小编给大家分享关于年底总结（精选18篇）的范文，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。。 - 素材来源网络 编辑:李欢欢。
以下是小编为大家收集的年底总结，本文共18篇，欢迎参阅，希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1：月度总结
转眼1个月结束了，这1个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍，我按期来到方圆快捷**工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，**共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个**来说都是一样的，前厅部是整个的**的核心，也应该是**的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个**的信息中心，绝大部分的客人从这里获取**的信息，所以工作人员必须对**的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述：
1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于**的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢?1、是对客人不尊重，2、是降低了个人素质和**带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求，。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来**住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。
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篇2：月度总结
一、工作概述
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理，以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多，且所受定单 市场的影响比较突出，在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点，也由于生产环节太多，控制点和考核点的尺度不样，为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱，很难适应公司的管理要求，在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产，管理中的职权范围没有明确的界限，不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我，在加上公司在管理问题上的其他要求，使得我疲于奔命，心烦意乱，感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
近期ia开关需改进的问题：ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外，其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够)，另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决
其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题：生产计划、物料供应等。
激光机(先购进使用的一台)需要大修。
四、本月工作心得
本月工作处于混乱和复杂的状态之中，在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法，特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者，我没有思考如何提高车间管理水平的时间，整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
定单的不定性和随机性的下单方式，为了满足市场的交货期，必须随时的了截生产进度和协调生产，致使电器的生产变动性非常大，管理的强度和工作压力也随之加大，
五、本月建议
1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高，员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
2、加强绩效工作的分步进行1、对每个职位制订工作职责表，明确工作项目。2、从工作项目，提出关键项目。3、订出每一工作项目的绩效标准。4、制订工作进行要点。5、例外管理(异常管理)的运用。6、绩效评估/反馈/改善/激励。
3、建立工人七大标准要求“全、细、严”：产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
4、实行工作抽样对员工进行工时核定：雇员工作时间百分比，雇员工作速率;机器利用率
5、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。
6、如何使绩效管理软着陆，达到车间的生产稳定管理过渡。
7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何进行。
9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。公司管理月工作总结怎么写
下月工作计划
1、加强对车间岗位管理的工作分析。
2、工作的变动导致生产计划性工作加强。
3、完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。
4、按定单和生产计划调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。
5、建立岗位责任制和经济责任制，使权力的下放合理化。
6、加强与同事之间的团结合作。
7、加强制度实施中的督导和绩效的认定。
8、完善车间工序的基础数据收集、汇总、分析、应用
9、努力调节生产安排，是定单完成率达到80%。紧急定单完成率100%。
10、对于以销定产的车间，以生产计划为依据进行产量和质量分析。
篇3：年度总结
转眼间20__年将远去，迎来了崭新的一年。今年我在__大学项目部任施工员，先后在__任施工员、资料员。一年来从以下几点对今年的工作进行简单总结。
一、现场施工及安全方面
企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。
开工前期，我配合项目经理与公司安全员作好三级安全教育工作，传媒大学道路施工与灵石森林桥梁工程环境大有不同在进行施工时必须因材施教，不同工种分开沟通使劳务人员能真正听进心里。使现场施工工作进行的更扎实。
今年的工程施工过程中积极面对问题按照图纸准确施工，确保不发生窝工和返工的情况!认真排查施工各个工序中潜在危险源。及时与施工现场施工人员及进沟通，跟据施工计划安排作好安全工作及确保施工顺利完成，工作中做到腿勤、手勤、眼勤。
在施工期每天总是紧绷心弦，20__年施工已结束，全年无一例安全事故发生，紧绷心弦终于可以放下。
二、内业资料整理方面
