,再等对方清关提货,这样货物就算交接完成!
内贸货物走向:生产地--(汽车)--目的地
外贸货物走向:生产地--(汽车)--仓库--(集装箱)--港口--(吊车)--(船)---对方港口--(汽车等)--目的地
这里我们讨论的是常用的,不太常用的就不怎么讲了,不然到时候有朋友又要说了,我的货不是这样走的怎么怎么的。
钱的走向:
内贸常用的是:现金交易,也就是一手交钱,一手交货。或者是从银行打款到对方户头,对方再去取钱。
买家--(银行---对方银行)---卖家 钱不一定要通过银行
外贸钱的走向:
买家--银行--对方银行--卖家 基本上所有的钱都要经过银行
通过对上面流程的分析,我们不难看出在外贸中我们会经常碰到的一些什么样的人或者什么样的单位,也就是外贸活动中的必不可少的一些主体:
1.生产厂家,有了他们还会有货产生,才会产生usd.
2.运输公司--包括物流公司,个人运输,托运站等
3.仓库以及仓库人员
4.集装箱以及集装箱公司。
5.船公司,因为船公司一般都比较大,人员太少,所以衍生了专门为其拉生意的“外贸皮条客”---货代,不过这“皮条客"神通广大,我们会在以后的章节专门讲到。
6.海关----这个就象门卫,所有的货出去都要跟他说一声,在他哪里登个记,他说同意了你们才能走,不过这个可不是所有的人都可以跟他去说的,你想想哪些大老爷们,要是谁的话他都听,他的面子往哪里搁啊,这个跟他去说的那个人我们叫报关员,就是跟他们去说一下我们这个走的是什么产品,有多少数量等以及可享受的退税税率,也就是可以从国家哪里骗到多少钱,所以一个个的报关员都是费尽心思的想报关品名来从国家哪里拿更多的钱。报关员的资格是需要参加海关组织的报关员考试才有可能获得的!
6.进出口公司,海关哪里虽然你有了说的资格,但是你想要出口还是要有权利,这也就是我们常说的进出口权,如果工厂没有,就必须要通过他们出口,他们是利用这个权利来赚钱的,行话叫代理,代理我们出口,一般赚我们出口额的1%。
7.外贸个人,通常叫外贸soho,就是有单子却没有进出口权又没有工厂的个人或者实体,他们把工厂的货卖给客人又通过进出口公司代理。
8.外贸公司,自己有进出口权。刚开始的时候大家习惯叫皮包公司,一个皮包就能成立一个公司,通过赚取工厂和老外之间的差价来生存。
9.银行,赚点辛苦费,反正你用到一次付一次的钱,他们是稳赚。
10.还有一些相关的机构和个人,象商检局就需要要报检员,验货机构就要验货员,认证机构等大体上分了一下差不多就这些主体,以后在各章节大家可以细细体会各自的作用和在外贸活动中充当的角色。
通过以上的学习,内贸外贸都是贸,最重要的也是相通的是如何收到钱以及如何收到货的问题,这是所有贸易中最容易引起纷争和最难沟通的地方,做生意最主要的目的还是赚钱。而两者最大差别就在于交易方式和付款方式,这会在以后的章节专门指出。
准备篇
上节我们讲了一些基础的概念,相信大家对外贸的概念有一定的认识了吧。这一节我们要讲的是做外贸我们需要些什么东西,是不是象买菜那样只要带点钱带个人过去就可以了呢?当然不会这么简单,毕竟外贸跟内贸还是有点区别的!
在讲这个准备之前先打个插曲,可能对刚毕业又想从事外贸的朋友会有所帮助,这就是一个外贸公司里人员分工问题,一个人在一个公司做什么叫什么的问题,当然你也可以身兼数职,只要你有足够的精力和时间!
a:外销员/业务员----公司的主力,跟老外打交道,从老外手中“骗”定单的高手,很多朋友可能以为做外贸就是从事该岗位!
b:业务助理---帮业务员输些资料,可能还会去跟单验货。
c:货源/采购----主要负责找工厂,找货源。
d:跟单员---业务接到定单后的后续工作的处理,包括跟踪生产,安排出货,订仓,出货等,公司不同具体的职责也有所不同。
e:验货员---负责产品的检验。
f:单证,船务---主要负责公司的一些单据方面的事情,包括订仓,做各种发票等。
g:外贸会计----这个就不多讲了,跟普通会计的职责一样!
