关于公积金提取员个人工作总结(精选14篇)

2024-09-03 14:35:07

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以下是小编为大家收集的公积金提取员个人工作总结,本文共14篇,希望对大家有所帮助。

公积金提取员个人工作总结

篇1:个人如何提取公积金

(1)租赁商品房的,应提供租赁行为证明材料、房租完税证明或税务部门出具的个人出租房屋专用发票。

(2)租赁廉租房或公共租赁住房自住的,应提供与当地公共租赁住房或廉租住房管理部门签订的租房合同(协议)、租金缴纳证明。

配偶租房自住的,除提供以上证明材料外,还需提供结婚证或户口簿。

5.缴存人为农民工的,需提供农村户口证明。

6.职工享受城市居民最低生活保障的,需提供《重庆市城市居民最低生活保障金领取证》。

直系亲属享受城市居民最低生活保障的,除提供以上证明材料外,还需提供结婚证、户口簿或公安机关出具的直系亲属关系证明。

7.职工患重大疾病造成家庭生活严重困难的,需提供二级甲等以上医院证明(加盖医院诊断证明专用章)、住院专用收据(加盖医院收费专用章)、单位或街道办事处出具的家庭生活严重困难的证明。

直系亲属患重大疾病造成家庭生活严重困难的,除提供以上证明材料外,还需要提供结婚证、户口薄或公安机关出具的直系亲属关系证明。

二、销户提取

受理地点:

主城区:重庆市住房公积金管理中心各办事处

1.渝中办事处(渝中区、大渡口区、九龙坡区)

2.江北办事处(江北区、渝北区)

3.沙坪坝办事处(沙坪坝区、北碚区)

4.南岸办事处(南岸、巴南)

远郊区县:重庆市住房公积金管理中心各区县分中心

(注:主城区缴存单位前往单位住房公积金开户银行所在地所属的办事处办理公积金相关业务;远郊区县缴存单位前往各区县分中心办理公积金相关业务。)

办结时限:15个工作日

需填表格:

1.职工个人填写《职工住房公积金提取申请表》(一式一份/每人)

2.单位填写《单位提取职工公积金汇总表》(一式一份/每批)

3.单位填写《职工销户提取公积金明细表》(一式一份/每批)

4.单位填写《重庆市公积金支取申请书》(一式一份/每批)(盖单位预留印鉴)

提取条件:

1.离休、退休的;

2.完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系的;

3.出境定居的;

4.调出本市或户口迁出本市的;

5.职工与单位解除劳动关系满两年未再就业的;

6.职工死亡或被宣告死亡的,职工的继承人、受遗赠人提取职工住房公积金的;

7.农民工或外地户口职工且与单位解除劳动关系的。

(注:办理提取前,需由单位经办人到银行公积金经办网点办理职工公积金账户封存)

销户提取需提供的证明材料:

一)、本人居民身份证原件及复印件;

二)、相关证明材料原件及复印件。

1.离休、退休的,应提供人力资源和社会保障部门颁发的本人《离休证》或《退休证》,未取得离退休证的出具区(县)以上人力资源和社会保障部门出具的离退休证明。

2.完全丧失, , 劳动能力,并与单位终止劳动, 关系的,应提供人力资源和社会保障部门出具的完全丧失劳动能力鉴定证明及与单位解除劳动关系的协议。

3.出境定居的,需提供户口注销证明、出国定居证明;前往港澳的提供港澳身份证等证明文件。

4.调出本市的,需提供调函;户口迁出本市的,需提供公安机关出具的户口迁出证明等有关材料。同时,原则上还需提供新工作地住房公积金管理机构出具的职工个人账户证明。

5.职工与原单位解除劳动关系满两年未再就业的,需提供与原单位解除劳动关系的协议或《失业证》。

6.职工死亡或者被宣告死亡的,需提供当地公安部门、司法部门认定的死亡证明。属于亡者法定继承人的,提供继承人的身份证、结婚证、户口簿、有效继承证明;属于亡者指定继承人或受遗赠人的,提供继承人或受遗赠人的身份证、公证机关的证明。

7.农民工或外地户口职工,与单位解除劳动关系的,需提供与原单位签订的解除劳动关系协议书,农村户口证明或外地户口证明。

备注:

1.所有表格格式由重庆市住房公积金管理中心统一制发,单位可到重庆市住房公积金管理中心网站下载。

2.所填表内姓名、身份证号码与所提供的身份证和要件一致;所有表格均需加盖单位行政鲜章。

3.所有要件一式一份,一律用A4纸复印。

4.非销户提取与销户提取分别申请。

篇2:个人提取住房公积金申请书

个人提取住房公积金申请书

个人月缴存额:缴存比例: 缴存单位名称: 来件处:

xx市住房贷款个人信用信息服务中心监制

申 请 书

编号:NO.

申 请 人:

身份证号:

现 住 址:

宅 电: 手 机: 办公电话:

本人因办理 公积金贷款 事项,申请向xx市住房贷款个人信用信息服务中心查询个人信用信息,调取个人信用资料,并出具《个人信用评估报告》事宜。

特此申请

申请人(签字)

年 月 日

请申请人用规范字体如实填写下表:

姓名 性别 工作年限

职称 文化程度 现工作单位的工作年限

是否拥有自有住房

(即拥有个人产权的住房) 是否租赁公有住房

住房贷款情况

(曾经是否有过公积金贷款,是否已还清) 备注

xx市住房贷款个人信用信息服务中心敬告:如果申请人提供虚假信息,会直接影响个人信用级别。

篇3:个人如何提取北京住房公积金

北京市公积金提取流程:

1、住房公积金提取,一般由所在单位代为办理。申请人向所在单位提出申请,并提供所需材料

2、由单位按规定审核同意后开具一式三联套写的“住房公积金提取申请书”,加盖预留印鉴后到所属管理部办理提取手续

3、管理部人员对其提取材料、额度、次数、个人账户信息等内容进行审核。对于符合提取条件的,办理提取手续;对于审核不准予提取的,告知不准予提取的原因;对于特殊情况不能及时答复的,应请示管理部主任及住房公积金管理中心相关部门,并在三日内给予单位明确答复。

4、对于符合部分提取条件的,管理部人员应依据提取材料在系统中录入相关信息,为首次提取的职工个人建立《住房公积金提取记录单》,并在购房发票(或购房收据)上加盖“已办理住房公积金提取”字样的印章。

5、管理部人员录入《住房公积金提取清册》并确认个人储蓄账户

6、提取确认后,管理部人员打印《住房公积金提取申请书》一份、《住房公积金提取清册》一式两份,销户提取的,还需打印《个人住房公积金销户结息单》

7、提取确认后,管理部人员打印《住房公积金提取申请书》一份、《住房公积金提取清册》一式两份,销户提取的,还需打印《个人住房公积金销户结息单》

8、住房公积金管理中心会计处接收管理部上报的住房公积金提取数据,按银行分类汇总,核对无误后,办理资金的划拨,提取款项在3个工作日内划入指定的个人银行储蓄账户

9、个人提取:当个人和单位就住房公积金的提取发生争议,单位不为职工办理住房公积金提取手续时,管理部应予协调。协调不成的,管理部依据《提取管理办法》的规定,经管理部主任审批后,可直接为职工个人办理提取并书面通知单位。职工个人办理时,须上述关材料到管理部提出申请,提取流程与单位提取流程一样。

1.北京生育奖励假和生育津贴如何安排?

2.北京市生育津贴如何领取?

3.北京市生育服务证如何办理?

4.个人如何缴纳生育险

5.个人如何买生育保险,个人可以自己缴纳生育保险吗?

6.北京单独二胎准生证如何办理?要什么材料?

7.生育保险制度的生育保险基金提取

8.北京生育津贴

9.北京产假新规定

10.上海单独二孩享生育保险 公积金提取条件放宽

篇4:公积金年终个人工作总结

本人于X月X日加入到住房公积金管理中心信息技术科,在这19个月的见习期中,得到了单位领导和科室同事的精心教导和指导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的收获。通过这19个月的工作与学习,使我认识到要成为一名合格职员是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要自我完善,发展的长期的过程。以下是我在此期间的工作总结:

在思想教育上,我积极参与单位组织的每次政治思想学习,做好每次的笔记,并将其运用到指导自己工作的实际当中。作为一名要求进步的青年,积极学习党的xx届三中全会的内容,深刻领悟到技术创新,知识创新给我们生活带来的各种便利,也正是我在各项工作中所迫切需要靠拢的。

在组织纪律方面,在业余时间学习了专业技术人员职业道德规范, 政务礼仪等事业单位人员必修课程,做到早到晚走,不因私人事务妨碍到正常的工作。

在业务学习上,积极参加协助科室同事。在每天的来电咨询时,专心聆听意见和建议,告知相关同事及时知晓与处理。同时参与中心网站的内容修改及最新资讯的更新。认真学习和了解住房公积金管理中心政策法规条例以及各项业务的办理流程。抓紧每一次的学习机会,在平时工作中主动与其他办业务同事了解业务,为今后的工作打好坚实的基础。在日常工作中,有不懂的难点,虚心地向有经验的同事求教,只有这样,自身的素质和能力才得以不断地提高。工作之余,我还利用时间学习专业技术知识,虽然目前还在学习初级阶段,但我相信通过我的不断努力,一定会有一个很大的进步。