仔细阅读施工组织设计编，提前对图纸进行详细的研读与熟悉，脑海中对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。方才进行施工准备，编制的施工方案时贴近实际，在施工过程中形成的各种资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认，以免影响到后期计量。
今年__大学道路施工时，是我职业生涯第一次参于市政道路施工，开始有些迷茫，前期我仔细翻阅了市政道路的规范资料等准备工作。以便能因对工作中遇到的问题和困难。
施工员的工作也是比较辛苦的，白天要在现场跑来跑去督促施工进度及审查按图施工避免差错，晚上要对当天的图纸及资料进行整理并对第二天的工作进行安排。在工作当中我向来是当天的工作当天完成，绝不拖到第二天。确保在后续工作实施时，不手忙脚乱，不缺东少西，不影响工期。
三、学习方面
繁忙的工作中，我仍坚持学习参加了20__年二级建造的考试。在工作闲于时期也阅读和学习一些施工规范资料等。
四、主要经验和收获
经过一年的工作学习，初步了解与掌握了市政道路的施工方法与程序。学会了如何与工人进行沟通，如何指导施工人员进行施工作业。在工作上坚决服从公司及项目部领导的安排，自觉做好各项工作。学习各项施工方案，对图纸归纳整理，查阅施工规范。认真做好施工日志，对还未展开的工作进行提前准备，对已经完成的工作进行回顾审视。团结同事，发扬团队合作精神，良好的沟通能更方便的展开工作，只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
五、存在的问题与不足
对理论知识学习不够，专业实践、阅历不够丰富，工作上往往凭感觉办事，凭自己的想法来处理问题，对没有掌握的工作不敢大胆地尝试。在工作时偶尔有懒惰情绪，施工资料未能及时整理。对突发性以及偶然性的施工状况措手不及，考虑事情不够全面。对于加强施工工人的执行力做的不好，在未来的职业生涯中避免发生及自我改变。
篇4：月度总结
转眼间，一个月过去了。在这一个月中，我部完成了上个月的计划，并从中学到了很多东西，了解自我的不足之处，逐步完善学生会管理规章和办公室部门规章。在这一个月中，我部用心配合院学生会和系学生会各部门开展各项针对大一的活动。
一、活动多样，精彩不断
在五月份中，我系举行了许多活动。例如：心里素质拓展，宿舍文化节活动等等。在活动中，同学们加强了体质与素质的锻炼，丰富了大学生活，使同学的感情在玩乐中不断增加，更加团结。
二、用心沟通，加强交流
学生会是个大群众，办公室就像是秘书处，联系着各个部门。在这一个月中，我部成员用心加强与各部的联系，争取认识各部成员，为以后开展工作打好基础。加强与各部门的工作指导和交流，认真的听取批评和推荐，努力加强办公室的职能建设，调动每位成员的热情，为学生服务，充分发挥出人力资源优势。
三、尽职尽责、做好日常工作
1、值班、签到。
系办公室及时做好了系学生会的值班轮勤工作，并用心做好值班登记状况，对系学生干部的值班状况予以备案，及时促进工作进行。
2、操行分。
办公室各个成员努力做好操行分档案工作，使已批过的操行分，及时得到备案。各成员公正切实的做到为每一位同学服务，真实记录，充分发挥出办公室的重要作用。
3、班级日志。
系办公室用心做好班级日志的收发工作，使辅导员能及时的了解各班学习状况，并对不足之处及时给与推荐，间接加强对班级的管理，使各班的学习更好的进行。
4、例会状况。
系办公室用心做好会议签到与记录工作。每周例会解决学生会成员遇到的问题，并做好了每周的总结和下周计划，很好的配合了辅导员工作。同时，对每位干事进行了思想教育与纪律教育，切实的维护着学生会形象，并号召每位成员用心思考、反思，为学生带给了更好的服务。
5、计划总结。
有好的计划才能更好的开展工作，做好总结工作才有利于反思，以取得更大的提高。我部成员在月末时，用心友好提醒各部按时上交计划总结，并得到各部的支持配合。
这个月又在忙忙碌碌中过去了，回首我们的工作，虽然辛苦，但也很有好处，为同学们服务是我们的宗旨，所以我们将一如既往的奉行这一宗旨，为大家服务，如有不足之处，敬请批评指教，我们会虚心理解，努力改正，争取使大家满意，为构建我们和谐的商学系做出自我的贡献。
篇5：月度总结
本月共进行了以下工作：
一、在辞旧迎新的大年初一，出动到太仓救助，为一艘散货船检测推进器的受损情况。属大汛的节气，水流比较快。船舶比较大，满载货物时吃水达10米。我在下水的时候，使用兜底绳克服上述水流大的困难，很快到达位置。在探摸检测的过程中，认真仔细，以手作眼，把个偌大的推进装置摸了个遍，并无大碍。通过实际的救助工作，真实的检验了平时的训练水平，在救助中也学习总结到了些做此工作的常识。
二、司职我们二分队的宣传报道工作，就应该不遗余力地把本分队宣传报道及时、有效的展示到内网。做到不拖拉、不失真。
三、当人们还沉浸在绚丽烟火的元宵佳节时，我们分队再次出动，协助杨浦警方探摸到一溺水人员。
四、日常的训练工作，以练为战、战为练，积极投身应急队内部的比武和训练中，热情高涨，作为冬季大练兵的先遣部队，我们一直走在前列。
五、值班待命工作，在岗在位。
篇6：月度总结
（一）总结：
前言：
1、本月的主要工作内容及完成情况。
2、公司任务指标，达成情况。
一、销售状况
1、增幅前三位单品进行市场分析，介绍增长原因及市场潜力等。
2、增幅后三位单品进行市场分析，介绍下滑或者没有达到预期目标的原因。
3、自己区域重点单品进行市场分析。
二、影响本月销售的因数分析
1、上月计划达成情况。
①、对上月计划执行过程进行总结分析。
②、对上月计划中本月未达成的原因总结分析。
2、渠道成员意见及客户本月销售情况做以总结分析。
备注：
①、任务代表合同任务。
②、达成比例代表达成数据占合同任务比例。
三、竟品信息反馈
1、竟品信息、动态。
2、竟品促销活动的效果信息反馈。
四、公司产品促销效果评估
五、相关建议
六、各区域市场情况及下属工作情况
1、对所辖区域当月市场概况总结。
2、对下属当月工作情况及达成情况做总结。
1）各个区域与上年度同期比较。
2）下属工作重点达成情况评估。
篇7：月度总结
总结上个月的工作，按照联社会计委派工作的具体要求，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理规范工作，使全社的会计出纳工作得到了进一步加强，会计出纳工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。
主要表现在：
一是岗位职责发挥的不够好，以身作则，率先垂范的意识还不够强，存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。
二是在贯彻落实制度执行上不够认真，监督管理跟不上，存在抓制度落实的力度不够。
三是会计出纳人员的整体业务素质未能从根本得到提高，学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题，本人在下步工作中将认真加以改进和完善，按照联社领导和社领导的要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，扎实工作，努力完成联社及社领导交办的各项工作任务。
以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请领导给予批评，并加以监督。
篇8：月度总结
二
一、作为一名收银员要有高昂的工作姿态，热情耐心的待客态度，礼貌的接待顾客，要充分了解到顾客的购物需求和购物心理，努力为顾客营造一个温馨惬意的购物环境。
二、用语礼貌，以和为贵。顾客是我们但上帝，本人和顾客交流的时候说话语气一向尊敬、亲切，从不对顾客大声说话，注意自己的外在形象，动作大方，举止文明，努力以一名优秀的收银员要求自己。