这些只是大体上分一下,各个公司的运作不一样,分工也相差很多,小的公司业务员可能要把其它各个工种的事情都承包了,分类的目的只是使大家有个认识而已,不要以为到了外贸公司就是跟老外打交道,跟中国人打交道的人家也会说你是在做外贸。
打个插曲后,进入正题。那么我们究竟要准备什么东西呢?
1.给自己取个洋名。好听一点难听一点都无所谓,不过有三点最好注意一下:a:尽量不要用拼音来给自己取名,中国的拼音老外念不来,所以我们一定要用老外的拼音给自己取名。b:要搞对姓别,不要男的取个女名,女的取个男名,我们是跟老外做生意,而不是讲个性。c:不要取不雅的名字,英文中有很多单词带有双重意思的,取好名字后最好去查一下字典,看看你的名字是否有其它不雅观的解释。
2.看看公司有没有可以用的收费邮箱,如果没有,不妨去申请一个免费邮箱,当然有条件的情况下还是用收费的比较好点,收费的相对来说稳定一点,而且不太容易出错。免费的用hotmail,163,126的都可以。
3.有个电话和传真,建议要有ip电话功能,毕竟打到国外的价格实在不菲。如果想节省纸的话,还可以申请网络传真,具体需要的话可以在网上查一下。
4.电脑这就不用讲了吧,现在太普及了。
5.要有出口权,无论你去“借”去“买”。关于怎么去借怎么去买,我们在以后的章节单独讨论,切记出口一定要有出口权,非法的我们不讨论!
6.要学会利用搜索功能,这也是现在找客人找关键最常用的一种手段!搜索现在一般有两种:
a:全能型的,就是你想要什么东西都可以在上面搜索到。象yahoo,soho.sina,copyso等等,譬如你想吃螃蟹,就输入螃蟹,你想去找旅游公司,你就输入旅游公司的名字等等,涉及面很广的。
b:专业型的,就是他们网站里搜索的功能比较单一。做商业的就搜索不到农业,做鞋的就搜索不到卖苹果的。现在比较流行的就是b2b网站(business to business)也就是商业网站,象alibaba.made in china .global source等等,做外贸的话一定要学会在上面找寻自己需要的东西,不然可没得混了!
大家准备的差不多了吧,那么我们就要上战场去实践一下了。下一章节,如何找客人?看看我们可不可以通过我们的准备来找到几个满意的客人!
找客户篇
上节谈了一些基本的准备工作,相信大家都做好了吧,那么不妨让我们来牛刀小试一下吧,去试着找一下客人。客人究竟躲在哪里呢?我们到底要怎么找呢?总不能我们拿着手中的牛刀跑到国外的大街上一阵狂舞,然后大喊“客人,你在哪里,快给我出来”,如果真是这么简单就能找到客人的话,那么外贸也就变得太简单,不过要是我们真这么做的话,估计外国的监狱事业会有一轮新的契机!
找客人分两种,一种是我们主动出击,动用一切我们能用到的资源去发现潜在的客人。另外一种是撞上门的,客人主动来找你。不过无论是哪种,我们的关键是要抓住他,“不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫”,接到定单才是硬道理!在去抓老鼠之前我们也还是要先去找点诱饵,现在的老鼠太狡猾,轻意不会出来觅食的!
所谓的诱饵也就是我们常说的自荐信和公司介绍,没有这两个你可能连老鼠的影子都见不到,或者说见到了人家也迅速跑掉了,根本不会给你机会抓的!公司介绍一般要包括以下几点内容:1.公司名称。2.公司的地理位置(靠近哪个港口)3.主营产品/优势项目。4.客套话和宗旨等一些骗死人不花钱的词语。5.公司的具体地址/电话/fax/eamil/website/联系人。
自荐信呢可以是公司简介,也就是再简单的有针对性如我对贵公司的某个项目比较感兴趣,
希望能跟贵公司在这方面进行合作等。写email力求简洁明了,象我跟客人的email经常只有一句话,这可不是我们读书的时候写信,情意绵绵无绝期,追求长度深度。跟老外写信我们是要赚他们的钱,从他们手中拿定单,我们要考虑的是效率,一句话可以解决的email不要用两句话来说明,如果你写的太长的自荐信客人以为是打广告的可能会直接放进垃圾箱,这样就划不来了。老外的性格一般都比较直,喜欢直来直往,简洁明了可以投其所好!