在工作上,日常协助同事处理各科室电脑、打印机的日常问题;在固定资产核销过程中,配合办公室、财务科完成了X年至201X年的电子产品及通信设备和家具用具以及其他类固定资产的电子表格整理、凭证发票取证、资产物品对照、上报财政、物品处理、电脑核销,待核销资产整理等全部流程;在精神文明评比活动中,帮助办公室同事完成演示文稿的制作、节能减排的版面修改等相关工作;帮助办公室同事完成住房公积金从业人员信息统计工作的数据补充和上报;帮助审计监督科统计各同事年度提取、缴存、贷款工作的业务量;响应电子政务办举办的智慧城市会议精神,协助办公室及本科室的“之窗”网站各项有关本单位的内容填充;帮助帮助办公室同事完成高级职称的申请上报及协助审核等流程。努力确保各项工作零搁置、零积压、零失误。虽然没有固定的工作内容,但我依然细心观察各个岗位上的工作,尽快了解各项流程。

工作之余,我积极参加单位组织的各项活动,团结了同事,也增强了集体荣誉感。在沟放风筝、与工行携手徒步活动中,不仅增强了与同事之间的友谊,更是对单位的品牌文化,精神文明建设有了更进一步的感悟和体验。

篇5:公积金个人工作总结

200*年,我中心在市委、市政府的正确领导和市有关部门的积极配合和协作下,以“三个代表”重要思想和党代会精神为理论指导,根据市委、市政府“一城三创五争先”的工作思路,以“两个条例”为行动坐标,认真贯彻落实市府印发的《关于进一步加强我市住房公积金管理的通知》,严格按照住房公积金管理委员会的决策运作。努力扩大我市住房公积金覆盖面,提高归集率,取得了良好的成绩。现把xx年度完成的工作回顾总结如下:

第一,住房公积金各项业务稳中求进,快速发展

今年2月16日,经省政府同意省建设厅下文,从200*年1月1日起,我市职工和单位住房公积金缴存比例均调整为职工上年度月平均工资的10%;有困难的单位,职工和单位均不得低于5%;有条件的单位,职工和单位均不得高于20%。随后,市府下发《关于进一步加强我市住房公积金管理的通知》(东府[xx]28号文),为管理中心下一步工作的开展提供了强有力的支持和办事依据。由于住房公积金政策进一步完善,xx年我市住房公积金业务超额完成了计划的各项工作指标,呈现出良好的发展势头:

住房公积金归集量有了较大提高。全年缴存额为7.34亿元,比去年3.33亿元增加4.01亿元,增长了120.42%;累计归集总额达16.72亿元;缴存余额为13.68亿元,较去年年底7.90亿元增加5.78亿元,增长了73.16%; xx年底,归集总人数达10.68万人,比去年年底8.86万人增长1.82万人,增长了20.54%。

住房公积金支取有了明显增长:全年支取额达15558.9万元,比去年增长104.76%;支取9482人次,其中7233人次购房还贷支取12812.62万元,减轻了购房者的经济压力,1343人离退休支取1627.67万元,有效增强离退休人员的生活保障。非本市户籍644人离职支取213万元。累计支取额3.04亿元,占归集总额的18.18%。

住房公积金贷款实现稳步增长。目前我市住房公积金贷款遍布全市大部分镇区的大部分楼盘,已在包括市区在内的21个镇区118个楼盘开展了贷款业务,按目前的发展势头,住房公积金贷款将很快在全市32个镇区全面铺开。年末贷款余额为93061.73万元,较去年年底57602.71万元增加35459.02万元,增长61.56%;xx年为1791人发放贷款45143.07万元;至xx年底累计向5158户职工发放了11.22亿元贷款解决住房问题,贷款余额占归集余额的比例为68.02%,逾期贷款额为103.76万元,逾期率只有0.11%,远低于全国0.23%的平均水平,充分体现了住房公积金的优越性和建立住房公积金制度的意义。

一、统一思想,创新思路,创造开放进取的人文环境

管理中心按照“一城三创五争先”的工作思路,把“创建殷实生活”作为今年执政为民、为群众谋利益的目标,树立了科学的发展观。

(一)统一思想,加深认识。

住房公积金管理工作直接关系到全市居民住房条件的改善和生活质量的提高。大家在学习中充分认识到,必须进一步认清形势,统一思想,切实增强创优争先意识,紧紧抓住重要战略机遇期,向广大职工做好宣传,让他们充分了解住房公积金制度设立的意义和目的,有效地引导职工消费,从而促进城市建设的加快,拉动经济增长。必须把落实“一城三创五争先”工作思路与做好当前各项工作结合起来,为今后开展工作奠定新的理论基础,在新的起点上开创我市住房公积金管理的新局面。

(二)加强学习交流,不断进取。

管理中心除加强理论学习外,不断加强业务的培训和学习交流。在今年5月中旬和9月底,管理中心分别组织了有关业务人员到茂名市和韶关市住房公积金管理中心学习交流,对其住房公积金业务的有关政策程序进行调研,在核算方面,重点了解其如何确保单据的及时性、完整性和规范性,核算软件,监管系统的硬件要求及运行情况等。在信贷管理方面,重点了解其贷款的审批程序、贷款风险防范方法、贷款审批软件、科室规章制度等,经过调研学习,我们取长补短,进一步规范并加强了业务管理,为完善我市住房公积金各项业务获取了好的经验和做法。

(三)做好党团建设工作。

管理中心积极贯彻落实固本强基工程,充分发挥党支部的领导作用,提高党员干部的整体素质水平。在去年建立党支部的基础上,积极培养入党积极分子,今年6月,党组织严格按照要求进行考察把关、按照程序从中发展了三名预备党员,使我单位党的队伍进一步壮大。今年5月,正式成立团支部。至此,管理中心初步形成了“党—团—群”三点一线的组织架构,一年来,党支部和团支部将组织工作与单位中心工作有机结合起来,开展了丰富多彩的学习教育活动,逐渐形成一个政治坚定、组织健全、职责明确、作用显著的坚强集体。

二、改进工作作风,创造廉洁高效的政务环境

(一)加强服务意识,密切与群众的关系

1.不断创新宣传方法

为进一步推行住房公积金制度,扩大我市住房公积金的缴存范围,管理中心紧紧围绕市府28号文,督促各个镇区成立了住房公积金管理机构,为今后各项工作的开展打下扎实的组织基础。同时,不断创新宣传方法:

a.报刊:重要政策法规如“东府[xx]28号、东公积金委[xx]1号”和xx年度我市住房公积金执行情况公报均已在东莞市政务公开栏上作全文刊登;还在《东莞日报》上刊登“住房公积金知识问答”和两个规定,《广州日报》、《羊城晚报》、《东莞经济》、《东莞民企》等几家报刊杂志积极报道我市住房公积金的信息;b.电台:管理中心与市建行一起在东莞人民广播电台进行了为期2个月时间的住房公积金贷款和组合贷款的宣传广告工作;

c.发放资料:以建设银行各支行为宣传基点,将《条例》和《住房公积金业务指南》由银行各网点发放,对相应的企业单位进行住房公积金政策和业务宣传;通过邮政部门寄发了10万份宣传单张给企业;

d.设点咨询:今年3月15日,管理中心以“3.15消费者权益保护日”为契机,在市文化广场上设立咨询点,并对广大咨询人员发放的上千份宣传资料;

e.走访调研:今年,管理中心共走访了17个镇区,调研与宣传相结合,采用召开座谈会等形式,认真听取了大家对我市住房公积金工作的意见和建议,并向大家释疑解难,取得了良好的效果。

2.重视信访和投诉

管理中心制定了单位有效投诉认定制度,并根据有关文件规定,认真对待信访,积极办理群众的投诉,做到每一件都详细解释,认真答复。今年7月,管理中心认真细致地办理了市政府交办的由东莞市十三

届人大一次代表提出的“关于放宽住房公积金提取条件的议案”(建议024号),根据《住房公积金管理条例》和相关政策法规的有关规定,对代表和委员提出的问题给予详尽的解答,得到了他们的理解。目前管理中心已回复经市长专线和市督查室转达的咨询7宗,投诉5宗,单位信箱收到投诉4宗,市信访局转来投诉信件1宗,单位收到书面来信投诉3宗,所收的咨询和投诉信件均是关于住房公积金事项,已回复,暂未收到机关效能投诉信件。对日常业务引起的争执,我们通过即时对办事的群众进行政策解释和对工作人员进行教育,基本及时化解矛盾。

3.改进工作作风,推进机关效能建设

管理中心严格按照“为民、务实、清廉”的要求,树立“管理就是服务,在服务中优化管理”的新理念,深入践行市府规定的“六项制度”,树立新政风。一年来,管理中心不断强化反腐倡廉和改进工作作风的宣传教育,切实提高干部职工的服务意识和拒腐能力。今年7月9日,管理中心组织

篇6:公积金个人终工作总结

在区委、区政府的坚强领导下,在市住房公积金中心的决策监督下,今年分中心以中国特色社会主义理论体系为指导,紧紧围绕为民办实事项目确定的年度目标,制定措施狠抓落实,促进各项业务快速发展。在全体职工的共同努力和有关单位的支持配合下,全面超额完成各项年度工作目标,实现了我区住房公积金事业的持续健康发展。现将20工作进行总结,并提出工作思路。

年工作总结

一、主要业务指标完成情况

(一)扩面增人情况

2017年全区新增住房公积金开户单位1150家,完成年计划150%;新增职工开户数3.3万人,完成年计划117.86%;净增缴存职工人数1.8万人,完成年计划100%。截至2017年11月底,全区住房公积金缴存人数达12.2万人。

(二)资金归集情况

2017年共归集住房公积金9.65亿元,创历史新高,比上年增加了2.64亿元,增长37.66%,完成全年归集任务的116.27%。截止2017年10月,住房公积金月应缴额达9200万元,累计归集总额43.26亿元,归集余额23.75亿元。