三、在平时的工作中，本人随时注意价格的变动，密切个各销售员的联系交流。熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中心中有数，公开透明，以免引来不必要的麻烦。在扫价时，注重商品价格与电脑价格的相符。发现问题时，能够及时和商管和店助沟通，在收银过程中认真负责，从未出现过漏收、少收、多收等失误。
四、在工作中，我也有存在着许多不足之处，有时自己将不良情绪带到实际工作当中，偶尔对顾客语气稍重，也会出现顶撞顾客的行为，不过在以后的工作中我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
篇9：街道年度总结
玉带路街道办事处大小春总播面积6846亩：其中粮食总播面积1712亩；经济作物播种面积5134亩。
一、其中小春播种面积3446亩：粮食播种面积290亩（其中小麦60亩、蚕豆230亩）；粮食面积3156亩（其中油菜面积1075亩、蔬菜面积1359亩、其它作物面积722亩）；
二、大春播种面积3400亩：粮食播种面积1422亩（其中水稻播种面积1422亩）；经济作物播种面积1978亩（其中烤烟面积1100亩、蔬菜面积550亩、其它作物面积328亩）。通过对小春作物生产推广测土配方施肥1075亩。即油菜作物推广测土配方施肥面积1075亩，主要做了一下几方面工作：共计发放测土配方施肥宣传材料1860份；开展油菜测土配方施肥技术措施培训两期，培训人员达4890人次；发放油菜施肥建议卡2150份；街道办事处、社区居委会、居民小组三级共计召开会议达96次、参会人员达3360人次；1075亩油菜面积比上年减少尿素用量共计达2150公斤、增加硼砂用量537公斤、增加农家肥用量32万公斤。在肥料结果上，增加了农家肥、硼砂、磷肥用量，相应减少了化肥的用量，基本达到了减少农业生产成本，增加油菜单产、增加农户收入的目标。大春生产推广测土配方施肥面积1422亩、其中水稻面积1422亩、其所开展工作如下：发放测土配方施肥宣传材料2360份；开展水稻测土配方施肥技术措施培训两期，培训人员达4680人次；发放水稻施肥建议卡2360份；街道办事处、社区居委会、居民小组三级共计召开会议达89次、参会人员达3180人次；1422亩水稻测土配方面积比上年减少尿素用量共计达2133公斤、增加普钙总量4266公斤、相应减少了氮肥用量、增加农家肥用量，基本达到了增施磷肥、农家肥的目标，提高了水稻单产、增加农户收入的目标。大小春共计推广测土配方施肥面积2497亩、发放测土配方施肥宣传材料4220份；开展油菜测土配方施肥技术措施培训四期，培训人员达9570人次；发放油菜施肥建议卡4510份；街道办事处、社区居委会、居民小组三级共计召开会议达185次、参会人员达6540人次；比上年减少尿素用量共计达4283公斤、增加农家肥用量32万公斤、增加硼砂用量537公斤、在肥料结构上相应有了变化，基本达到了增加氮、磷、钾和硼砂、农家肥的目标。水稻配方施肥单产得到了提高，油菜的测土配方施肥在单产上有所减少，主要是今年百年不遇的干旱天气所造成。我处在测土配方施肥工作的开展上，得到了上级有关部门的帮助和指导，顺利完成了测土配方施肥的各项工作，同时也暴露出不少工作上的不足，我们将通过明年的工作争取去完善好、开展好新的工作。
篇10：街道年度总结
20xx年度，玉阳办事处门前三包工作紧紧围绕市委、市政府提出的“四城联创”目标，以《xx市城区门前三包责任制管理办法》、《xx市门前三包管理考核办法》、《xx市委办公室、市政府办公室关于对城区实行包街管理的通知》规定为依据，进一步加大门前三包的工作力度，是全处门前三包管理水平上了一个新台阶，现将工作总结如下：
一、基本情况：
玉阳办事处辖5个社区、12个行政村，人口10多万人，涉及门前三包单位18个。
二、基本做法：
我处积极把门前三包工作作为城市管理工作的一项重要内容，纳入党委、行政的议事日程。
一是领导重视，成立专班。处成立了由党委副书记、行政主任吴学春同志任组长，党委副书记何建军同志任副组长，其他单位和部门为成员的16人门前三包及包街管理领导小组；各责任单位也实行了行政一把手负总责，分管领导具体抓，专管员抓落实的工作机制，实行了一级对一级的负责制。
二是层层签订责任书，实行考核奖惩。为把门前三包和保洁管理落到实处，我处层层签订了责任书，并制定了门前三包及保洁管理考核评分标准。进行评比检查，实行奖惩。
三是规范管理，督办落实。处认真组织干部群众坚持开展“周末卫生日”活动，实行半年一次考核，评比奖惩。对落实不到位的单位，责令整改，并与各单位评先、奖惩挂钩。
通过以上的工作措施，使我处的门前三包工作得到了较好地落实，但与“四城联创”的目标要求还存在着差距。我处将积极工作，为创建整洁、优美、文明、有序的城市环境而努力。
篇11：街道年度总结
一、工作小结
（一）民政民生工程工作
（1）农村低保。严把“三道关”：一是实行“阳光操作”，把好群众监督关。乡政府及各村（社区）利用低保专用公示栏进行长期公示。二是做到“三个不上报”，即申报内容不清楚的不上报，群众有异议的不上报，手续不齐全的不上报。三是实施动态管理，把好进出关。截止目前新增70户140人,动态调整66户148人,努力做到应保尽保、应退尽退。238.6万元低保金都按规定通过“一卡通”打卡发放到位。
（2）城乡医疗救助。根据大病医疗救助政策，截止目前一站式和非一站式共救助592人次103.8万元。对因灾、交通事故等各种特殊原因造成基本生活出现暂时困难的家庭，给予申报临时救助，截止目前共审批发放临时救助4.5万元。
（3）五保供养及敬老院建设。
我乡现有五保户194人，五保供养资金66.8万元已通过“一卡通”按季度发放到户。为提高集中供养率，我们通过广泛宣传、“试吃试住”等多种办法，逐步提高集中供养率。截止目前，已有3位散居老人签订了入院协议，另有20多位老人先后尝试入住，反应良好。其次加大敬老院管护力度。针对院民坐便器老化、管道堵塞等问题，我们积极与区民政局对接，将这些改造工程列入计划，目前已经完成规划、设计等工作；消防升级改造工程已完成设计、预算等前期工作，目前正进行招投标阶段。
（4）社会养老服务体系建设。
一是继续实施高龄津贴制度。布置80周岁以上老人摸底工作，对达龄老人及时上报审批，目前全乡共有620位老人享受，上半年8.9万高龄津贴已发放到户，下半年补贴资金正在申报中。二是继续配合高派养老服务机构做好为老生活照料工作，我乡现有5人享受该服务，反映良好。三是督促7个幸福院项目村和3个居家养老服务中心（站）项目村做好运营工作。
（5）生活无着人员救助及孤儿保障。
针对生活无着落的流浪乞讨人员、精神病人等特殊困难人员,我们利用信息员队伍，主动开展救助、劝返和护送工作，截至目前，已有9位人员得以救助；我乡的4位孤儿,根据政策，及时发放每人每月600元孤儿保障金,同时做好定期走访工作,解决她们生活中遇到的困难。
（6）贫困残疾人保障及复明康复工程。
做好全乡贫困残疾人的调查摸底及补助发放工作，全年共发放 放残疾人补助资金24.6万元；发放贫困精神病人药费补助3万元；协助区残联开展白内障复明工作，集中组织疑似白内障患者到定点医院进行2次筛查，现1人免费手术。
（二）双拥优抚工作
截止目前共发放现役军人、参战参试、在乡复员军人、伤残军人、烈军属、60周岁退役老兵等各类优抚优待金75.5万元；对乡内的困难优抚对象帮助解决城乡医疗保险费；对因病住院的优抚对象，及时与区民政局联系，对其产生的医疗费按政策给予再次报销；关注退役人员的思想、生活现状，落实政策，解决困难，及时化解不稳定因素，确保军转退役人员群体的稳定。