有了诱饵我们要开始找老鼠群聚的地方了,现在的网络这么发达,当然首选计算机网络了,所以第一步是从网上找客人,也是新人最常用或者说只能用的方法,毕竟它的优势特别明显,费用低,只要你有时间。而他的缺点也同样明显,效果小,符合经济学规律。想想有这么多猫在撒诱饵,硕鼠早抓光了,能抓到几只没成年的幼鼠已经很不错了。现在来看看怎么找?
1.在上个章节我们已经讲过了,就是一定要会用搜索引擎,在学会在网上找有用的信息。如果你是卖菜的,你想卖1元钱,你就可以输入菜,或者买菜,或者买菜1元,这里就是我们说的关键词,多个关键词可以组合,也可以分开查找。要学会同一关键词在不同的搜索引擎搜索,也要学会不同的关键词(产品,buyer/importor/wholesale,price等)在同一搜索引擎用不同的组合搜索!
2.大家都知道买菜要去菜市场,在网上卖菜同样也可以去网上的菜市场。我们把他叫行业网,或者专业网。先用搜索引擎按行业搜索到行业网,再在行业里面找自己感兴趣的客人,工程是比较庞大的。不过只要你想到做成生意有钱赚,你就会不怕麻烦。要坚信“前途是光明的,道路是曲折的”,困难是有的,客人是客观存在的!
3.去b2b(business to business)网站。每个星期总会找到几条有用的信息。如果没有,不要气馁,将你准备好的诱饵拼命的在里面撒,每天多发发产品的信息,多找找客人发布的信息,连人家“瞎猫都能逮到死老鼠”,你这么大一只花猫还怕逮不住一只小老鼠吗?
4.也可以去国外的论坛逛逛,不过这里要求要有一定的英语基础,不然人家在说什么你不知道,你想说什么表达不出来这事情就难办了!
还有象其它从国外114,国外黄页,大使馆等地方去查信息,个人没去查过,感觉费用太高,而且效果不大。做商业还要从商业的途径可能效果会好一点!当然如果你有关系又另当别论了,关系学在哪里都行的通,假如你有亲戚朋友在国外采购,我想我说的各种方法都是废话了!
最后要讲一种常人最有效找客人的方法--参加展览会。这个一般新人刚进公司有机会参加也是跑跑腿的比较多。国内展影响力比较大的有广交会,华交会,义博会等,布展的要求相对不是很高,产品多一点,价格低一点就ok了!特别是广交会,每次一闭幕都会引起一个项目价格的大跌,这也是国人的悲哀啊,付出同样的血汗却拿到更少的血汗钱,怪不得广交会又叫“价格的坟场”。而国外展去的比较多的是香港展(地理优势),法兰克福展,拉斯维加斯展等,展位布置要求要有新意,宁可样品少,但是一定要有吸引客人眼球的地方,不然你的摊位就要门可罗雀了!去美国商务签证比较麻烦,要有去过其它国家的经历还要是结过婚的,而且成功率也不是很高!
通过以上的各种途径之后,相信你一定会找到属于你的客人。不过找客人一定要有耐心,经常看到有人在论坛说“我已经到公司一个月了,怎么还一点起色都没有啊?”之类的话,我的结论是3个月找到客人的是英雄,6个月找到客人的是人才,12个月找到客人的也不差,只要老板能给你12个月的时间去找!毕竟你是从人家袋中拿钱,你还要看人家愿意不愿意的?做外贸如果没有足够的耐心和恒心是不会成功的!