(三)资金提取情况

2017年共提取住房公积金4.8亿元,完成全年目标任务的104.35%,比上年净增1.5亿元。购建房提取0.8亿元,占提取总额16.67%,全年共有8万人次进行提取还贷,共提取住房公积金2.2亿元,占提取总额45.83%;离职返乡提取住房公积金2400万元,占提取总额5%。

(四)贷款发放情况

2017年共向2730户职工家庭发放住房公积金贷款,比上年增加603户;贷款金额达7.3亿元,比上年增加1.81亿元,完成全年目标任务的182.5%,超额完成年度计划3.3亿元。截止2017年10月底,期末个贷户数为1.15户,贷款余额为20.9亿元,个贷比率为88%,逾期率为0%。

二、2017年主要工作及特点

2017年,住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创先争优”的工作目标任务,在严格执行《住房公积金管理条例》的基础上,重点抓好住房公积金增人扩面工作,扎实推进住房公积金个人贷款,借助住房公积金制度实施20周年东风,加大住房公积金制度宣传力度。从建立健全规章制度,强化内部管理,规范办事程序,提高服务质量入手,真抓实干,使工作作风明显转变,服务意识明显增强,工作效率明显提高。

(一)加强党建工作,政治保障更加有力。

2017年,分中心党支部坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则,以各项业务工作为中心,以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管理工作为主线,以加强队伍建设为关键,积极探索新时期党建工作行之有效的途径和方式,进一步把基础工作做强,把宣传平台做宽,把思想政治工作做活,党支部围绕开展争创“五好四强”基层党组织,争当“五带五争”优秀共产党员,开展各具特色的主题实践活动,充分发挥了党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。

(二)夯实扩面基础,归集金额大幅增长。

1.全方位推进公积金扩面。围绕民办实事目标,多渠道、全方位推进公积金扩面。一是各镇扩面工作有序推进。今年,区政府召开了全区住房公积金扩面工作会议,各镇党委、政府高度重视公积金扩面工作,16个镇(开发区)都下发了镇扩面文件,成立以镇主要领导为组长的领导小组,镇税务、工商、建设等单位相互配合,劳动所具体扎口全面开展扩面工作。郑陆、湖塘、横林、高新区、经发区等镇专门召开企业座谈会、推进会,把公积金扩面与社会保险扩面一起推进。部分镇把指标分解到所辖村、企业。湖塘、经发区、礼嘉、湟里、遥观等镇瞄准重点企业重点攻关,成效显著。我们还在郑陆镇建立我区第一个镇公积金工作站。二是抓好行业条线扩面工作。召开13家劳务派遣企业以及11家房地产开发企业和物业管理企业宣传扩面推进会;召开受托银行有关人员进行扩面培训,全年共召开政策宣传和扩面推进会15次。经过努力,全年全区各镇完成扩面1.8万人,占全年目标任务的100%;8个镇已完成了全年任务。

2.多管齐下促进公积金归集。一是加大催缴力度。至11月底,我们发放催缴函209封,每月都催促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。同时,走访了光宝科技、东方特钢、柳工、今创、百兴、金鼎等近百家重点企业。二是调整缴存基数和提高缴存比例。今年,区将津补贴纳入缴存基数,缴存比例从10%提到12%,为做好2017年公积金基数调整前期准备工作和机关事业单位缴存比例调整后的补缴衔接工作。三是改进托收方式,培训受托银行有关人员,提高托收率,目前托收率已达98%以上。截止2017年11月底,全市新增住房公积金4.92亿元,归集余额23.75亿元,归集总额43.26亿元。

3.科学管理提高资金使用效率。在保证资金安全的基础上,认真做好资金的保值、增值工作。一是精心测算,根据归集总量和归集余额的实际,制定合理的资金运用结构,确定合理的放贷、提取、定存资金的使用比例,确保资金运用的最优化。二是严格按照资金运行规律,优化组合好资金存款,确保收益最大化。三是在确保资金安全的基础上,实现住房资金的合理增值,提高资金使用效率,实现住房公积金保值、增值的规范化和科学化,在增加住房公积金增值收益的基础上,力争为全区的廉租住房建设提供更多的资金支持。

(三)发挥政策优势,个人贷款再创新高。

2017年,在国家严格控制房地产市场的大背景下,我们及时转变工作思路,在贯彻执行国家宏观调控政策的同时,充分发挥住房公积金制度的民生保障作用,满足职工的住房需要,圆满完成年初既定目标。

1.完善制度,加大对购房职工的扶持力度。积极贯彻市中心经过反复修正、多方征求意见后出台的调整部分贷款新政,提高信贷最高额度,进一步规范了住房公积金贷款的流程,为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。

2.依托政策优势拓展个贷业务。一是加大宣传力度,提高住房公积金贷款的社会认知度。今年,我们利用住房公积金制度实施20周年之机,搭建宣传平台,广泛利用报纸、电台、电视台、网络等媒体宣传的同时,通过走访开发企业、缴存单位宣讲政策,培训乡镇、企业工作团队,为购房职工答疑解惑等方式,极大地提高了开发企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的积极性和主动性。二是积极探索扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。我们坚持以“规范管理、争取支持、服务群众”为指导,努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。

3.建立全方位的贷款风险防控体系。本年度,我们在扩大信贷规模的同时,十分重视提高资产质量,消除贷款风险。一是加强贷前调查,将风险前移。二是严格执行贷款程序,实施规范化操作,确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理,建立逾期催收机制。今年,我们加大了对逾期贷款的催收力度,建立短信催收平台,为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。

(四)加强内部管理,提质加速效果明显。

2017年,我们坚持“文明单位”标准,以“提质加速”为目标,加强内部管理,整合资源优势,完善服务措施,提升服务质量,提高服务效率。

1、以各项创建活动为契机,推动作风建设。一年来,我们深化“青年文明号”、“巾帼文明岗”创建内涵,积极开展星级科室、党员示范岗、服务明星等评比活动建设,坚持把简化办事程序、增加服务方式、提高服务效率、增添服务亮点作为我们的工作目标,切实树立“热情,文明、廉政、高效”的良好形象。我们以创建工作推动机关作风建设,认真按照创建“文明单位”工作措施,着力抓好以下工作,并取得突出成效。一是狠抓“学习型”机关建设,党支部坚持每季召开理论学习会,以带动职工的学习活动,形成了浓厚的学习氛围,职工整体素质得到全面提升。二是以“创先争优”活动为载体,深入开展行风建设,规范了文明用语和服务标准,增强了服务意识,拓展了服务项目,服务水平大提高,中心“热情、周到、严谨、务实”八字精神在服务中得到充分展现,各类示范岗活动效果良好。三是思想道德建设成效显著,一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍在创建中得到提升。四是行政效能建设纵深发展,办事公开、服务承诺、单位制度全面落实。党、团、工、妇组织在创建活动中的主力军作用得到全面发挥。

2、强化制度保障,开展效能建设。2017年,以实现管理工作规范化、业务操作标准化为工作目标,通过标准化建设工作,制定一系列科学的管理制度,建立一套成熟与完善的业务操作程序,培养一支高素质的职工队伍,为住房公积金管理的进一步发展创造一个良好的环境。今年,一整套科学、规范、严谨、操作性较强的财务工作、信贷管理、业务培训和管理规程基本建立,为进一步提高效能打下了坚实的基础。我们以“创建一流的窗口,办理一流的业务,争当一流的服务明星”为目标,大力开展效能建设。区住房公积金窗口承办全区职工的公积金缴存、提取等业务,办理人数多、业务量大,窗口工作人员始终以热情周到的服务态度接待办事群众。窗口通过政策咨询台、开通特事特办业务和提前预约业务等措施充分体现了窗口“以人为本、便民优先”的服务理念。我们从加强职工服务意识的培养做起,从一杯热茶、一句问候、一个温馨提示等身边小事做起,让广大职工感受到我们的真心和真情,使整个大厅服务态度、服务质量得到进一步提高。

3、立足“便民”“利企”,注重服务创新。我们巩固和扩大分中心长期坚持的“微笑式、站立式、普通话”服务要求,继续对服务大厅环境进行优化,更新政务公开内容,增加服务承诺和服务明星评比等展板。我们通过走进新闻网直播间和政风热线,直接与群众对话,倾听职工群众的需要,解答职工的政策疑惑,取得良好效果。“住房储金、用心用情”是我们长期履行的服务品牌,今年,重点放在“便民、利企”上。除继续开展周六志愿服务、送贷下乡、预约上门、走进乡镇、走进园区,为企业和职工服务外,今年又提出了午间值班制度,为急难客户中午办理解决了困难。面对一年一度的结息、基数调整和年审工作,人员紧缺的情况下,分中心仍从方便企业为出发点,积极统筹规划,组织人员分工,上门办贷,并为近多家单位集中办理基数调整和单位登记证验审工作,确保2017年基数调整和单位登记证验审工作按时保质保量的完成。至10月底,共接待客户10万余人(次),办理贷款2730笔、提取8.9万笔,没有服务投诉。我们通过走进新闻网直播间和政风热线,直接与企业和群众对话,倾听需要,解疑释惑,取得良好效果。

(五)加强文化建设,员工素质稳步提升。

篇7:公积金个人终工作总结

1.紧抓主题教育。以“学习型、创新型、效能型”三型机关建设为目标,认真组织员工认真学习有关文件和会议精神,深入讨论“三创三先”的精神,积极参与精神投稿,开设道德讲堂,专门邀请区委党校高级讲师万军作了题为“弘扬团队精神、打造一流队伍、创建满意中心”、“弘扬感恩文化,共建和谐分中心”的专题报告。同时针对住房公积金管理特点进一步明确了创先争优主导思想,以及住房公积金管理工作通过观念创新、方法创新、措施创新,克服工作中的实际困难等问题,通过切实转变工作作风,以更高的标准、更严的要求、更实的行动在同行业中创一流的业绩。