(三)核灾报灾工作。一是积极开展防灾减灾宣传活动。今年5月12日全国防灾减灾日，我们先后在高松村、柘山村、将军村举办防灾减灾宣传、应急救灾演练活动，增强群众的防灾减灾意识和自救能力。二是报灾核灾和救灾工作及时有效。完善并加强灾害性天气的值班值守，逐村核灾，与相关职能部门对接，统一口径准确上报灾情。截止目前共转移妥善安置112人。
（四）殡葬改革工作
按照《XX区殡葬改革工作实施方案》部署要求,乡殡改领导小组办公室主动作为、统筹协调，积极稳妥地推进殡葬改革各项工作。继续实行死亡人口日报告制，及时掌握动态，及时处理。截止目前，我乡死亡人员共84例，均实行火化。
（五）信访维稳工作
民政工作直接关系到群众的切身利益，为此来信来访较多，对待来访者我们热情接待，耐心倾听他们的诉求，积极妥善处理。如果是低保、社会救助等问题，我们第一时间深入基层核实情况，对符合救助的按程序予以上报；对不符合的，跟他们讲解政策，做 耐心细致的说服工作，化解来访者的不满情绪。截止目前共接待来访者11人，无一人再到上级部门重复上访。另外我们还注重做好越战 退伍人员和近年退役士兵的稳控工作，建立了包保责任人并经常上门走访，及时了解和掌握他们的动态。截止目前，我乡未发生一起赴省、上京上访事件。
二、存在问题及建议
（一）低保家庭收入难以界定。由于收入多元化，受保家庭的隐性收入难以跟踪测算，部分家庭没有如实提供其收入状况，给低保工作开展造成一定的影响。低保对象多是自谋职业者，收入不稳定，变化大，难以核定。因此，是否属“应保”范围很难把握。建议及对策：1、要加大检查复查力度，加强动态管理，使低保对象做到有进有出，有升有降，应保尽保，应退尽退。2、上级相关部门也要加大监督并不断完善家庭信息比对平台，为动态管理提供相关依据。
（二）低保户中存在的共性问题。如：低保家庭中原就读的子女现已成年且已就业（有的已结婚生子）的仍在享受低保。建议：向区民政局申报暂停此类低保。若此类家庭生活仍困难、子女已成家单独立户且无赡养能力的，按低保申报程序再申报。
（三）农村五保户集中供养率低。建议各村加大对辖区内分散供养五保对象的沟通引导，通过组织他们参观敬老院、与集中供养的五保对象交流、免费试吃试住等办法，让他们亲身感受敬老院条件的优越，转变他们的思想观念，破除恋旧的思想障碍，早日加入到集中供养的行列中来。
三、来年工作安排
一、继续实行低保动态管理，做到应保尽保，应退尽退。
二、实施好城乡医疗救助制度和临时救助制度，将符合条件的救助对象全部给予救助。
三、继续采用广泛宣传、“试吃试住”等多种办法和措施，逐步提高五保户集中供养率。
四、组织实施好幸福院和居家养老服务（中心）站运营工作，并结合美好乡村建设和各村实际，谋划2－3个居家养老服务（中心）站进项目库。
五、做好上级主管部门和乡党委、政府交办的其他工作。
篇12：街道年度总结
今年街道办事处民政工作，在街道党委、办事处的领导下，通过主管局的业务指导，圆满完成了各项目标任务和中心工作，民政工作紧紧围绕党的群众路线教育总要求，本着“以人为本，为民解困”的理念，帮助贫困居民解决生活中的具体困难，得到社会的好评，取得了一定的成绩，现将一年来的工作总结如下：
一、低保工作
按照中央、省、市、区文件精神和区民政局要求，对辖区所有的低保户进行动态管理，严格低保申请、入户审核程序。一是今年八月，对辖区干部职工近亲属享受低保进行清理清退。二是对罐头厂、丝厂、二环路和佛阳社区拆迁的失地农民和下岗职工申报低保，并调查核实，将符合条件的给予解决并申报民政局。三是对辖区贫困群体进行入户调查，如实申报，全年共新增低保户147户。
二、优抚工作
一是按时足额发放1-3月各类优抚金。二是对年满60周岁以上农村籍退伍军人全面登记并如实向区民政局申报。三是保证了复员军人、退伍军人、伤残军人无一例上访事件发生。四是对无住房退伍军人进行调查造册登记并上报。五是按市、区要求及时、准确兑现。辖区内安置转业士官16人的待遇。六是如实调查辖区内带病回乡退伍军人并上报区局。
三、救灾救济工作
一是严格核对各项灾情，并及时上报，做到准确发放救灾物资。二是严把大病医疗救助申报程序，及时准确发放医疗救助资金，全年共发放医疗救助资金巴区民［17］号、［22］号、［23］号、［185］号文件367.8万元，救灾资金巴区民［123］号、区府办［130］号文件合计11.5万元。三是对辖区贫困居民进行临时救助、食物救助，共发放棉絮15床，棉袄10件，救助金5万余元，解决了居民温暖过冬问题。四是对辖区三无人员、孤儿按程序申报，并及时发放孤儿补助资金。
四、老龄工作
一是开展各项活动，根据上级政府的要求和老龄委的有关文件精神，街道办事处认真开展了送温暖活动；二是川剧说唱进社区活动在白马井辖区逐步展开，丰富了一方老年人文化生活；三是办事处组织召开了老龄工作专题会并组织了第六届老协换届选举工作，并对各社区、村创建了老年协会，对部分老年人进行了慰问；四是“九九”重阳节召开了老干部会，对有家庭困难的老干部进行了物资补助。
五、双拥工作
一是建立健全组织机构；二是认真开展走访慰问、咨询活动。三是明确责任做好双拥工作。“八一”节前办事处召开了退伍军人座谈会走访慰问了伤残军人，军人家属10户。四是为巩固省级双拥工作模范区做了大量工作，并组织部分优抚对象参加了全国公祭活动。
六、殡葬工作
殡葬工作是民政工作的重要组成部分，街道党政领导十分重视，定期组织宣传，让辖区内单位和社区学习了解省、市区殡葬管理工作的有关文件精神，发放殡葬改革宣传资料350份，杜绝了土葬，火化率100%。
七、信访工作
今年民政办配合办事处信访办和民政局信访科共处理信访件28件，解决了诸多信访问题，使部分信访矛盾化解在基层，维护了辖区的稳定，确保了一方平安。
20xx年在街道党委、办事处和上级主管部门的指导和关心下，在民政工作人员的群策群力配合下，以党的群众路线教育活动为中心，紧紧围绕街道办事处的中心工作紧扣省级文明城市创建的主题，推进了基层民主实行村（居）民自治管理，深化了双拥建设，优化了民政公共服务，切实保障了困难群众、特困群体、优抚群体的基本权益。民政工作取得了一定成绩，但也存在许多的不足，在领导的关怀和支持下，我们有决心和信心，在今后的工作中找准差距弥补距离，努力把的民政工作提升到一个新的台阶。
篇13：街道年度总结
2x，开发公司在工委、办事处的正确领导和上级部门的关怀下，深入贯彻落实党的十八大精神，认真开展群众网格管理服务和群众工作站工作，深入基层，强化服务，为民办事，立足于“引项目，促发展”这一职责要求，制定了科学、严谨的年度工作规划和目标，采取了系列的工作措施，不断探索工作中的新途径、新方法，较好完成全年各项工作目标任务，现将一年来的工作情况总结如下：
一、突出招商引资重点，促进项目落户
在今年的招商引资活动中，先后接待了多家规模企业来访，签约引进XX市康颐生态养老院、长沙超越服务有限公司、佳佳乐超市等新项目7家，协议引进资金1.67亿元，其中已开工项目4个，开工率达到50%。目前在谈项目有浏阳康颐养老服务有限公司康颐生态养老院项目、湖南青山绿水旅游开发有限公司天子湾风景区项目、印刷包装项目（在谈），这些项目的引进将有力推进文化、旅游、养生等产业发展，为工业小区的招商引资提供更优更新的平台。随着工业小区的知名度越来越高，地理位置和资源优势也日趋明显，良好的投资环境将吸引更多的客商驻足，也必将迎来新的一轮发展机遇。
二、抓好经济发展内容，完成指标任务
为抓好经济发展内容，我办由主管领导牵头，深入现场，要求项目充分发挥区位优势，盘活资金存量，从年初开始，就有计划、有步骤、有节点地全面实施工作计划目标。据统计，1－12月份，我街道累计完成省外境内资金53585万元，占目标任务262x0万元的140.89%，较同比增长19.08%，完成引进市外境内资金形成固定资产投资56258万元，占目标任务34000万元的160.45%，较14年同比增长21.64%，其中工业固投9588万元，占固定资产投资的比例为17.04%。