这里再废话几句,虽然做外贸卖的是产品,但是同样卖的是我们的个人。现在做生意在价格已趋向透明的时代,价格已经不是唯一因素。服务已经被提升到了一个很高的档次,服务需要人去服务,所以业务员本身的素质,能力,人格魅力在现在的生意场上尤其重要。做生意做的是人。
客人找到后,对于工厂来说已经可以进行下一步了,而对于外贸公司来说还需要找工厂。找工厂的方法同找客人的差不多,有自己主动找的,也有工厂自己找上门的。一般现在用的比较多的是从网上找,通过黄页,114,或者更直接一点的是到一个地方以后问当地人,再一家家找。这里要强调的一点就是外贸公司同工厂的关系,或许以前外贸公司总是高高在上,但是现在随着价格的透明,外贸公司的生存空间越来越小,对工厂的态度也应该持一种平常心,要知道工厂同客人一样同样是我们的衣食父母,没有他们我们一样也会饿死。当然我说这话的意思不是说要低声下气的求工厂,这也用不着,做生意互惠互利就可以了,相互珍重,相互理解,以安全赚到钱为主要目的!
经过你的不懈努力,终于有客人开始给你回复了。而客人第一封信就是要样品而且要你们付快件费,这到底怎么是好呢?
经过上一章节大家不懈的努力,终于有客人开始跟我们联系了,客人开始有email回复了。一般客人的第一封email 里面都会有要贵公司catalog,website,sample等的要求,这也难怪,毕竟他们不可能天天跑到中国来看我们的产品/样本。无论对方要catalog或website,最终他们咸兴趣的还是我们的产品,在决定大批量购买之前他们肯定是想看看我们以前做过的产品,这种产品我们习惯叫样品。
很多朋友不禁要说,不就是样品吗?我们公司多的是,客人要我们给他就是了,用的着在这里废话这么多吗?先不说这是不是废话,且让我们看看样品的重要性:
1.样品是一个企业的形象代表。除了空洞的网络,老外对我们能直接接触的是什么?除了样品还能是什么?精明的老外从一个样品就能对一个公司有个大体的了解,从对样品的处理方面就能看出一个公司的服务!
2.样品是产品品质的代表。一个样品就能体现出贵公司经营的产品是高档的还是低档的,
是超市产品还是地摊货。
3.样品是价格的代表。很多时候同样的图片不同的工厂出来的会是天差地别的价格,只有看到了样品,才能准备定价。一分钱一分货。
4.样品是生产的代表。做外贸的都知道,基本上我们和定单都是根据确认的样品来生产的,确认样品的难度、工艺要求、结构直接关系到生产的难度、时间、进程。
5.样品是验货和索赔的依据。验货是根据确认样来验的,索赔也是根据确认样来进行的,所以一旦验货不通过或者发生索赔,第一时间我们找的就是确认样!
从上面我们不难看出,样品对于一个企业有多重要,一个样品的好坏直接关系着客人是否能进来,定单是否被敲定,是关系着有没有生意做的大问题,所以大家一定要引起重视,不要因为一个小小的样品毁了一个大大的定单!
现在大家知道样品有多重要了吧,下面我们再看看样品的种类:
1.确认样。这个就是需要同客人确认的样品,一旦确认,就要据此来生产的样品。这个样品最重要,一定要引起足够的重视!
2.产前样。生产之前要寄的样品,一般是客人为了确认大货生产前的一些颜色是工艺是否正确!
3.生产样。大货生产时的样品,也就是生产中的产品,随机抽取的为了反映大货生产时的一些情况,客人根据这些情况可能还会有一些新的指示。
4.测试样。欧美客人经常会要求你的产品通过某种测试,一般他会要求你寄多少pc去做相关测试,如果测试不通过他们可能会不要你们的货。
5.出货样。货已经做好准备出货之前的样品。有些客人就根据这个样品来决定这批货的品质。
6.参考样。当样品寄给客人只是做品质/样式/结构/工艺等方面方面的参考,为了在产品的某方面达成共识!
7.修改样。也可认为是确认样的一种。客人经常会对产品的某方面进行修改,修改后我们又重新寄的样品。
看完了这么多的样品,大家心里也有个底了,下面我再谈谈一些处理方面的经验问题:
1.不管什么样品都很重要,千万不要以为只有确认样才是最重要的。客人总是想方设法在买让他更加满意的产品,千万不要在任何样品方面让客人抓住把柄。
2.确认样要打好,这一点大家都知道,但是也要注意到生产的难度,不要确认样打的是牡丹花,生产出来的却是牵牛花,生产工艺达不到的样品千万不要打,否则害人害己!