2.培育知识员工。根据建设“学习型”机关的要求,分中心开展了“学习型中心,知识型员工”的专题活动,除了坚持每月业务培训和班后会,组织全体员工参加了市中心举办的春季培训班,明确形势与任务;开展就分中心文化、工作心态、服务礼仪等方面交流学习。同时,还制定了读书讲书活动计划,今年图书室已添置了200本各类书籍,向员工每人发放一本《致加西亚的信》,并推荐了数十本优秀图书,要求每位员工每月至少读一本好书,做好读书笔记,定期进行讲书交流。职工精神面貌显著提升,形成了勤学习、爱钻研的良好风气。积极参加市中心组织的各类文体活动。针对公积金制度实施20周年,每位员工撰写一篇“住房公积金,惠及你我他”相关文章,其中6篇文章收录在《市住房公积金管理中心“道德讲堂”专集》里。

3.党员示范带头。党支部领导,党员带头、全体员工积极响应,共同参与的氛围已经形成。在党支部成员的带动下,每位党员都写了《做最好的共产党员》读后感,并全部收录在《市住房公积金管理中心“道德讲堂”专集》里。通过表彰先进,设立共产党员示范岗等营造出“人人创先争优”的良好氛围,掀起了创先争优活动的热潮。在党员的带动下,利用各种机会进行宣传工作:借人才招聘会设点宣传、到科教城向市民宣传、走进柳工等企业进行宣传,使住房公积金制度进一步为群众知晓。在全区开展的一日捐活动中,全体员工踊跃参与,共捐款3300元。全年有3人次分别被评为市级优秀共产党员和共青团员。

三、2017年工作中还存在的不足

今年工作虽已有了良好的成绩,但应清醒地看到还存在着以下问题:

一是我区住房公积金制度的总体覆盖面还不够广,住房公积金缴存人数仅占养老保险人数的45%。各镇在组织实施上不平衡,与相关部门间的协作联动性存在不足。

二是受宏观政策调控的影响,在完成营运目标上,面临的压力仍然较大。

三是住房公积金行政执法工作相对滞后,与保障职工权益的要求还有一定距离。

四是内部管理水平、人员素质、作风建设等方面仍有待进一步提高。

篇8:公积金个人工作总结

__年以来,__市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下,在省公积金监管办、市公积金管委会的决策监督下,在金融部门的支持配合下,坚持以科学发展观为指导,以服务民生为根本,以资金安全为核心,以规范管理为基础,以扩大公积金制度覆盖面为重点,立足围绕全市中心工作,服务发展大局,调整工作思路,突出工作重点,加大工作力度,推动住房公积金事业快速健康发展,各项工作取得了显著成绩。

一、住房公积金指标任务完成情况

截至__年底,全市共有3168个单位23.66万人建立了公积金制度,覆盖率达到97.6%。全市当年归集住房公积金13.52亿元,同比增加2.4亿元;审批办理住房公积金提取7.2亿元,同比增加1.8亿元,增长33.3%;当年归集余额增加7.24亿元,全市累计归集住房公积金70.79亿元,提取公积金26.88亿元,归集余额为43.91亿元。全市当年向5015名职工发放住房公积金贷款9.63亿元,个贷使用率达到79.1%。全市累计向29562名职工发放住房公积金个人住房贷款47.47亿元,累计回收贷款本金12.72亿元,贷款余额34.75亿元。当年实现增值收益8014万元,提供城市廉租住房补充资金5300万元。年度共为职工结转住房公积金利息9207万元,并均已划入职工个人账户。住房公积金管理规范,运行安全完整,没有逾期贷款发生。

二、主要工作措施

中心紧紧围绕省监管办__年工作要点的部署要求,结合__公积金管理工作实际,重点抓了以下几方面工作:

(一)突出抓重点,构筑资金“防火墙”

实行规范化管理,强化风险控制,确保资金安全,始终是住房公积金管理工作的基础和前提,也是中心坚持秉承“安全最大化,兼顾收益”理念的出发点和落脚点。

一是加强制度建设。从制度顶层设计上,积极探索管办分离的管理模式,借鉴金融机构的标准建立有效的监管机制。坚持工作目标考核,建立自求平衡的运行机制和激励机制,全力推进一体化管理进程。进一步健全和完善了资金调拔、个贷管理、档案升级、人事管理、内审内控、党风廉政制度,出台各项业务及制度规定60余项。积极推行经办员负责制、提取三级审批、网上银行支付制度,建立住房公积金联名卡制度,保证资金专款专用。全市近200个单位建立经办员负责制度,10个县区全部启动了网上银行支付,并实施分级授权管理。坚持每周一、每月第一个周一领导班子例会制度,积极推行与各委托银行、住房置业担保公司、各县区管理部及机关科室定期会商制度,促进受托银行与中心业务合作的制度化、规范化、透明化,发挥住房置业担保公司在防范资金风险的重要作用,及时掌握各县区住房公积金管理的最新动态和需求,确保资金安全、高效运行。

二是加强组织技术手段。积极谋划构建专门风险防控机构,形成风险稽核、资金审批、贷款审批三位一体全覆盖的监管体系;充实专业技术人员,增强技术手段,提高信息业务系统管理水平,最大限度防范网络风险。日前,在市政府领导高度重视下,中心增设机构与增加人员编制有关问题已得到市编委批准,新增内设机构2个(城区管理部、风险控制科),并为10个县区管理部增加人员编制各2人,共增加人员编制28人,管办分离的架构即将实现。中心将以此为契机,进一步充实专业技术管理力量和公积金行政执法力量,在组织、技术、人员等方面全方位提升公积金风险防控水平。

三是加强内外监督。组织机关相关科室对县区管理部进行了全面内审,发现问题及时整改;定期开展内部审计、县区督导工作,并主动外聘会计师事务所对中心系统公积金管理各项工作进行全面审计,保证内审和社审的常态化,实现了资金运营零风险。加大对关键岗位、重点环节的监管力度,畅通监督渠道,打造群众、缴存单位、审计纪检监察等部门全方位监督平台,让群众满意,让党委政府放心。

(二)强力抓归集,扩大制度覆盖面

始终坚持把归集扩面工作作为住房公积金的发展之基,生存之本,进一步加大公积金催建催缴工作力度,多措并举提高住房公积金制度覆盖面。

一是加大宣传力度。充分利用各种新闻媒体多层次、多渠道宣传住房公积金制度的政策优势、在住房保障体系中的重要作用、先进单位的经验做法,实现政策带动典型引路,扩大社会影响力。中心网站升级改版工作已圆满完成,中心编发住房公积金信息162篇(条),在省、市各级电视、报纸、系统刊物刊发报道、信息19篇(条),在__市政府信息公开平台公布各类政策性文件、信息40余篇(条),在《__晚报》举办的“凤凰御景杯住房公积金有奖知识竞赛”活动收到有效答卷近3623份。

二是加大扩面力度。确定以县区事业单位和市县骨干企业为重点,大力挖掘矿业企业扩面潜力,发挥矿业企业的重要经济作用和资源优势,积极推进矿业企业公积金制度建立,不断提高住房公积金覆盖率。按照《__市人民政府办公室关于进一步加强住房公积金管理的通知》要求,中心联合市财政局、审计局等部门下发了《关于进一步推进住房公积金制度扩面工作的通知》,建立了9个部门单位推进扩面工作协调联动机制。制定出台了委托银行参与归集扩面工作的奖励办法、扩面工作流程等一系列政策规定,建立了中心领导班子成员和各科室联系金融单位分包县区目标责任制,集中力量持续到县区和重点企业推进扩面工作开展。县区财政供养人员住房公积金比例提高工作取得显著进展,双桥、双滦、营子等县区单位缴存部分已达到工资总额的12%,其他县区均有不同程度的提高;__县建龙矿业集团、滦平华都公司、大中电器公司、丰宁国营林场、粮食储备库等企事业单位20__余名职工开户建立了住房公积金制度,宽城京城、天宝两大规模集团企业及__县河北畅达集团正在办理住房公积金开户手续,新增职工近5000人。

三是加大执法力度。严格执行《__市住房公积金行政执法暂行规定》,进一步健全和完善行政执法制度、台账,充实行政执法人员力量,强化行政执法执行力,全年共对27个企业单位进行了住房公积金行政执法检查,推动建制工作开展,新增职工3166人,新增缴存38.9万元。中心班子成员分别到各县区调研督导,并走访县区相关领导,开创公积金执法工作新局面。制定印发了《__市住房公积金行政处罚裁量管理办法》,进一步规范住房公积金行政执法行为,确保科学有效行使行政处罚权,保障行政处罚相对人的合法权益,形成执法促动、部门联动、政策驱动的良好局面,保证了行政执法工作得实效、见实绩。

(三)注重抓结合,提高民生贡献度

始终坚持把支持城市建设和增强中低收入职工购房融资需求作为为民生工程建设和构建和谐社会做贡献的根本途径,努力为城市建设和职工购房提供更大的资金支持。

一是抓运营。科学调度,精深核算,合理调配资金,稳步放贷。冷静应对金融形势和房地产市场的不断变化,及时分析贷款量的增减,灵活调整和完善贷款需求的前置性要求与现有资金规模的合理化调配政策,全年实现增值收益8014万元,为全市城市廉租住房建设提供补充资金5300万元。