三、抓好项目土地手续办理，保障用地需求
2x引进的湖南华佑二期生产线、XX市广华塑料五金项目因土地报批手续繁复而进展缓慢，为了加快报批工作进展和项目建设进度，我公司安排专人通过长达一年多时间的努力，已于今年2月完成华佑二期、广华塑料五金、笑哈哈、瑞克特等四宗用地的土地出让手续和税费清缴，共结算土地出让税费1508万，全部签订土地出让合同书。至目前为止笑哈哈食品、瑞克特已投产，华佑二期和广华塑料五金正在建设过程中，预计2x均可投产。企业的落户和建设多次受到市领导和市直相关单位的调研和考察。
四、大力支持电力重点工程，确保项目进度
今年4月启动的新建株洲云田－长沙淮川22x千伏线路项目由我公司负责段的征地工作，在工期紧、地形复杂的情况下，目前已全部完成西环村和胡坪村共18座塔基的征地和青苗补偿工作，确保了该项目的如期推进。
五、加快农贸市场建设工作，确保巴山坳市场的平稳过渡。
今年以来农贸市场的建设工作一直摆在公司的重点工作来抓，通过前期调查、资料准备、项目招投标，8月份正式开工，我公司专人负责跟踪工程进度和项目质量，已全部完成钢架大棚的建设和结算工作，11月底签订附属工程建设协议后，即组织施工单位迅速开工，并加大协调管理力度，目前进展顺利，该项目也于12月份通过了财政局和商务局的项目验收，整个市场预计今年春节前竣工交付使用。
六、加强内部财务管理，规范资金使用
为不断提高资金使用效率，我办严格按照《办事处财经管理制度》各项要求规范开支，将每笔银行账户资金全部纳入市国库集中支付局“双控管理”，通过录入、初审、复审、终审四个环节后实现了平稳支付，数据的快速查询、统计及汇总更加方便，进一步规范政府投资项目资金的有序运转。同时严格控制各项开支，做到了最大程度的节约，全年招待和办公费不足2万元。
七、加强队伍作风建设，提高服务效能
严格遵守上级《关于进一步严明工作纪律改进作风暂行规定》、《关于实行“三个一律”工作要求的若干规定》及《XX市开展“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动实施方案》的各项要求，在工作上，我们对待要解决的问题，做到马上去办，对需要加班处理的事情，毫不犹豫加班去做，真心实意为群众、为企业办实事、办好事。如工业小区接自来水管网一直是一个遗留问题，给几家企业的生产生活造成了很多不便，我办工作人员通过多次协调企业和自来水公司，现已筹集资金将主管网接至老工业小区并将管网接通至部分企业。全年共接待处理老工业小区及引进企业各类遗留问题及矛盾纠纷2x多起。
八、挖掘地域资源优势，做好商贸旅游文章，积极支持市重点项目浏阳河文化旅游产业带的建设
街道系浏阳河文化旅游产业带重点区域，沿河风光带和天马路带是文化旅游工作的重中之重，今年以来，我公司为配合做好此项工作，主要做好了以下几点工作： 1、清理浏阳河桥底下流浪人员多次，确保了大桥周围环境卫生的干净整洁，2、联系相关部门对浏阳河沿线一带的绿化、植树工作进行加强；3、配合市城管局对步行桥周边的流动摊点进行清理；4、加强对天马路美食休闲特色街的建设，天马路是我街道去年重点打造的旅游景点，文化墙、蒸笼、雕塑小人等景点吸引了大量游客驻足，同时加强天马路车辆停放的规范，让游客的饮食、购物更加方便；5、加强天马山游道环境卫生的整治力度，安排保洁人员每天不定期进行垃圾清理，同时与高峰房产公司协调，要求加强环境卫生力度及同边绿化工作，让到天马山的游客有一个舒适的旅游环境，使整个天马山景区品位得到提升。
九、加强水果市场和湘东建材市场的监督整治，市场环境得以较大改变。
自今年市商务局将湘东建材市场和水果大市场下放给办事处管理以来，办事处即以开发公司牵头，相关部门参与成立了管理办公室， 8月份以来，主管领导多次现场调研，召集相关部门研讨决定，整合力量，集中人力、物力、时间，由开发公司牵头，整治办、城管队合力，工商、商务、食安、城建等部门参与，对两市场进行专项整治，重点治理店外经营、乱搭乱建、毁绿种菜、乱扔垃圾等影响环境的各类现象。经过几个月的治理，目前市场秩序明显改观，市场环境的改变也得到了经营户和周边住户的一致好评。
十、积极完成联村及等相关中心工作，扎实推进南市网格管理服务。
1、以网格划分区域为平台，定期召开网格工作会议，重点研究上级交办任务、村民实际困难和环境卫生等工作的解决办法，从中查找不足，汇总信息，交办问题，落实责任，有针对性地及时协调解决问题，扎实推动工作开展，至12月底网格员平均每人走访80多户，共解决群众矛盾纠纷45起。
2、进一步强化了南市其他各项中心工作，切实提高党员教育、计划生育、综治维稳、养保医保、示范小区建设等，今年通过社区工作人员的努力和网格员的协助，各项目标任务排名靠前。
3、积极参与中心工作，前后抽调人员参与荷文公路建设管理和打非排查，特护维稳等各项工作，在路段环境卫生整治和维稳活动中，组织公司成员全程参与，确保了工作的圆满完成。
篇14：街道年度总结
今年以来，在区委区政府的正确领导，市人居环境委、市水务局的悉心指导及其他相关职能部门的大力支持下，我局立足环保水务工作实际，以改革创新为动力、以队伍建设为保障，以生态文明建设为引领，以建设平安美丽的罗湖为目标，不断加强环境保护和水务建设与管理，深入开展各项环保水务专项工作，全力维护人民群众的合法环境权益，稳步推进社会治安综合治理工作。
一、提高认识，加强领导，明确职责。
为把社会管理综合治理工作抓紧抓好，落到实处，我局结合工作实际和热点难点问题，精心组织，全面部署，制定了全年工作计划，明确责任、完善措施，坚持“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，成立了以局长为组长、其他局领导为副组长、各科室负责人为成员的社会治安综合治理领导小组。通过定期召开综治管理会议，分析当前热点难点形势，查找问题并制定具体的解决措施，把综治工作纳入领导和干部职工的岗位目标责任制，与业务工作同部署、同检查、同考核，确保了社会治安综合治理工作扎实有效的开展。
二、加强灾害防御能力建设，保一方百姓平安。
（一）创新地质灾害防治力度。
xx区地形相对复杂，边坡数量众多，特别是原二线插花地是XX市原特区内唯一列入广东省地质灾害重要危险地区的区域。年初以来，对xx个边坡开展了治理工作，同时创新性建立了区、街道、社区、责任单位和技术单位“4+1”模式的地质灾害防治群测群防体系，建立健全地质灾害隐患点的定期监测、预警预报、应急处置、信息报告等机制。xx月xx区以xx分高分（达标分为xx分）通过国土资源厅组织的地质灾害防治高标准“十有县”建设验收，成为全省仅有的两个地质灾害防治高标准“十有县”之一。省国土资源厅党组成员、巡视员沈绍梅组长代表检查验收组高度评价了我区的地质灾害防治工作，对XX区十多年来没有因地质灾害造成人员伤亡及重大财产损失表示高度赞赏。
（二）切实做好大暴雨期间各项防御和险情处置工作。
区三防指挥部严密部署，全力应对，加强预防预警查险处险，强化各项度汛措施，对辖区易涝点开展全面排查梳理工作，制订《xx区易涝点安全管理任务分解表》，分条块分类别管理。并梳理出xx个危险边坡重点预防隐患点，点面结合模式实行对危险边坡的全方位管理及整治。指挥部成员单位主要领导上岗带班，靠前指挥，加强值班值守和巡查工作，强化各项措施的落实，在各方合力联动、有效防御下，经受住了“xx”、“xx”、“xx”、“xx”、“xx”等五次暴雨、大暴雨和台风“海鸥”等的影响。
（三）增强应急反应能力，提高应急反应速度和水平。