3.确认样长时间不能确认的定单尽量不要接。要么就是客人太挑,要么就是你们的生产有问题。如果一定要接,在生产的时候要时刻盯紧,千万不能有一丝马虎,这种定单索赔的比例最高。
4.生产样/产前样/出货样。虽然这些样品都是从大货中拿出来的,但也要适当的挑一下,不要真的是随机挑取,但是也不要挑一点毛病都没有的,要“适当”的挑选!
5.测试样。这个要看产品,如果没问题的话,那最好。如果有些小问题,还是要稍微作弊,作弊方法要看产品,具体也可以咨询专门的测试中心。如产品本身有尖锐点,你可以先拿刀削去。如产品的油墨有问题,你可以换颜料等等。客人有的时候也只是要一张销售凭证而已!
ok,关于样品本身方面谈的差不多了。现在来谈谈如何应对客人的要样?一般刚开始客人要样品的时候最好样品费你们出,快件费也是你们出。一般我认为应该这样操作:快件费要由客人出,样品费可以免,如果样品实在太贵,适当的也要收取样品费。做生意双方是互惠当然也要互相承担支出。但是如果这个客人你已经有所了解,而且是感觉非常有机会,不妨由你们来承担这个先期投资,比较适合于欧美客人。做生意有风险,很多时候凭的是一种感觉!
篇16:外贸专业实习生实习报告
深圳市位于广东省中南沿海地区,珠江入海口之东偏北。东西长81.4公里,南北宽为10.8公里,东临大鹏湾,西连珠江口,南邻香港,与九龙半岛接壤,与香港新界一河之隔,被称为“香港的后花园”。全市总面积平方公里。人口500多万,多数来自外地,因此深圳被称为“移民城市”。人口密度 4334人/平方公里。户籍人口196.83万人,非户籍人口800万人,占全市人口的81.2%。土地利用已从农村形态转为大城市——郊区形态。盛产荔枝等名果,矿产主要为花岗岩、大理石等建材,金属矿产可开采量较小,油、气等能源完全靠外界输入。深圳是中国最重要旅游城市之一,重要的旅游创汇基地。虽没有名山大川,短缺名胜古迹,却被誉为中国主题公园和旅游创新之都。形成包括城市景观、山海风光、乡土文化、购物休闲、文化娱乐、商务活动和康复保健在内的全方位旅游休闲体系。深圳以高新技术产业、先进制造业为基础,以现代服务业为支撑,建立适应现代化中心城市功能的新型产业体系。把高新技术、现代物流和金融服务业做得更强。
实习第一天早上7点45起床,然后坐了30分钟车到了单位。因为有点关系的原因所以没有经过应聘就直接成为了他们的员工,嘿嘿可能我离他们员工的标准还有点距离吧,重头开始做起还是有点压力的,但是我会努力的,就当自己是一个连书都没有读过的人来学习!我是最早一个到公司,快9点了门都还没有开上班时间是9点,原来小公司对迟到这方面抓得都不是很严。小公司有小公司的好处大公司有大公司的好处。9点多了人都到齐了理解给我介绍了一下公司主要干什么的然后给我分配了一些很简单的事情要我去打电话催货让我练胆说完就把我交给一个在这里干了深长时间的资深员工可以尊称她为师傅了。一听到她要我去打电话这时我脑海里第一时间想到就是10086的人工服务。。不需要那么专业吧想着都有点怕,要是那样那我的差距太大了!他们从事的是外贸生意所以英语要求很高我的英语很烂所以也只能干些比较简单的活了。
我学的是电子商务专业,也开过国际贸易这门学科基本也懂一点,现在开始后悔刚开始我还真的胆子小不敢打不知道怎么说,普通话也说的不标准毕竟这关系到公司的荣誉又怕说错话或者突然一下把要说的话都忘了,不能让别人看出我是新手的样子,所以打之前我都反复的在脑海里重复要说的话再打,拿起电话打了以公司的名义的第一个电话,因为对他们的产品都不是很了解所以他们说的是什么我都不知道就只能以数量来问。
原来打电话都这么难啊。。后来又连续的打了几个电话,开始慢慢有点适应了,两个小时我只打了3个电话,也接了不少个,原来我坐的那个位子的电话是总线,别人打来除了领导那里就是我这里先响有找他们的然后再转给他们他们都是一人一间办公室,我们员工都是在客厅里。一个上午也让我基本了解了办公室里电话的用法还有传真机的用法,其实传真很简单,就是因为大学里没有机会接触,才不会使用。步骤如下:a.如果是接传真,拿起电话,按“启动” 键,然后挂电话。b.如果是发传真,先拨对方传真号,听到“吱…”之类的声音之后,按一下“启动”键,注意的是传真的内容必须要朝下放,学到了不少!我还学会了一些物流里基本的一些知识,因为他们还需要把货物通过物流发到国外所以装箱封箱之类的事都需要自己做用哪种方式运输业是有讲究的,箱子的大小和重量都是会影响最终运输费用的,一个厘米的差距都会高出很多运费。如果用海运还要考虑箱子会进水等问题,所以封箱环节也很重要!因为这些损失都是要自己承担,所以装箱也是很重要的环节,原来理论知识也是很有用处!今天就这样过去了,