二是抓科技。强化信息化管理,提升科技含量。完善管理信息系统和信用系统,积极推进电子商务和信息网络化建设,构建严密的监控机制;先后组织中心科级以上干部赴湖州、苏州及山东、辽宁两省四市公积金中心考察学习业务系统软件先进管理经验,并积极协调市财政部门,落实大连华信永道软件系统上线相关事项,为纳入全省统一业务管理信息系统奠定了坚实基础;结合住房公积金联名卡的发放,进一步完善缴存单位和职工基本信息,增加投入,提升管理工作的科技含量,有效防范风险,全市共完成公积金缴存职工个人信息采集完善83081人,生成卡号71559人,已导入中心系统数据60952人。

三是抓协作。积极稳妥推进异地贷款协作工作,重点做好北京铁路公积金分中心委托贷款业务,利用北铁资金为驻承职工办理公积金贷款,积极引进市外资金服务地方经济,当年共为394名北铁职工发放贷款8503.5万元。

四是抓创新。按照市委、市政府“将地方金融机构做大做强,支持地方经济发展”的要求,中心在__银行开办住房公积金金融业务,这是我市住房公积金事业发展历程中的一项重要创新举措,对推动我市公积金制度的宣传与扩面,最大限度支持地方经济发展,助力国际旅游城市建设具有重要意义。

(四)倾力抓服务,提升社会影响力

弘扬倡导优良作风,提升优质服务品质,是公积金事业发展的内在要求,也是公积金管理队伍建设的重要内涵。中心坚持把创优服务、提升形象作为精诚敬业、竭诚服务的动力,努力架设队伍管理与服务群众的“连心桥”。

一是强化素质培育,锻造过硬干部职工队伍。组织开展业务培训、知识竞赛、交流观摩,学习借鉴同业先进管理经验和做法,先后召开了受托银行座谈会、房地产开发企业座谈会、县区管理部主任会议、住房公积金经济形势分析会议、全员培训会议、党风廉政专题教育、服务礼仪讲座,努力提高员工综合素质,不断适应公积金事业发展的需要。

二是强化窗口建设,打造作风优良的服务品牌。中心以创先争优活动为契机,深入开展了“服务创新年”活动。按照“以人为本,服务职工”的要求,树立“服务无小事,小事见作风”的理念,不断提升窗口服务水平。制定完善了《住房公积金服务指引》(试行)、《窗口工作人员服务规范》,公开服务内容、流程、时限等,在业务大厅设立了服务牌,制定文明用语和服务“忌语”,实行微笑服务和“一站式”服务;设立“绿色通道”,推行预约服务、延时服务、上门服务等新举措,不断提高服务效率和服务质量。进一步完善个人住房贷款综合服务厅,实行开放式、面对面办公和 “一条龙”服务,极大地提高了住房公积金业务办理效率,为职工提供更加细致、周到和个性化的服务,以良好的内外部形象打造了“__住房公积金”服务品牌。中心被共青团省委、省住建厅联合命名为__—__年度省级青年文明号,中心在上半年全市住建系统经济和社会管理类24个单位行风建设民主测评中位列上游,各管理部上半年行风测评名次均在中上游,为全年行风评比工作打下了坚实基础。

三是强化机关文化建设,力促精神文明建设再上新水平。坚持以人文本,开展了为职工过生日送蛋糕、职工及直系亲属发生重大变故(生产、去世、重病等)发放慰问金等人文关怀活动;进行中心党支部改选,成立机关党总支,加强党建工作,不断增强队伍的凝聚力、战斗力;在隆化董存瑞烈士陵园组织开展“迎七·一”爱国主义教育暨全体党员重温入党誓词活动。深入开展“基层建设年”活动,中心驻平泉县王土房乡王土房社区工作组为该社区谋划饮水工程改造、街道硬化、幸福新村建设、卫生院建设、一村一品等项目,为该社区捐赠面粉1450公斤、棉被68套、水泥50吨,举行了“基层建设年”暨“学习雷锋,积善__”爱心捐款活动,中心系统共募集捐款9100元,分别为社区的38名孩子和5位老党员购置学习用品和米、面、油等生活用品,为山区孩子和老党员们送去了__公积金人的问候与祝福。

(五)着力抓廉政,增强反腐执行力

加强党风廉政建设,建立有效的预防腐败机制,树立良好的行业新风,是住房公积金管理工作的重要政治保障,也是中心各项工作的重要抓手。

一是强化领导,健全工作体系。中心按照“一把手负总责,分管领导各负其责”的要求,加强组织领导,强化责任意识,量化责任目标,健全配套措施,突出责任追究,把惩防体系建设和党风廉政建设工作与公积金业务工作一起部署、一起落实、一起考核,为公积金管理工作扎实深入开展提供坚强政治保证。

二是强化教育,筑牢思想防线。把党风廉政教育和行风建设作为党的建设和宣传教育工作的重要内容,定期分析面临的新形势和党员干部思想状况,研究、协调、解决存在的问题,筑牢拒腐防变的思想道德防线,使广大干部职工牢固树立正确的权力观、地位观、利益观和荣辱观。

三是强化制度,完善保障机制。中心党组制定印发了《关于加大预防腐败工作力度的实施措施》,制定和完善了中心工作人员过错追究责任办法、“三重一大”事项集体决策实施办法、主要负责人“三个不直接分管”及“末位表态”工作制度实施办法、工作人员轮岗交流暂行规定、岗位廉政风险三级预警实施办法、行政权力风险提示制度、关于加强住房公积金廉政风险防控工作实施意见、干部职工八小时以外行为监督管理暂行办法等监控机制建设制度,并联合市财政、监察、审计、纠风办、人行、银监等六部门联合印发了《关于加强住房公积金廉政风险防控工作的通知》,细化明确了公积金管理工作中12种风险类型、34个风险点、70项防控措施,基本上形成了制度全覆盖。

篇9:公积金个人工作总结

200_年,我中心在市委、市政府的正确领导和市有关部门的积极配合和协作下,以“三个代表”重要思想和党代会精神为理论指导,根据市委、市政府“一城三创五争先”的工作思路,以“两个条例”为行动坐标,认真贯彻落实市府印发的《关于进一步加强我市住房公积金管理的通知》,严格按照住房公积金管理委员会的决策运作。努力扩大我市住房公积金覆盖面,提高归集率,取得了良好的成绩。现把__年度完成的工作回顾总结如下:

第一,住房公积金各项业务稳中求进,快速发展

今年2月16日,经省政府同意省建设厅下文,从200_年1月1日起,我市职工和单位住房公积金缴存比例均调整为职工上年度月平均工资的10%;有困难的单位,职工和单位均不得低于5%;有条件的单位,职工和单位均不得高于20%。随后,市府下发《关于进一步加强我市住房公积金管理的通知》(东府[__]28号文),为管理中心下一步工作的开展提供了强有力的支持和办事依据。由于住房公积金政策进一步完善,__年我市住房公积金业务超额完成了计划的各项工作指标,呈现出良好的发展势头:

住房公积金归集量有了较大提高。全年缴存额为7.34亿元,比去年3.33亿元增加4.01亿元,增长了120.42%;累计归集总额达16.72亿元;缴存余额为13.68亿元,较去年年底7.90亿元增加5.78亿元,增长了73.16%; __年底,归集总人数达10.68万人,比去年年底8.86万人增长1.82万人,增长了20.54%。

住房公积金支取有了明显增长:全年支取额达15558.9万元,比去年增长104.76%;支取9482人次,其中7233人次购房还贷支取12812.62万元,减轻了购房者的经济压力,1343人离退休支取1627.67万元,有效增强离退休人员的生活保障。非本市户籍644人离职支取213万元。累计支取额3.04亿元,占归集总额的18.18%。

住房公积金贷款实现稳步增长。目前我市住房公积金贷款遍布全市大部分镇区的大部分楼盘,已在包括市区在内的21个镇区118个楼盘开展了贷款业务,按目前的发展势头,住房公积金贷款将很快在全市32个镇区全面铺开。年末贷款余额为93061.73万元,较去年年底57602.71万元增加35459.02万元,增长61.56%;__年为1791人发放贷款45143.07万元;至__年底累计向5158户职工发放了11.22亿元贷款解决住房问题,贷款余额占归集余额的比例为68.02%,逾期贷款额为103.76万元,逾期率只有0.11%,远低于全国0.23%的平均水平,充分体现了住房公积金的优越性和建立住房公积金制度的意义。

一、统一思想,创新思路,创造开放进取的人文环境

管理中心按照“一城三创五争先”的工作思路,把“创建殷实生活”作为今年执政为民、为群众谋利益的目标,树立了科学的发展观。

(一)统一思想,加深认识。

住房公积金管理工作直接关系到全市居民住房条件的改善和生活质量的提高。大家在学习中充分认识到,必须进一步认清形势,统一思想,切实增强创优争先意识,紧紧抓住重要战略机遇期,向广大职工做好宣传,让他们充分了解住房公积金制度设立的意义和目的,有效地引导职工消费,从而促进城市建设的加快,拉动经济增长。必须把落实“一城三创五争先”工作思路与做好当前各项工作结合起来,为今后开展工作奠定新的理论基础,在新的起点上开创我市住房公积金管理的新局面。

(二)加强学习交流,不断进取。

管理中心除加强理论学习外,不断加强业务的培训和学习交流。在今年5月中旬和9月底,管理中心分别组织了有关业务人员到茂名市和韶关市住房公积金管理中心学习交流,对其住房公积金业务的有关政策程序进行调研,在核算方面,重点了解其如何确保单据的及时性、完整性和规范性,核算软件,监管系统的硬件要求及运行情况等。在信贷管理方面,重点了解其贷款的审批程序、贷款风险防范方法、贷款审批软件、科室规章制度等,经过调研学习,我们取长补短,进一步规范并加强了业务管理,为完善我市住房公积金各项业务获取了好的经验和做法。