继续做好辖区相关企事业单位的《突发环境事件应急预案》编制、评估和备案工作，编制了《xx市xx区大气污染应急预案》；为检验各级单位对应急预案执行程序的`了解程度和实际操作技能，组织了实战演练，进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力；组织全局39名工作人员参加了市教育基地的安全实景模拟教育培训；xx月xx日下午，联合区住建局、区工务局在莲塘东片区联合举行了防洪、防地质灾害应急抢险演习。1x月xx日下午，联合市规划国土委第一直属管理局、东晓街道办、区消防大队、区供电局等单位在东晓街道绿景山庄东侧边坡举行了XX区20xx年突发性地质灾害应急演练，通过演练锻炼了队伍，增强了各单位防洪、防地质灾害意识，达到了预期效果。
三、创新服务，便民惠民促和谐。
（一）编制全国首份环保行业准入“负面清单”。
我局探索完善商事登记制度配套改革，编制了全国首份环保准入负面清单，在罗湖电子政务网、社区家园网等平台进行公示，在商事登记、行政审批等窗口免费发放，制作宣传海报在各街道办及社区工作站张贴，使企业可对照清单进行自检，对不符合要求的部分事先进行整改，避免因盲目投资带来的损失，从而变审批“潜规则”为“明规则”，实现管理模式的转变，进一步推动行政审批公开、透明。并利用市场监督管理部门的共享资源，对新设企业进行跟踪提醒，及时办理环保审批手续，今年以来共向565家企业推送了短信提示。
（二）简政放权，权力瘦身，让企业直接受益。
首先是对行政服务事项进行了清理，将我局负责的行政许可事项由xx项删减、合并为7项，并对审批流程、工作时限均进行了调整。行政审批系统从内网迁到外网，企业可以在网上查询办理状态。其次是简化审批，对负面清单之外的占辖区环保审批项目总数近xx%的小餐饮、小汽修等对环境影响较小的企业实行备案制，将环保审批改为备案管理，办理时间由规定的15天缩短为即来即办，大大缩简了企业办事程序和时间。每月抽查备案企业，确保污染防治措施落实到位。今年以来已办理环保审批备案项目xx宗，其中抽查xx宗，受到了企业的欢迎和好评。
四甲镇合兴村地处海门中北部，苏xx线贯穿南北，面积xx平方公里，耕地面积xx亩。辖58个村民组，人口xx人。近年来，村党支部一般人带领群众发展特色产业治穷致富，走出了一条适合本村特点的发展之路。20xx年农民人均收入xx元，集体经济收入突破xx万元。合兴村先后被评为江苏省生态村、xx市文明单位、xx市文明单位、XX市双带五星村、XX市争先创优先进党组织。今年列为市创建三星级康居村，xx个多月来，村党支部发动群众组织专业队，实施村庄环境整治工程，对照省三星级康居村的要求，加快基础设施建设，加大环境整治力度，基本实现了工作目标现将我村村庄环境整治创建康居村工作简要小结如下：
一强化组织领导明确工作重点：
近年来，我们村在积极发展山羊、山药两大特色产业的同时，加快了基础设施建设，努力改变村庄落后面貌，取得了一定成绩，在市乡也小有名气。在村干部中普遍存在着只要把两大产业搞搞好，村庄环境保持现状也不错了的模糊认识。在群众中也普遍存在着，养羊种山药挣钱要紧，村庄环境治理可以慢慢搞的思想观念。今年我村列为省三星级康居村创建村之一，我们感到压力很大。对照要求，还有许多工作要做，硬件设施、软件设施都有很大距离。在实施村庄环境整治中，我们感到，要搞好整治工作，首先要统一一班人的思想认识，要把群众发动起来，增强全民创建意识。我们通过召开支部大会、村民组长会议、村民代表会议，广泛宣传村庄环境整治创建康居村的重要意义，把这项工作列为惠民工程的第一件大事。我们还通过拉横幅、贴标语、设立宣传专栏、和农户签订协议书等形式，加大宣传力度，在全村形成了强烈的创建整治氛围。
在此基础上，我们根据本村现状，对照创建整治标准，编制了整治总体规划，突出了村服务中心周边环境建设、村庄绿化、园区基础设施建设、水环境整治、生活垃圾日常管理等xx个方面的整治重点。并强化组织领导。基础设施建设任务重，时间紧，要求高，由村党支部书记姜明全面负责。我村地处镇区西侧，农民聚居区地段情况复杂，是环境整治的重点和难点，由副书记毛钱兰专职负责，村庄环境整治布点整治由村干部朱佩琴负责。还把村群团干部，村联防队员等都落实到组。在整治工作整体布局上，我们坚持下去一把抓，上来再分家，谁发现问题，谁就是责任人，把问题解决在现场。我们坚持每周一计划，每周有小结，每天一安排，天天在现场，日日有进展的工作要求。我们采取倒计时工作法，根据时间要求，倒排工作节点。自创建整治工作开展以来，我们村干部没有休息过一天，每天工作都在10个小时以上。经过3个多月的努力，我们在基础设施建设、村庄绿化、村庄环境整治、水环境治理等方面基本实现了工作目标。
二明确分工全力推进创建整治进度：
我们村的村庄环境整治重点在基础设施建设、村庄风貌整治、村庄绿化、生活环境治理、水环境治理等方面展开。在基础设施方面我们村新投入xx万元今年新建陈沛东路硬质路面xx米，使村里硬质路面达到xx公里。同时我们加强了xx亩商品山药基地的基础设施建设，投入xx万元，埋涵xx多座，做路xx多米。
在村庄风貌建设方面，我们加强了村综合服务中心建设，在已经建成了xx平方米综合服务大楼的基础上，我们在配套、完善上下了功夫。在服务中心东侧苏xx线旁，我们建了村标，在白色的大理石上刻着“合兴农村新韵”xx个大字，在紧靠服务中心东建了停车场，在服务中心南侧，我们把原来的废沟塘建成了农民晨练点，这里小桥流水、花草相间，在xx米高，xx米长的背景墙上，写着我们环境整治的目的———“用勤劳的双手把我们世代居住的家乡建设得更加美丽富饶”。同时我们还新建了一座公厕，农村公厕xx多户。刷新房屋xx间，拆除乱搭乱建房屋16间，刷白户外广告xx平方米，清洁电杆xx根，清运杂物堆xx多个，砖堆xx堆。
在村庄绿化方面我们以村民郭汝民家“桂花王”为基点，发动群众搞好庭院绿化，农户户均新栽果树，桂花树10棵，全村农户庭新植树xx棵，同时新增成片林带xx亩，道路绿化xx公里，沟河绿化xx公里。使村庄绿化率达xx%。
在生活环境治理方面，全村改厕xx户，并和xx户农户签订了环境卫生户协议书，村里制作了xx块卫生户牌，在全村开展了卫生户上牌活动，放大了创建效应。村里还新添了xx只垃圾箱，在整治期间共装运杂草垃圾xx车。同时我们在xx幢农民聚居区地段新装路灯15菚。
在水环境治理方面，疏浚沟河xx条，动土xx万立方米，投入资金xx多万元，投资xx万元，建成了生活污水处理厂。经过3个多月的努力，我们在以上几个方面基本实现了预期工作目标。
篇15：街道年度总结
搞好农村公路建设是社会主义新农村建设的需要，也是经济发展的必然要求。为加快我处农村公路建设，创造良好的交通环境，工委、办事处高度重视农村公路建设，并纳入党政重要议事日程，作为经济工作的重要内容来抓，基本实现村村通水泥路，半小时经济圈已经形成，提升了的区位优势，为经济发展创造了良好的条件。
一、加强领导，提速道路硬化进度
对农村公路建设进行了科学规化，用五年时间道路全面实现硬化，并纳入党政重要议事日程，办事处经济工作会议提出，今年完成道路硬化18公里。为实现这一目标，主要采取以下几个措施：
1、党政领导联村负责，有道路硬化任务的村组织启动，督促落实。今年浏河村、聂桥村、嗣同村、建新村、西环村都对本村的村级道路进行硬化改建20余公里。
2、对境内校车运行线路危险路段增加安保工程设施，在路口设立警示牌，急弯路段设立反光镜和减速带，临水临崖路段装好防护栏，共投入资金8万余元。
2、将农村公路硬化实施目标管理，与年度考核挂钩。
二、加强维护，使道路保持完好通畅
各村（居）都组建了道路养护工班。其职责是维修道路、清理路障，及时处理和向办事处反映违反规定在公路房建房。现在看来，全处各村（居）道路养护工班认真履行其职责，对道路积极进行维修，道路路面基本完好，道路基本没有乱放乱堆的情况，更没有违反公路法建房，保持了道路通畅，视线良好。
积极筹集维修经费，确保有经费维修道路和工人的工资。资金来源于企业、农户和村（居）。
三、加强整治，扎实做好车辆超限超载整治工作
办事处成立了治超领导小组，扎实开展治超工作。加大宣传力度，利用治超宣传车、标语和公告，向过往司机分发宣传单等形式进行广泛宣传，创造舆论氛围。