第一天的收获就不小,让我知道了在办公室里工作应该懂得的最基本的知识。
第二天也是负责接电话,发传真,装箱封箱之类的比较简单的活,但是却很累!早上10点不到电话就开始响了都是我负责接,听师傅说今天要发一批货出去所以会很忙,办公室里堆了好多大大小小的已经封好的箱子可能就是这些了。发货前还需要验货,就是还要把封号的箱子再拆开检查一遍,再重新封好。这道工序是必须的。晚上7点的时候就有人来拿货了,因为是运到美国的所以也让我见识了一下报关表和需要注意的一些事情。今天就这样过了。
篇17:外贸专业实习生实习报告
截止到今天我已经实习将近两个月了,几经波折,我被学校安排到一家叫“利通国际货运有限公司”报关行实习。虽然没报关证,但从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的,做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。
首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次,随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的改变,很多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的知识面。
从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答。处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象。
实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了。在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,就比如:去cosco船代,marsk盖申报,在国际货柜盖进场,去码头验货,货物放行后要去码头送配载等等。
在对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了首先是做进口了。有带我的同事的指点,我很快就掌握了。在随后的几天里我相继对有关的进口的单据,诸如提运单,发票,箱单等各类型的都做了学习,因为我们这里海运和陆运都做的。
其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在
篇18:外贸专业实习报告论文
外贸专业实习报告4000字论文
一、实习背景
哈尔滨俗称“冰城”,位居亚太经济发展区的腹地,是沟通东北亚、欧洲和太平洋的交通枢纽。哈尔滨以冰雪文化运动而出名。 哈尔滨人文历史悠久,荟萃北方少数民族历史文化于一身,融合中外文化精要于一城。有“东方小巴黎”之称。
二、实习意义
三年的系统理论学习,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:数控机床的的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。三年来第一次来到一个真正需要你去工作的地方,真是一件令人兴奋的事情。一个星期的生产实习,我们逐步了解了这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,厂里各工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,电子技术在电子设备的应用,精密机械制造在机器制造的应用等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅,在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!
从这里,我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
三、实习内容
哈尔滨轴承厂是中国三大轴承之一是行业大型骨干企业。能生产内径1MM-400MM的所有型号产品,曾经为神州五号和长征系列火箭配套。“打造精品、竭诚服务、创造效益”是哈轴的企业宗旨。公司还成立了专门的技工学校,是中国仅有的3家专门技工学校之一。为国家和单位提供了很多技术工人。