(三)做好党团建设工作。

管理中心积极贯彻落实固本强基工程,充分发挥党支部的领导作用,提高党员干部的整体素质水平。在去年建立党支部的基础上,积极培养入党积极分子,今年6月,党组织严格按照要求进行考察把关、按照程序从中发展了三名预备党员,使我单位党的队伍进一步壮大。今年5月,正式成立团支部。至此,管理中心初步形成了“党—团—群”三点一线的组织架构,一年来,党支部和团支部将组织工作与单位中心工作有机结合起来,开展了丰富多彩的学习教育活动,逐渐形成一个政治坚定、组织健全、职责明确、作用显著的坚强集体。

二、改进工作作风,创造廉洁高效的政务环境

(一)加强服务意识,密切与群众的关系

1.不断创新宣传方法

为进一步推行住房公积金制度,扩大我市住房公积金的缴存范围,管理中心紧紧围绕市府28号文,督促各个镇区成立了住房公积金管理机构,为今后各项工作的开展打下扎实的组织基础。同时,不断创新宣传方法:

a.报刊:重要政策法规如“东府[__]28号、东公积金委[__]1号”和__年度我市住房公积金执行情况公报均已在东莞市政务公开栏上作全文刊登;还在《东莞日报》上刊登“住房公积金知识问答”和两个规定,《广州日报》、《羊城晚报》、《东莞经济》、《东莞民企》等几家报刊杂志积极报道我市住房公积金的信息;b.电台:管理中心与市建行一起在东莞人民广播电台进行了为期2个月时间的住房公积金贷款和组合贷款的宣传广告工作;

c.发放资料:以建设银行各支行为宣传基点,将《条例》和《住房公积金业务指南》由银行各网点发放,对相应的企业单位进行住房公积金政策和业务宣传;通过邮政部门寄发了10万份宣传单张给企业;

d.设点咨询:今年3月15日,管理中心以“3.15消费者权益保护日”为契机,在市文化广场上设立咨询点,并对广大咨询人员发放的上千份宣传资料;

e.走访调研:今年,管理中心共走访了17个镇区,调研与宣传相结合,采用召开座谈会等形式,认真听取了大家对我市住房公积金工作的意见和建议,并向大家释疑解难,取得了良好的效果。

2.重视信访和投诉

管理中心制定了单位有效投诉认定制度,并根据有关文件规定,认真对待信访,积极办理群众的投诉,做到每一件都详细解释,认真答复。今年7月,管理中心认真细致地办理了市政府交办的由东莞市十三

届人大一次代表提出的“关于放宽住房公积金提取条件的议案”(建议024号),根据《住房公积金管理条例》和相关政策法规的有关规定,对代表和委员提出的问题给予详尽的解答,得到了他们的理解。目前管理中心已回复经市长专线和市督查室转达的咨询7宗,投诉5宗,单位信箱收到投诉4宗,市信访局转来投诉信件1宗,单位收到书面来信投诉3宗,所收的咨询和投诉信件均是关于住房公积金事项,已回复,暂未收到机关效能投诉信件。对日常业务引起的争执,我们通过即时对办事的群众进行政策解释和对工作人员进行教育,基本及时化解矛盾。

3.改进工作作风,推进机关效能建设

管理中心严格按照“为民、务实、清廉”的要求,树立“管理就是服务,在服务中优化管理”的新理念,深入践行市府规定的“六项制度”,树立新政风。一年来,管理中心不断强化反腐倡廉和改进工作作风的宣传教育,切实提高干部职工的服务意识和拒腐能力。今年7月9日,管理中心组织看了我党反腐倡廉先进典型的电影《生死界限》,大家都从中受到了深刻的教育和警示,增强了廉洁奉公,忠于职守的责任意识。今年6月,管理中心设置了“办事窗口”,方便了前来办事的群众,优化了政务环境。为了更好地服务群众,今年12月2-4日和14-17日,管理中心组织了建行、保险公司有关人员进行现场服务,分别为洪梅镇府和机关干部住宅小区办理住房公积金贷款申请、签订合同、购买保险等相关手续,方便了借款人,取得较好的效果。

(二)电子政务、业务建设取得突破性进展

今年管理中心进一步加大电子政务业务建设的力度,不断完善住房公积金核算系统,实现档案的信息化管理,对单位的网站作了一次较大的改版,及时更新网站的信息,增加各项业务的透明度。

1.不断完善核算软件,提高效率

__年12月,管理中心正式启用珠海建行开发的住房公积金核算系统以来,数据准确,更新及时,核算的效率得到极大的提高。但是由于该软件的开发人员不熟悉财务制度,导致该软件有很大的局限性,不能完全符合管理中心的核算要求。于是,我们在实际运用该软件时,注意发现问题和缺点,及时告知软件开发者,并要求其改进。今年8月,因建行系统升级,我中心核算软件衔接不上,核算一度停滞不前。管理中心积极和建行,特别是科技部沟通,最终促使其解决了接口问题。且建行成立公积金软件修改小组,用来修改和完善我们在使用的软件,从而规范软件的管理及核算。经过一年的运用和改进,该核算软件已能基本满足我单位目前的核算要求。

2.建立档案制度,实现档案信息化管理

为使单位的档案工作制度化,规范化,管理中心建立了档案工作制度,参加档案专业人员培训的工作人员,正式持证上岗。今年4月,管理中心根据《档案法》的规定,用新的方法对单位档案整理归档。为方便档案的浏览,提高档案利用率,管理中心依照有关标准自主开发了文书档案管理系统,自主开发应用软件,不但达到了档案管理信息化的效果,还可根据自身的实际情况自定义各种功能,在软件维护上更方便、快捷。现我单位历年的文书和人事档案已录入完毕,实现查询和打印的功能。

3.资源共享,政务畅通。

为进一步增强办事透明度、提高办事效率和促进各部门之间的联系,管理中心完成了局域网的组建,网络的应用和资源共享给业务带来极大的便利。今年1月,管理中心设立个人和部门的电子邮箱并正式开通网站(建立了管理中心与政府信息网连接,也搭造了与群众广泛交流的信息平台。一年来,管理中心及时对网站上的内容更新完善,扩充各项政策、业务的内容,完善办事指南,极大地方便了群众业务查询。

三、机构制度更科学规范,体制环境更富活力

(一)机构设置更加规范。

今年1月7日,市机构编制委员会批复同意管理中心机构和编制的调整,调整后,管理中心增加事业编制6名,内设综合科、归集管理科、信贷管理科和核算科4个科室,明确了各个科室的责任分工,使内部管理更加规范,各项工作得以顺利开展。 (二)制订“两个规定”。

今年,管理中心根据东莞实际情况拟订了《东莞市住房公积金提取使用规定》和《关于办理住房公积金贷款的若干规定》,在今年4月20日召开的市住房公积金管理委员会第三次会次上通过并在5月份在《东莞日报》政务公开栏进行公告。其中放宽了支取的条件,外市户口职工与单位终止劳动关系,以及职工与单位终止劳动关系并领取《失业证》两年以上,男性50岁(含50岁)、女性45岁(含45岁)以上的也可支取公积金。进一步明确和规范住房公积金提取使用和贷款的条件和程序,使办理住房公积金支取和贷款时更加规范、明晰。

(三)推出组合贷款措施

由于我市住房公积金贷款最高额是38万元,这个限额使一部分干部职工在想进一步改善住房条件方面受到限制。管理中心在经过与市建行有关部门研究后,在今年4月份推出了住房公积金组合贷款,建行的商业贷款部分最高贷款额可达10万元,这个措施的出台,加强了这部分干部职工的解决住房问题或提高住房条件的能力,同时又进一步降低了住房公积金贷款的风险。

(四)初步建立逾期贷款催收制度。

针对目前我市住房公积金贷款逾期情况,为了做到防患于未然,有效地防范贷款风险,我们经过研究和分析,参考了商业银行对逾期贷款的催收做法,从今年4月份起对逾期贷款超过3期(含3期)的借款人在经过电话催收无效后发出《住房公积金逾期贷款催收通知书》进行催收。此项措施,大大减少了我市住房公积金逾期贷款率,加快了资金的回收。

四、加强内外监管,创造健全公正的法制环境

管理中心在不断完善办事制度、工作制度的同时,对工作人员严肃纪律,增强法制观念。不断加强内外监管力度,做到有法可依、执法必严、违法必纠,创造了健全公正的法制环境。

(一)发挥党内监督作用。

管理中心加强对宪法、法律和党内条规的学习,立足教育,健全制度,形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制,不断提高反腐倡廉法制化水平。今年,管理中心认真组织学习《住房公积金行政监督办法》(建金管【__】34号文),根据要求调整完善了内部管理制度和约束机制。切实完善岗位责任制,加强考核监督,引导广大党员干部自觉履行监督职责,严于律己,以身作则,正确行使党内监督的各项权利。由于管理中心重视、强化监督工作,工作人员增强了事业心和责任感,维护了队伍纪律的严肃性,也促进了住房公积金业务的快速发展。

(二)增强与银行合作并加强对其监管

与建行合作一年来,为确保单据的正确、完整、及时,管理中心一方面不断增强沟通协调,督促他们及时完整规范地提供单据及清单,另一方面结合其他兄弟单位的做法,制定了相关的公积金的单据要求,进一步加强对银行的监管。经协商,建行将其向管理中心提供单据的正确性、完整性及时性纳入绩效管理。效果十分显著。