加强集中治理和日常监督机制。全年联合市治超办、公路局、交通局多次集中整治行动，查处超限超载违法车辆40余辆，取得了阶段性的成果。
四、加强责任，确保渡船运行万无一失
全处有2处渡口，都在浏河村境内，渡船和员工都发有证。船上救生设备齐全，按规定放置。在上级的支持下，对2处码头进行了改造，更换了2艘新渡船。为确保渡口安全，办事处与村上签订了责任书，并不定期的实施检查，经常提醒督促员工按章操作，不超载，保持渡口设施完好。现在渡船状况良好。
1、坚持渡签单发航制度。签单发航制度有利于渡船安全管理，是水上交通安全监管的长效机制，能有效防范水上交通事故，保障人民群众的出行安全。石咀头学生渡口学生上学时坚持天天签单发船，并且严格实行学生交接制度，渡头渡口签单发航一周不少于2次，签单发航工作繁锁，起初实施时有一定的难度，对日渡运量小的渡口很大适从，关键是经费问题，二艘渡船能够坚持签单发航就难能可贵了。
2、加强渡口安全管理。为确保渡船安全，渡口安全管理工作非常重要，必须严格按规章制度执行，决不能马虎松懈。①对船工进行了培训，提高船工的各项素质，能否安全摆渡，船工素质是关键。一是提高船工的安全责任意识，时刻将人民群众出行安全放在心上，做到不穿救生衣者不开船。二是对乘客进行安全意识教育，要求乘客遵守渡口守责，要求乘客必须穿救生衣过渡，起初有少数乘客不理解、不配合，特别是夏天酷热天气，有些人不愿意穿救生衣，船工拿救生衣给他们甚至牢骚怪话为了提高人民群众的安全意识，办事处、海事处在渡口轮留守候一个多月，对不能配合者进行劝导讲解，现在过渡者基本接受穿救生衣过渡规定。三是做到不超载摆渡，渡船限载12人，签单发航时就不会超过12人。②落实了水上交通安全整治工作方案。一是对渡船、船舶水上交通安全隐患排查治理。二是对渡口上下游各两百米范围内进行挖沙作业，设置砂场码头等影响渡运安全的违法违规行为进行制止。三是与浏河村委会渡工签订安全目标管理责任书。四是组织开展本辖区内水上交通安全检查，取缔非法运输“三无”船舶和不符合安全规范的浮动设施，加强沙石船的监管，坚决制止乱采乱挖，占道停靠。五是加强汛期、节假日、庙会及其他重大群众性活动的客渡运输工作。六是按规定为客渡船办理承运人责任保险。
五、加强宣传，努力减少交通事故的发生
为增强公民的交通安全意识，自觉维修交通秩序；减少交通事故的发生。办事处出动宣传车4次，每月不少余一次对学校幼儿园的接送车辆进行检查，及时纠正处理违规问题。学校、幼儿园在公路两侧设有明显标志。扎实开展工作，确保治超取得成效。一是对厂矿企业进行宣传，提高治超认识，认真履行职责，充分发挥群众积极性，形成治超合力，二是狠抓源头管控，提高治超实效。
一年来，全处交通工作取得了较好的成绩，道路硬化任务全面完成，道路和水上没有发生事故，但是与上级的要求有一定的差距，来年我们将总结经验找差距，力争把工作做得更好。
篇16：街道年度总结
xx镇辖x个村和x个社区，总人口x人，其中城镇居民x人。全镇幅员面积x平方公里，所管辖街道x条。劳动和社会保障工作在党委、政府大力支持和大家的努力下，围绕“学先进、转作风，惠民生”，坚持“服务大局，促进就业”的工作思路，圆满完成了上级交给的任务。
一、以创新推进产业升级，实现高质量的就业
1、积极落实就业创业扶持政策，强化创业培训。对春节期间返乡民工进行免费的维权知识及相关法律法规，劳动合同法学习培训。从年初就对民生工程分解任务，按月完成目标任务，新增城镇就业完成280人，城镇登记失业人员就业50人，就业困难对象再就业25人，企业在岗培训322人，新进员工培训762人，转变为三产经营者和从业者实现有“保障”310人，超额完成目标任务。“4050”人员社保补贴19万余元，解决了部分下岗职工的困难问题。
2、对下岗职工和返乡民工从事个体经营和新办实体且缺少资金的，免费为他们办理小额担保贷款进行支持和帮助，办理小额贷款创业的200万元，财政给予贴息贷款。
3、为配合城乡环境综合整治，社区治安巡逻、街道清洁卫生和城镇管理等岗位安置下岗失业及军转士官30人就业，现在城镇建设有序开展，社会秩序稳定，公共卫生建设得到良好改善。
4、对农村近11800名富余劳动力，实行入户调查实名登记，动态管理，积极组织他们劳务输出和就地转移，增进就业，转变为产业工人1810人，实现有技术、有岗位、有保障。全镇劳动力资源实现动态管理，分村分社每个外出劳动力基本信息登记在册，适时掌握就业率，为企业准备合格必需的人才，企业发布就业岗位，每月参加县组织的招聘会，及解决了剩余劳动力，又为企业创富。
5、推进就业服务标准化建设
加强基层平台建设，规范化建设，实现信息资源共享，完善就业信息系统，建立健全就业网，全镇4个社区实行了标准化的办事流程上墙，工作职责上墙，工作制度上墙，以积极认真的态度，扎实开展党的群众路线教育实践活动，结合“走基层”和直接联系服务群众，建好“六本台账”，详细明了掌握辖区范围困难群体就业情况，企业员工培训情况，劳动力就业失业情况。
二、社会保障工作
在街道、社区、张贴、散发宣传资料，到企业、厂矿宣传五大保险。解决企事业单位、乡镇解聘人员、教育和卫生等系统及椰江村、花龙村、卓家村失地农民养老保险20xx余人的养老问题，城镇居民及学生医疗保险参保人数4200人，解决了长期以来城镇居民就医难的问题，医疗门诊报销14000元。新型农村养老保险60岁以上每月领取60元达3400人，未到龄参保人数8920人，城镇居民养老保险实现全覆盖，解决了长期以来为保险而上访的问题，为社会稳定和经济的发展奠定了基础，全镇办理城镇职工养老保险和居民医疗保险一卡通3680人，实现全国通用。小额保险5467人参保，赔付10余万元，为村民解决了很多资金的困难，让家人得到了安慰。
三、劳动维权工作
1、宣传学习《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》，在场镇发放各种宣传单5000多份，宣传标语10余幅，利用镇干部、村社四职干部会进行宣传。每年春节前后都要开展返乡民工座谈会，学习《劳动合同法》和《务工须知》，让农民工学会有自我保护的意识。
2、开展劳动合同纠纷调解，要求企业用工严格按劳动合同办事，签范正规劳动合同，购买五大保险。到各企业走访调查用工情况，工人工资发放，合同签订等。依法调解，仲裁企业劳动纠纷，解决了部分企业拖欠农民工工资的现象，企业占地用工矛盾已经得到了妥善的解决。
四、明年工作打算
年初做好计划，每月完成上级下达的目标任务，争取每项工作都达到优。
篇17：街道年度总结
今年我社保所在xx街道党委、政府领导和上级局机关的业务指导下，全所人员积极努力，开拓进取，较好地完成了上级布置的各项业务工作。现总结如下：
一、城乡居民养老保险。为了实现城乡居民养老保险全覆盖，街道办事处高度重视，对各村居进行了任务分解，严格奖惩措施，我们继续通过张贴标语，挂横幅的形式，深入到各个村、居，宣传党和政府的惠民政策。截止到今年10月底，我社保所为辖区内的17261人办理了城乡居民养老保险，20xx年新参保1047人，续保12465人，享受待遇领取人员达3882人，圆满完成了上级布置的任务。
二、被征地农民养老保险。这是一项长期而又比较繁琐的工作，今年，又为30人补办了被征地农民养老保险。
三、下岗失业人员的登记管理工作。这也是我社保所一项常年性的工作，我所人员经常深入社区进行入户调查，及时了解下岗失业人员的基本情况，他们的就业愿望和所掌握的技能、特长等，并建立了下岗失业人员的工作台帐，以便对他们有针对性的进行帮扶，同时我们还为下岗失业人员提供政策咨询、职业技能培训、职业介绍服务等等。160名下岗失业人员达到85%就业。
四、对辖区内企业进行宣传职工养老保险政策，动员企业为职工办理参保、续保，维护劳动者的权益。发放宣传单20xx多份，走访企业50多家。城镇职工养老保险参保人数200人。城镇新增就业人数450人。转移农业劳动力350人。