哈尔滨轻型车厂是中国第一汽车集团的全资子公司、轻型车生产基地。成立于1993年9月。工厂现有职工4400人,固定资产原值4。6亿元,净值3。3亿元。全部占地面积75万平方米。主要生产设备1767台。日前汽车生产能力6万辆。哈尔滨轻型车厂的`前身是始建于1965年的航天工业部直属厂国营星光机器厂。该厂先后承担了40余种军品的科研生产任务,为国防建设做出了重要贡献。该厂从1973年9月起开始研制492型汽油发动机和130型轻型载货汽车,从此走上“军转民”的道路。1983年成为轻型车国家定点生产厂并开始大批量生产。1988年汽车和发动机产量均超过1.5万辆(台),成为当时国内5个年产超万辆的轻型车厂之一。1993年,该厂加入中国第一汽车集团,走上了集团化、专业化生产汽车的道路。加入一汽集团后,集团公司把成熟产品CA1040、CA1046系列“小解放”轻型车直接投入哈轻厂生产。1994年9月,工厂开发出第二主导产品CA1021U2型轿货车。1995年在2吨级解放轻卡和1吨级轿货车两个基本车型的基础上制定了“平台“战略,工厂逐渐形成了单、双排,长、短轴距,厢式型,柴、汽油型、普通型、标准型、豪华型等70余种型号的系列产品。从1997年末至2000年初,哈轻厂用了二年多时间完成了”小解放“产品换型工作。换型后的CA1041、CA1047系列汽车与换型前的CA1040、CA1046系列汽车相比,动力性、经济性大幅提高。其车身匹配的是目前国内轻型车中档次最高的100P驾驶室,整车技术水平在国内处于领先地位。轿货车分别采用日本海拉克斯和五十铃型车身造型,采用一汽集团公司最新开发的4G22E型电喷发动机及动力转向、ABS、中央门锁等多项新技术,其动力性、经济性、制动性能、采用性等均处于国内领先水平。该厂产品无愧于‘解放“这一中国汽车的著名品牌。哈轻厂成立以来,始终把抓质量摆在各项工作的首位,不间断地开展提高产品质量活动。1995年,该厂生产的”小解放“轻卡被评为”中国公认名牌产品“;1996年,哈轻厂在哈尔滨市首家获得SO9001质量管理体制认证证书;2000年4月,在海南举行的全国名优皮卡质量拉力赛中,哈轻厂三辆参蹇轿货车分别取得一、二、四名。哈轻厂在全国24个省市自治区共拥有200多个经销网点。进入一汽集团几年来,哈轻厂共生产和销售解放轻卡和轿货车8万余辆,并出口到沙特、南非等17个国家,累计出口1700余辆。第一汽车集团哈尔滨变速箱厂(原哈尔滨汽车齿轮厂),是一汽集团的全资子公司,始建于1955年,是国家机械行业大型骨干企业,中国汽车工业协会常务理事单位,是国家定点生产汽车变速箱、取力箱、驱动桥齿轮及汽车齿轮的专业厂家,中国齿轮行业优秀企业。工厂于1997年通过ISO9001质量体系认证,并获国际互认联盟(IQNET)证书。 工厂配有COMPAQ网络工作站,运用pro/E三维设计软件进行全方位的产品开发设计。可进行变速箱总成疲劳寿命试验、同步器换挡寿命试验以及同步器性能、静强度、传动效率和噪音试验的产品实验室。强大的展品实验手段是产品开发速度和开发质量得到保证,使工厂产品投放市场后,性能和质量均达到用户满意。工厂拥有国际先进设备美国格里森设备机组、凤凰机组;台湾数控车床、台湾大力加工中心、数控高效滚齿机;奥地利爱协林热处理箱式炉;三条变速箱总装配线。为保证产品加工质量,工厂先后引进德国klingelnberg CNC滚刀磨床、STUDER高精度万能内外圆磨床、SAACKE CNC插刀磨床、HURTH CNC带在线测量的剃刀磨床。实习地点:哈尔滨轴承厂:哈尔滨轴承厂是中国轴承行业大型骨干企业之一,其产品畅销全国,为了进一步扩大哈轴产品的销路,特在中国东北工业重镇沈阳设立哈尔滨轴承总厂沈阳销售处。并严格按照ISO9000运行建立健全了质量保证体系。并于2000年7月通过GB/TI9001-1994(idtISO9001:1994)标准,产品具有可靠的保证,深受广大用户信赖和好评。
这是我们实习的第一天,我们来到了轴承厂,顾名思义,这是一家生产轴承的厂家。来到该厂,该厂负责人首先介绍了一下轴承厂的一些生产情况。
在负责人的介绍下我们了解到,轴承厂,是集科研、生产、检测、销售、工程服务于一体的现代化企业,是中国500家机械器材制造企业之一。专业生产各种民用,军用轴承设备。一天的参观,在学习之余,也对该厂有了一个初步的印象,虽然该厂用了许多先进的机器,但实话说,这里的自动化程度,实在不敢恭维,而工人的工作条件,也实在是一般!同组的同学对我说,你不要要求得太高,他们制造的是精密轴承,这么精密的物品,要想完成自动化生产实在不容易,或许是吧!但作为中国工业中的一员,我想他们也有必要寻找另一种更好的生产办法!