(三)加强对应缴未缴、拒缴住房公积金的单位的督办。

管理中心先后在《东莞日报》头版和东莞电视发布了“住房公积金催缴通告”,督促符合“缴存范围”尚未开户缴存住房公积金的单位按规定履行为职工缴存住房公积金的义务;对一些有经济能力经多次宣传教育仍拒不履行缴存住房公积金义务的单位进行了书面催缴和上门催缴。

第二,工作中的薄弱环节和有待解决的问题

__年,管理中心各项业务都已步入正轨,但依然存在一些薄弱环节和突出问题。

一、公积金归集率不高,缴存范围窄

最突出的问题仍是:公积金归集率不高,缴存范围窄,履行公积金义务的企业较少。相当部分非公有制企业和外资企业未建立住房公积金制度,或者存在少缴和不缴的现象。主要原因是认识不足、缺乏民主监督氛围,市、镇属单位执行情况不平衡,这说明住房公积金制度在各个镇区推行有着巨大了潜力,但也存在着很大的执行压力。

二、住房公积金的宣传和服务力度仍需加强

住房公积金宣传仍然是现今乃至将来一项十分重要的工作。今年宣传工作达到了一定的效果,但力度还不够。我们要继续开展多种形式、多种渠道的宣传,将宣传与调研相结合,将宣传与服务相结合,培育职工的维权意识,提高缴存的积极性,引导职工使用住房公积金贷款购房,提高住房公积金的使用率,改善居住条件,使住房公积金制度真正深入人心。

由于管理中心只有一个服务窗口,随着缴存范围的不断扩大,办理公积金支取和贷款等业务的人数不断增加,而服务窗口的人员配置有限,不仅办事窗口工作压力不断增大,许多服务和工作也不能到位,行政效能无法提高。尤其是给许多镇区离退休人员支取公积金带来很大不便。同时,仅凭管理中心单个服务窗口和管理机构,不能把工作落实到基层,制约了我市住房公积金业务的发展。

篇10:公积金个人工作总结

__年,__市住房公积金管理中心在市委、市政府的坚强领导下,在市住房公积金管理委员会的决策监督下,以邓小平理论和“____”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,全面贯彻《住房公积金管理条例》,按照年初的计划安排,通过全体职工的积极努力和有关单位的支持配合,实现了我市住房公积金事业的持续健康发展。现将__年工作总结如下,并将__年工作做以下安排。

一、管委会把好决策关,做好监督工作

__年5月,为做好市住房公积金管委会决策工作,市住房公积金管理委员会召开二届四次会议,听取、审议并通过了《__市__年度住房公积金财务收支情况和__年度住房公积金财务收支预算编制情况的报告》、《__年度__市住房公积金财务报告公报》、《__年度城市廉租房建设补充资金分配方案》等。会议充分肯定了我市住房公积金制度自建立以来,在解决职工购房问题,推动城市廉租房建设方面的重要作用,并针对当前工作中存在的问题提出了解决措施。市人民政府市长、市住房公积金管理委员会主任委员陈新有同志在会上发表重要讲话,要求管委会全体委员一定要按照国务院和省政府的要求作好各项决策工作,切实加强对全市住房公积金管理工作的监督,使我市住房公积金管理工作朝着健康良性轨道运行,不断开创我市住房公积金管理工作的良好局面。

二、住房公积金管理中心各项工作开展情况

__年,市住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创优达标”的工作目标任务,在严格执行《住房公积金管理条例》的基础上,重点抓好住房公积金增量扩面工作,扎实推进住房公积金个人贷款,加大住房公积金执法监督力度。从建立健全规章制度,强化内部管理,规范办事程序,提高服务质量入手,真抓实干,使干部工作作风明显转变,服务意识明显增强,工作效率明显提高。

(一)加强党建工作,提供政治保障

__年,“中心”党委坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则,以“中心”各项业务工作为中心,以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管理工作为主线,以加强领导干部和党员队伍建设为关键,积极探索新时期机关党建工作行之有效的途径和方式,进一步把基础工作做强,把宣传平台做宽,把思想政治工作做活,力求发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。

(二)夯实业务工作,促进健康发展

1、加大住房公积金归集力度

__年,“中心”从以下三方面做好增量扩面工作。一是在非公有制企业建立住房公积金制度。今年,什邡、绵竹管理部抓住灾后重建顺利完成,企业经营状况普遍好转的机遇,通过带政策上门,送服务上门,与企业负责人开展交心谈心活动,促使其建立住房公积金制度。广汉管理部坚持以多种方式强化宣传,选择部分有实力的企业试点,以点带面,逐步推开。目前,已有90家非公企业为职工缴交住房公积金。二是催促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。三是争取调整缴交基数和提高缴交比例。各县(市、区)管理部积极与当地党委、政府沟通,争取支持。今年,广汉市将经补贴纳入缴存基数,缴存比例从10%提到12%,中江县将缴存比例提高了2个百分点。

截止__年11月底,全市新增住房公积金12.20亿元,归集余额39.77亿元,归集总额73.25亿元,新增缴存单位88各,新增缴存人数20488人,缴存总人数219655人。

2、推进住房公积金个人贷款工作

__年,在国家严格控制房地产市场的大背景下,“中心”及时转变工作思路,既贯彻执行国家宏观调控政策,又充分发挥住房公积金制度的民生保障作用,满足职工的住房需要,圆满完成年初既定目标。

(1)完善制度,加大对购房职工的扶持力度。年初,经“中心”反复修正、多方征求意见后出台的《信贷管理规程》调整了部分贷款政策,提高信贷最高额度经管委会审议后通过,进一步规范了住房公积金贷款的流程,为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。

(2)依托政策优势拓展个贷业务。一是加大宣传力度,提高住房公积金贷款的社会认知度。今年,“中心”在搭建宣传平台,广泛利用报纸等媒体宣传的同时,通过走访开发企业、缴存单位宣讲政策,培训开发企业销售团队,为购房职工答疑解惑等方式,极大地提高了开发企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的积极性和主动性。二是积极探索扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。“中心”坚持以“规范管理、争取支持、服务群众”为指导,努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。一年来,我们通过与开发企业的沟通联系,了解其真实意愿,建立合作机制,并制定了经待审小组议定下调保证金额度的政策,有效地缓解了开发企业资金困难的局面。同时,针对不同缴存职工相应调整政策。对优质缴存户,提供部分政策优惠;对困难企业职工,给予一定政策扶持;对异地缴存职工,采取上门集中办理的形式,大大提高了缴存单位和职工对住房公积金贷款的满意度。__年,住房公积金贷款占全市住房贷款市场的24%,比去年提高了0.4个百分点。

(3)建立全方位的贷款风险防控体系。本年度,“中心”在扩大信贷规模的同时,十分重视提高资产质量,消除贷款风险。一是加强贷前调查,将风险前移。二是严格执行贷款程序,实施规范化操作,确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理,建立逾期催收机制。今年,“中心”加大了对逾期贷款的催收力度,建立短信催收平台,分管领导多次带队上门催收,三期以上逾期贷款下降77%,十期以上逾期贷款下降81.2%,为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。截止__年11月底,全市住房公积金个人贷款审贷总额42575万元,2792户;全市贷款总额185959万元;住房公积金个人贷款余额125102万元。

3、加强住房公积金执法工作

__年,“中心”以建立“权责明晰、功能健全、程序标准、严格监督”的法制体系为目的,大力提高行政执法能力,为我市住房公积金事业健康发展提供坚强的保障。一是完善住房公积金管理制度。“中心”制定了缓缴、减缴的文件和办理程序,对住房公积金提取办法进行了修改,并出台了住房公积金提取的监管办法,严肃处理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公积金的事件。二是提高行政执法人员素质,加强行政执法力度。“中心”通过举办培训班、采取以会代训的方式开展《住房公积金管理条例》及相关法律知识的培训。对未按规定缴交住房公积金的单位,启动行政执法程序,督促民营企业建立住房公积金制度,对申请集资建房的企业要求建立住房公积金制度。四是依法处理贷款严重逾期案件,防范信贷风险。为配合“中心”对逾期贷款的催收工作,特建立了处理逾期贷款的工作制度。五是认真做好信访工作,提高行政应诉水平。全年共处理《市长信箱》和信访办的人民来信来访76件,回复率100%。名列全市前面名次。接待群众投诉、来人来访、电话来访约467件。

(一)完善住房公积金决策机构和决策体制,做好决策监督工作。

(二)加大《住房公积金管理条例》宣传力度,狠抓住房公积金归集管理,继续扩大住房公积金缴交覆盖面,大力清理欠缴、缓缴、停缴住房公积金的情况,维护职工合法权益。

(三)稳步推进住房公积金个人贷款工作,加强贷后管理,做好贷款风险防范工作,为职工购房服务。

(四)加大住房公积金行政执法力度,加强执法队伍管理,规范执法行为,查处典型案件,扩大住房公积金缴交覆盖面。

(五)深化党建工作,加强党委对思想建设、组织建设、作风建设工作的领导,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。

(六)继续搞好“标准化建设年”活动,规范工作程序,推进科学化管理。

(七)经常开展职工培训活动,提高从业人员素质。

(八)管好用活市本级其它住房资金。

(九)完成市委、市政府及省住房公积金监管处交办的各项工作。

篇11:公积金年终个人工作总结

本人于20xx年X月X日加入到xx住房公积金管理中心信息技术科,在这19个月的见习期中,得到了单位领导和科室同事的精心教导和指导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的收获。通过这19个月的工作与学习,使我认识到要成为一名合格职员是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要自我完善,发展的长期的过程。以下是我在此期间的工作总结:

在思想教育上,我积极参与单位组织的每次政治思想学习,做好每次的笔记,并将其运用到指导自己工作的实际当中。作为一名要求进步的青年,深刻领悟到技术创新,知识创新给我们生活带来的各种便利,也正是我在各项工作中所迫切需要靠拢的。

在组织纪律方面,在业余时间学习了专业技术人员职业道德规范,政务礼仪等事业单位人员必修课程,做到早到晚走,不因私人事务妨碍到正常的工作。

在业务学习上,积极参加协助科室同事。在每天的来电咨询时,专心聆听意见和建议,告知相关同事及时知晓与处理。同时参与中心网站的内容修改及最新资讯的更新。认真学习和了解xx住房公积金管理中心政策法规条例以及各项业务的办理流程。抓紧每一次的学习机会,在平时工作中主动与其他办业务同事了解业务,为今后的工作打好坚实的基础。在日常工作中,有不懂的.难点,虚心地向有经验的同事求教,只有这样,自身的素质和能力才得以不断地提高。工作之余,我还利用时间学习专业技术知识,虽然目前还在学习初级阶段,但我相信通过我的不断努力,一定会有一个很大的进步。

在工作上,日常协助同事处理各科室电脑、打印机的日常问题;在固定资产核销过程中,配合办公室、财务科完成了20xx年至20xx年的电子产品及通信设备和家具用具以及其他类固定资产的电子表格整理、凭证发票取证、资产物品对照、上报财政、物品处理、电脑核销,待核销资产整理等全部流程;

在精神文明评比活动中,帮助办公室同事完成演示文稿的制作、节能减排的版面修改等相关工作;帮助办公室同事完成住房公积金从业人员信息统计工作的数据补充和上报;帮助审计监督科统计各同事年度提取、缴存、贷款工作的业务量;响应电子政务办举办的智慧城市会议精神,协助办公室及本科室的“xx之窗”网站各项有关本单位的内容填充;帮助帮助办公室同事完成高级职称的申请上报及协助审核等流程。努力确保各项工作零搁置、零积压、零失误。虽然没有固定的工作内容,但我依然细心观察各个岗位上的工作,尽快了解各项流程。

工作之余,我积极参加单位组织的各项活动,团结了同事,也增强了集体荣誉感。在XX沟放风筝、与工行携手徒步活动中,不仅增强了与同事之间的友谊,更是对单位的品牌文化,精神文明建设有了更进一步的感悟和体验。

篇12:公积金年终个人工作总结

20xx年度本人通过自己的主观努力,同时在同志们的大力支持和帮助下,以高度的责任感和使命感,恪守职责,务实开拓,出色地完成了工作任务。

下面我就一年来的工作做一简要总结:

一、认真贯彻落实领导分配的各项工作任务,与单位的其他同志相互协作,共同完成全年的本职工作。

本年度通过我部全体工作人员的共同努力,认真落实市中心下达的各项工作指标,圆满完成了工作任务,取得较好的成绩。

截止20xx年10月底,我部住房公积金累计归集余额达到亿元,缴存职工人数为万人,其中本年度缴存万元,发放个人住房贷款万元,发放户数户。

二、加强自身素质建设,学习各种专业知识,提高业务工作水平。

我单位主要负责公司住房公积金的归集、使用、信贷等大量的工作,同时还得解决下属基层单位在工作中遇到的'疑难问题,由于我们单位工作人员少,日常工作量较大,加强业务学习和政治学习是做好本职工作的前提条件,多年来,本人通过不断学习和探索,使自身的业务水平得到了逐步的提高,让自已能够身兼数职,以便更好地完成各项工作。

三、完善会计电算化管理工作,做到数据核算准确、管理规范、监督到位。

多年来,我主要负责单位的会计电算化管理工作,需要核算的.单位余家,实缴住房公积金人数万多人,尤其平煤公司于本年变更缴交标准,由原来每人扣缴元,单位补缴元,变更为按个人工资总额12%扣缴,工作量比较大,我利用大量时间,加班加点地对计算机归集系统进行整改更新,做到数据核算准确、管理规范、监督到位,节约了大量人力、物力。

四、完善会计电算化管理工作,做到数据核算准确、管理规范、监督到位。

多年来,我主要负责单位的会计电算化管理工作,需要核算的单位余家,实缴住房公积金人数万多人,尤其公司于本年变更缴交标准,由原来每人扣缴元,单位补缴元,变更为按个人工资总额12%扣缴,工作量比较大,我利用大量时间,加班加点地对计算机归集系统进行整改更新,做到数据核算准确、管理规范、监督到位,节约了大量人力、物力。

五、坚持原则、依法办事,努力提高服务水平,树立勤政为民的服务意识形象。

由于单位人员少,我在负责会计电算化工作的同时,还兼着住房公积金的归集、支取和会计凭证的审核、贷款的审查和回收等工作,每天接触前来办事人员的比较多,尤其是在住房公积金的支取、贷款工作上,原则性、政策性比较强,我在认真负责、严格把关的同时,争取让每位前来办事的人员高兴而来,满意而去,对不符合条件的职工,做好耐心明确的解释,使他们少跑路、无怨言,为树立窗口优质服务贡献自己的力量。

总之,我在过去一年所取得的工作成绩,是与领导和同志们的信任、支持分不开的,正因如此,我将更加珍惜热爱自己的工作岗位,在今后的工作学习中,通过自己的努力,克服困难,争取更大的进步。

篇13:公积金个人工作总结

一年以来,在局领导和中心领导的正确领导下, 在同事们的悉心关怀和指导下,坚决贯彻执行 上级的指示精神,严格要求自己,不断加强理论学习,认真履行职 责,勤奋工作,廉洁自律,遵纪守法,恪尽职守,圆满地完成了各项工作任务。现将本人今年的主要工作情况总结汇报如下:

一、工作心得和收获

(一)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

(二)努力完成好各项业务工作,全年为29家代理单位、36家派遣单位六百多名代理人员和派遣员工缴纳了社会保险、医疗保险和住房公积金。今年新增派遣单位3家,代理单位9家,新增需缴纳保险人员53人,新增机关事业单位社会化用工6家,社会化用工88名。8月份为今年新进的7名大学生村官办理了机关事业养老保险、医疗保险和住房公积金。新办医保卡48张,为30名代理员工和派遣员工申报了生育金,金额35.1万。

(三)坚持服务理念,热情工作。在工作中,本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。

二、存在的不足。

总的来看,还存在不足的.地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下方面:

对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。

三、下步的打算。

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)理论的创新实践,促进管理水平的提升。

新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到中心的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,为中心年度整体工作目标的实现发挥应有的作用。

篇14:公积金个人工作总结

20xx年对于我来说是丰收的一年,不但完成了各项任务,更取得了较好的成绩。回顾这一年,在领导的正确带领下,在同事的帮助下,我认真完成了归集上的录入工作,现将个人工作情况总结如下:

一、认真完成工作任务,时刻保持细心、耐心

在归集员岗位上这一年,我尽心尽责地做好工作中的每一件小事,有条不紊地安排好自已的各项工作,自觉遵守单位各项规章制度。一切从团队出发,讲团结、讲实效,积极主动完成任务。上半年,事情多、任务重。归集上完成3319万的录入,相比去年是近一年的业务录入,新增开户单位8个,在与四家银行合作办理联名卡上,我向银行提供225个单位的所有职工公积金帐户情况,制卡期间配合银行查询新开户的职工个人帐号。全年在协助归集股完成4728万元的录入工作,在细心核对后,对有疑问的明细,都做好详细登记,及时与单位会计联系解决,做到了无误差录入。本年新增开户1729个,对没提供开户资料的职工,都是直接与他们单位联系,提供真实有效的开户资料,保证个人信细的真实性。办理提取业务392笔,为职工办理提取业务上,都做到了认真审核,对资料不全的职工耐心解释,让每位来访人员都是轻松而来,满意而回。

二、加强自我学习,完善业务水平

今年,我个人也取得了较好的成绩,6月份取得了会计从业资格证。7月份参加市中心组织的“魅力公积金”征文比赛获得三等奖。9月份的业务考试也为管理部增加了荣誉。在我看来荣誉只是对前段工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点,新目标,新挑战,就应该有新的成绩。在下一步工作中,我会严格要求自已,勤学习,勤总结。在业务上对新政策,新知识都要认真学习,做好笔记。要在学好业务知识的基础上,为了提高工作水平,还要多学习了一些金融方面的知识,逐步完善自已的业务水平。

三、提高服务质量,塑造良好形象

这一年中,我在工作和学习中不断的成长,对业务工作也更加熟练了。虽然能够完成所交予的工作任务,但是,在工作中,也发现了自己的不足之处,因此,在今后的工作学习中,努力的完善自我,做一名称职的工作人员,希望领导和同事对我进行监督指导:第一,自觉加强理论和专业知识的`学习,提高自我的理论水平和业务能力。

第二,注意说话的语速、语气,放慢速度,耐心的为前来咨询的人员进行解答。

第三,克服自己的年轻气躁的毛病,踏踏实实的工作。第四,继续提高自身的政治修养,强化为人民服务的宗旨意识。

四、20xx年的工作打算

我对归集的各项工作业务都有了比较全面的了解和掌握。自己在这样的岗位上有这样的工作机会,是领导和同事们信任和支持的结果,正因为如此我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力在经后的工作中争取更大的进步。我相信在以后的工作学习中,我会在领导和同事们的关怀帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。我很清楚自己还有很多的不足与缺点,自我总结和领导同志们的批评、指导,对我今后的提高是十分必要的,所以今后我应多加强学习,提高自己的水平。

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