文明办公管理制度

2025-03-24 09:47:26

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下面就是小编整理的文明办公管理制度,本文共17篇,希望大家喜欢。

文明办公管理制度

篇1:文明办公管理制度

文明办公管理制度

制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约,为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们大学网提供的制度文章供您参考:

一、室内外卫生标准

1、办公用具要摆放整齐有序,不准随意乱放。

2、保持墙面洁净,不准乱写乱涂、乱贴,更不准在墙上锲钉子,挂东西。

3、保持窗明椅净定期清洁,保持无灰尘、无蜘蛛网、无蚊蝇、无杂物。

4、办公用品合理存放,原则上一律存放书橱内,办公桌上不准堆放东西。

5、办公桌椅要保持日常卫生,每天至少清理一次,确保触摸无灰尘。

6、室内的所有办公垃圾必须放进垃圾篓保存,不准在墙角等旮旯随意堆放,

7、保持地面洁净卫生,无杂物、无污垢、无尘土,不准随地吐痰,乱放垃圾。

8、电扇、日光灯要定期清扫,不准有明显的灰尘、蜘蛛网。

9、室内花草要保持旺盛,摆放美观,起到点缀作用。

二、文明办公标准

1、上班时间要讲文明、讲礼貌、文明用语、礼貌待人、不准吸烟、不准讲粗话、讲脏话、讲损害企业形象的'话。p>2、上班时间不准大声喧哗、乱喊乱叫,影响第三人办公。

3、接打电话首先要说:“您好。”能答复的当即表态,需要汇报请示或转告他人的,及时转告,不准以任何借口搪塞。

4、客人或领导进屋要起立,让座,沏茶倒水,不准无动于衷视若无睹。

5、上班时间只能交流工作,不准闲拉胡扯、议论他人,更不准说不利于团结、不利于工作、不利于企业的话,始终把企业利益放在首位。

篇2:文明办公管理制度

第一章总则

第一条为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本规范管理制度。

第二条本规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。

第三条本规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。

第二章办公室仪容、礼仪规范

第一条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。

第二条为体现公司员工的职业素养和精神风范,要求员工每日上班须保持仪表端庄、整洁并佩戴工作牌。,具体要求如下:

(一)保持头发整洁:男士不提倡蓄长发,请勿留各种奇怪的发型;不论何种发型,必须注意整齐,符合整个公司的形象和工作气氛。

(二)请注意经常修剪指甲,不宜过长;女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。

(三)除非有特殊原因,午餐请勿饮酒,以免影响工作。

(四)除特殊情况外,男士胡须不宜过长,应经常修剪。

(五)女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆,给人以清新健康的感觉;请勿浓妆艳抹,不宜使用香味浓烈的香水。

(六)请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。

第三条应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。

第四条提倡员工保持优雅的姿态和动作,具体建议如下:

(一)站姿与坐姿:在不同场合,要保持合适、得体的姿势,培养良好的习惯。

(二)见面致意:公司内早上与同事见面建议互致“早上好”,平时相遇时点头微笑示意。

(三)握手:与客人握手时,双目应注视对方,身姿自然,不卑不亢,握手简短有力;应由年幼者或职位低者先向职级高或年纪长的握手;异性间如果女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手。

(四)出入房间的礼貌:进入房间,要先轻声敲门,得到允许再进,进门后,如需关门请轻轻关上;进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,请勿中途插话;如有急事要打断说话,也要看好机会,最好说一句“对不起,打断你们的谈话”,之后简明扼要地的说一下要说的事。

(五)递交物件时,宜注意尊重对方;如递文件时,建议将文件正面朝上、文字正对对方;递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己。

(六)办公室内请勿大声喧哗,影响他人,避免在办公室争执、争吵;如遇到工作中需要讨论的问题,可以单独讨论(如单独在会议室),发表不同看法;也可按工作职权,由上一级领导做出决定最终决定。

(七)经过通道、走廊时要放轻脚步;无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让,不能抢行,不要一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

第三章会议礼仪

第一条员工参加会议时,都应遵守以下规定:

(一)参加会议,应提早五分种到场,不得迟到、早退。

(二)会议期间,手机应关闭或拨到震动档。

(三)开会应端正坐姿或站姿,认真聆听,不得交头接耳或无故打断会议进程,并做好会议记录。

(四)只有当主持人宣布散会时,与会员工方可退场。中途有事应向上级领导请假,不得擅自离开。

第四章接听和拨打电话礼仪

第一条电话交流作为公司对内、对外重要的交流方式,也是树立和体现公司形象和个人素质、精神风貌的重要窗口,更能有效提高工作效率。所有公司员工都应注意相关礼仪的培养,树立良好的意识,在与公司的客户等外部人员接触的所有环节中,努力营造公司规范、高效、友好、可信的形象。

第二条在接听电话时,最好在电话铃响三声之内接起,以给对方最为适宜的心理准备时间,同时体现公司高效的办公效率。

第三条接听电话要主动报出自己的公司名称或部门名称,在接听时请说“您好,木兰谷”;接听电话要使用文明用语,语速适中,态度亲切、温和、耐心,同时要简明扼要,体现公司的工作效率;对方讲述时要留心听,并记下要点;未听清时,应及时告诉对方,请其重复;结束时礼貌道别,待对方切断电话后,自己再放话筒。