第二天早上我们在学校门口集合,首先由老师进行了实习动员,老师简要介绍了本周的实习安排并着重强调了实习中的安全问题,接下来老师做了相关讲话。
大约9:00左右开始参观并研习各个实验室。
在参观过程中,老师介绍了汽车的基本结构,简单说来就是汽车由一个装置和四个系组成:一个装置是指发动机装置,四个系分别为:传动系,行驶系,转向系和制动系。
此外老师还介绍了实验室陈列的各个年代的发动机的性能状况。从老师的讲解中我对发动机的构造及工作原理有了更为清晰的认识:简单上讲发动机就是一个能量转换机构,即将汽油或柴油的热能,通过在密封汽缸内燃烧气体,气体膨胀时推动活塞作功,转变为机械能,这是发动机最基本原理。发动机所有结构都是为能量转换服务的,虽然发动机伴随着汽车走过了100多年的历史,无论是在设计上、制造上、工艺上还是在性能上、控制上都有很大的提高,其基本原理仍然未变。
在实习过程但中,老师着重介绍了汽车电器及电喷系统和汽车微机控制故障检测诊断系统,使我们对汽车结构及最新技术有了更为进一步的了解和认识。
第三天的实习继续了前两天的流程,由于我们对齿轮厂的了解太少,所以只知道这是个生产齿轮的厂,而且老师介绍说齿轮厂的工作流程和轴承厂很是相似,所以在参观中就不免有所遗漏,遗憾啊,宝贵的一次机会就这么被我浪费了
参观学习结束。
四、感想
几天的综合实习一晃而过,现在想想,收获颇多,也很快乐!
到今天为止,我们的综合交通实习就要告一段落了,心中还真有些留恋与不舍。在实习过程当中,我收获了知识,收获了快乐,收获了经验,更收获了做人的道理;而这些都是由老师老师带给我们的,下面从实习效果和个人感想两个方面分别阐述:
这次的实习可以用两个字来形容——成功,非常成功!
首先,我们能深切感受到院领导和老师从我们专业的具体情况出发,切身实地地为我们着想,所以才有了这次实习的具体而贴切的安排:一周的有关车辆方面的实习。虽然在实习在操作上有些困难,但对于本次实习的综合安排我们感到满意,非常满意!
通过几天的实习参观,对汽车的总体构造又有了进一步的认识,特别是对一些新技术如汽车电喷系统和故障检测诊断系统有了清晰的感性认识。
其实,了解发动机才是了解汽车的充要条件。通过本次实习我深深地了解到,只有了解了发动机才算真正了解了汽车。这是一个富于创造的时代,那些发动机设计者们,不断地将最新科技与发动机融为一体,把发动机变成一个复杂的机电一体化产品,使发动机性能达到近乎完善的程度。
尤其是这几天来的实习,老师真是付出了很大的心血。联系哈尔滨一汽轻型车制造厂,是我们对汽车安全和汽车状况检测有了更深的了解的认识;特别是汽车制造厂的实习,让我们获益匪浅,而且我们是第一次享受参观新车的学生,我感到由衷的幸运和感激,感谢老师啊!
更重要的是,这次实习使我懂得了很多做人的道理和潜规则,知道了自己身上的不足,也从老师身上学到了很多!
其实,我们班同学的素质挺低的,举个简单的例子:我们在每次见到实习地的负责人之后,都只是傻傻的站着,连声招呼都不会打,这是交际的基本要求啊,我们是去学习人家的东西的,不是去考察的,对长辈的尊重,是做人的基本要素。但是我们做到了么?没有,我们没有几个同学有这样的意识与道德素质,幸亏每次民老师您都在打圆场,您总是引导着我们对长辈们尊敬些,更尊敬些,要时刻抱着学习的态度,抱着感激的态度!
几天的实习过去了,我收获的更多是如何做人,从老师身上,我看到了一个求学者的风范,我们要时刻保持学习的态度和谦虚,感激的品格,我做得远远不够,在人生以后的历程当中,我会努力!
不论做什么事情,先学会做人,做好人!
——这是本次实习教给我的,更是老师您教给我的!
参观学习中老师不间断的讲解,老师和中心负责老师也一直全程随同我们学习,站立了很长的时间,尊敬的老师们,真是辛苦了。你们是最负责的老师,最值得尊敬的老师!
老师,谢谢你们