五、城乡居民养老保险与老农保衔接；为完善城乡居民养老保险体制，减少发放环节，共计合并158人。
六、《就业失业登记证》的办理工作。今年我们继续开展了这项工作。截止到目前为止，我们已经为160位人员办理了《就业失业登记证》，并为140人进行了就业登记。
七、公益性岗位开发及安置。公益性岗位是各级政府及有关部门为安置就业困难人员提供的，给予岗位补贴和社会保险补贴的就业岗位。我所开发50个岗位。安置35人。
八、城镇居民基本医疗保险参保是“保障民生”的主题，我所紧紧咬住目标，积极创新工作措施。取得一定成效。参保人数5450人，保费共计：587640元（人民币伍拾捌万柒仟陆佰肆拾园整）
九、XX区企业退休人员指纹认定和人脸识别工作。人脸识别是今年一项新开展的业务，从接到上级的通知，到安装、熟悉软件的过程，再到张贴标语、挂横幅等形式进行宣传，截止到目前我社保所对本辖区内的230人进行了指纹认定和人脸识别工作，圆满地完成了上级布置的任务。
十、为就业援助对象申报社保补贴65人；补贴金额近7万元，把党和政府优惠就业政策及时贯彻落实。
十一、农民工工资专项治理，讨回120多万元，调解劳动争议案件5起。
十二、追缴重复领取城乡居民养老保险；由于参保城乡居民养老保险户口重户或已领取企业退休职工养老金。追缴33人；追缴金额52773.78元。
十三、高校毕业生就业帮扶；我所对辖区内本年度高校毕业生进行就业跟踪与帮扶。共计22人。
十四、城乡劳动力资源完整率。是10月底下达阳光工程；时间紧、任务重对我辖区内年满16周岁、女55周岁以下、男60周岁以下具有劳动能力的城乡居民信息完整率。使城乡居民信息真实、完整。变更人数24085人、点击变更信息共计：144510次。
十五、城乡居民养老保险业务档案资料整理；
社保工作作为一项社会工作，所面对的不是某个特定的社会群体，而是社会的各个阶层，我们如何把改革开放的成果惠及广大人民群众。这就需要我们把党的政策领悟好，宣传好，贯彻执行好，这也是我们在今后的工作中要认真学习的。
篇18：街道年度总结
一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下和各上级部门的大力支持下，依靠全体工作人员的共同努力，xx便民服务中心围绕服务主线，按照上级部门的工作部署，认真加以落实，顺利完成各项工作。因工作突出，下半年xx街道劳动争议联合调解分中心被浙江省构建和谐劳动关系工作领导小组授予“浙江省乡镇(街道)劳动人事争议先进基层调解组织”称号，也是XX区首家获此殊荣的基层调解组织。现将今年的工作总结如下：
一、优质服务，致力打造服务品牌
窗口工作直接面对基层群众，为群众提供便捷、优质的服务，打造中心的服务品牌是我们的工作目标。
一是投入资金，改善服务环境。为了进一步提高窗口的办事效率，中心投入资金，更换老旧的办公设备，包括显示屏、电脑、打印机等。各个窗口都印制了服务标签，告知群众办事程序和所需资料。在大厅设立座椅、老花镜、笔，方便群众填写，并为他们免费提供常用药品、纯净水等。全面改善了服务环境，为提高服务质量和办事效率提供了硬件基础。
二是加强培训，提高工作人员服务水平。不定期的对窗口工作人员开展岗位培训和业务考核，开展各类岗位练兵活动。根据需要安排学习培训，重点学习法律法规、业务知识、职业道德、公务礼仪等内容。通过培训，工作人员的整体素质得到进一步提高，形成了管理规范化、学习日常化、服务效率化的良好氛围。
三是便民措施，强化优质服务。中心积极推行便民服务举措，切实提高窗口服务质量和水平，积极拓宽、畅通群众办事渠道。第一，推行无午休工作制，午休期间各个窗口实行轮流值班制，统筹安排“无午休”值班工作人员和有关工作，做到工作人员到岗、到位，有人办事，所有服务事项均可在工作日午休期间办理。今年在午休期间共接待群众3000人次，受到了广大群众和上级领导的一致认可。第二，在ab岗工作制的基础上，进一步推行多岗工作制。除了工作人员本身必须熟悉的ab两个岗位工作内容，还必须掌握部分需要集中时段办理的业务，在业务办理期间，根据需要安排受理窗口，提高工作效率。第三，推行“阳光作业”，接受社会监督。公开收费标准、办事程序、办事指南、工作制度、岗位职责等，接受社会监督，促进行政服务手段的规范化，提高窗口工作的透明度。
四是职能下延，基层服务惠群众。为了能更向群众提供更便捷、更优质、更高效的服务，经过多方征询相关意见和实际情况，把九峰山社区公共服务中心作为职能下延的试点，全面把包括社保医保、培训、失业管理、土保城保、退休管理等19大项服务职能下放到基层，经过一年多时间的运作，取得了良好的社会效应。今年九峰山社区共受理各类业务3000件，接待群众咨询近4000人次。9月15日至10月27日为xx街道辖区内原先15000余名新农合参保人员办理城乡居民医疗保险，为方便群众，xx街道设立4个参保受理点，xx社救站、九峰山社区、塔峙社区和灵岩社区便民服务点。其中塔峙社区和灵岩社区办公条件尚不成熟，xx街道临时调派人员购置设备，为群众办理城乡居民医保参保业务，成效显著。其中xx便民服务中心参保8000余人，九峰山社区参保20xx余人，塔峙社区参保20xx余人，灵岩社区参保5000余人。职能下延这一举措，真正做到把便民服务带到基层，让群众需要的服务触手可及、称心如意，使社区的基层服务职能进一步扩大，走出了一条将社会管理服务工作落实到最基层、创新成果直接惠及于民的新路子。
二、创新思路，开发培训项目。
培训的目的是有效地促进人员就业，根据现在居民生产生活形势的变化，我们根据新需求，开发新的培训项目。今年xx街道组织了一期西式面点师（初级）培训，有50人参加培训。一期艺术插花培训班，有40人参加培训。另有30人在全区各个定点培训学校参加培训。
对于在岗农民工素质培训，今年我们积极开展安全生产培训，加强宣传企业安全生产知识，督促企业按规定开展生产工作。今年有328名企业安全生产相关负责人参加培训。由xx街道农业科结合自身工作职能，对仍以农业劳动为主的农村劳动力，组织开展了农业技术培训，内容包括杨梅栽培与修剪技术、蔬菜栽培技术和农机安全等，今年有268人参加农业技术培训，另有50人参加“绿色证书”培训。
三、多种举措，促进就业再就业工作
为切实提高xx街道年龄段人群的就业率，xx社救站一是搭建平台，推动就业。工作人员积极与企业联系挖掘就业岗位，拓宽就业渠道，工作日长期把招聘岗位在广场电子屏幕上滚动播放。并根据季节和企业的需求，适时举办劳动力招聘洽谈会，为劳动力供需双方提供面对面交流的平台。
二是落实政策，扶持促就业。xx社救站全面落实失业人员自主创业小额贷款、“4050”灵活就业、特困失业人员再就业援助和大龄被征地失业人员用工补助等就业扶持政策。根据相关政策规定，积极向失业人员和被征地人员宣传各类就业扶持政策，鼓励他们根据自身实际情况去享受相应的补助扶持政策，并按上级规定每年按时受理各类补助政策的申报工作。
四、监察调解，两方面入手稳定就业市场
为有效地开展劳动监察和劳动争议调解工作，我们不断探索，积极创新劳动监察调解机制，科学布局合理分块，保证劳动监察经常化，劳动争议调解日常化，从监察和调解两方面展开工作，维护就业市场的稳定。一是进一步落实劳动监察网格化管理。对四名劳动监察专职监察员和八名协管员，不定期组织培训，进一步提高执证人员的工作能力和业务水平。二是广泛开展劳动保障年度书面审查工作。通过网络下载、电话、发挂号信、下企业等多种方式向企业发放年检资料，今年共有3090家单位进行劳动保障书面年检。三是充分发挥劳动争议调处大联动的优势，以分片管理负责人为调解负责人，对片区出现的各类劳动争议纠纷进行快速调处，同时积极完善集体投诉快速处理机制，把矛盾及时快速化解在基层，消灭在萌芽。