第四条接听公司外部人员打给公司其他同事的电话时,同样要耐心礼貌,可以在说过:“请您稍等”之后以最快速度找到相关的同事或者将电话转到相关的部门;当同事不在时,应礼貌地请对方稍后再打,并主动表示可以帮助对方转达紧要的信息。

第五条帮助同事或领导接听和记录重要的业务电话等信息时,一定要注意记录准确;要礼貌地向对方重复及核实确认重要信息,并及时转告相关人员。

第六条当接听到不指名的电话,而自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人;在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。

第七条所有员工在工作时间请勿拨打与工作无关的私人电话;如果确有重要或紧急的私人事情需要处理,注意节约时间,长话短说。

第八条对经常在工作时间拨打私人电话或长时间闲聊者,公司将对其处以批评、警告等处理,并由人事行政部记入其工作绩效考评档案;情节严重者,参照公司相关规定,给予处理。

第九条在对外拨打工作所需的电话时,请注意使用礼貌用语;不论遇到何种情况,均应避免在电话中与对方发生争执或使用过激的语言,宜耐心、冷静、有修养地解决问题。

第五章对外接待、交往礼仪

第一条要注意工作细节,从点滴做起,努力树立个人良好的职业形象。

第二条在约定的接待时间内,不缺席、不迟到;确因无法控制的原因而发生缺席或迟到时,应礼貌地向他人做出解释;客人来访,须马上起来,先问候、让座,再倒水(并注意续水),然后问明来意,进行交谈;如是找其他同事,应礼貌地引见给该同事;来客多时应依次序进行,不能先接待熟悉客人;对事前已通知来的客人,要表示欢迎。

第三条在会客室抽烟时应征询客人是否介意,如果介意,请勿抽烟。

第四条交谈时建议最好不要“跷二郎腿”,客人话未讲完时,不要插话,如需插话则应征询客人同意;交谈时要精神充沛,不能无精打采、漫不经心。

第五条交谈时如果有人打进来手机,则应对客人说“对不起”,再接电话;谈话时如有特殊情况需暂时离开,应先说“对不起”,做出简单解释,并告诉返回时间。

第六条接待客人时应主动、热情、大方;应记住常来的客人。

第七条请注意对内、尤其是对外交往时介绍和被介绍的方式和方法:

(一)无论是何种形式、关系、目的和方式的介绍,均应该对介绍内容负责。

(二)在直接见面介绍的`场合下,建议按照一般习惯先把职位低者介绍给职务高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可先把本公司的人介绍给其他公司的人。

(三)把一个人介绍给很多人时,按一般习惯先介绍给其中职位最高的。

(四)男女间的介绍,建议先把男性介绍给女性。男女职位、年龄有很大差别时,若女性年轻,也可先把女性介绍给男性。

第八条请注意名片的接受和保管礼仪规范:

建议按照一般习惯,名片应先递给长辈、客人或上级。

(二)把自己的名片递出时,建议用双手将名片正对对方递出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。

(三)接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,建议马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起;如遇对方姓名有难认的文字,可礼貌地询问。

(四)对收到的名片应妥善保管,以便查找。

第六章办公室行为、纪律规范

第一条请勿在办公场所讲不文明用语,在办公室和公司写字楼走廊中不能嘻笑、打闹;工作时间请勿聊天、开低级玩笑。

第二条请勿破坏性地使用和对待公司物品;借用他人或公司的东西,使用后应及时送还或归放原处。

第三条工作时间无事请勿串办公室;未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品,不得随意翻看同事的文件、资料等。

第四条上班时间如果不是工作需要,请勿在电脑上玩游戏。

第五条不允许公司员工在办公室和其它公共场所内吸烟;如果吸烟,请到二楼阳台或室外。

第六条所有人员的手机,请尽量调节到震动状态,办公室内的直线电话也建议将响铃调节到合适音量,以免响铃声音太大影响其他员工的工作或休息;接打电话时,要注意音量适中,以免影响其他同事工作;在多人共处、集体办公的办公室更要格外注意和遵守此项规定。

第七条请保持办公室整洁,为了维持良好的办公环境和工作气氛,工作时间请勿在办公室内吃东西,在非工作时间也请尽量避免此种行为。

第八条办公室内未经特别允许,请勿进行打牌、下棋等娱乐活动;如果经过特别允许,娱乐完毕各项物品请及时归位。

第九条非公司人员办理各项事宜均宜在洽谈区进行。

第十条请自觉保持办公区内环境卫生,桌面、窗台、地面、墙壁不能有污迹,请爱护办公室有关设备,请勿损坏。

第七章附则

第一条上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守;如有违犯,则视情节轻重给予点名、批评教育或通报批评等处分。

第二条本规范管理制度的解释权在公司人事行政部。

第三条本规范管理制度经公司总经理办公会审查通过,由总经理签字后,自发布之日起试行。

篇3:文明办公管理制度

为及时处理突发事件,维护小区正常的生产、生活秩序,制定本制度:

一、值班人员:公司各部门经理以下人员,均应参加值班。

二、值班地点:公司客户服务中心。

三、值班时间:星期一至星期日18:00—20:30。

四、值班人员应填写值班登记表,注明值班人、值班起止时间、值班情况等。

五、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的.,应及时报告公司经理,并请求有关部门协助处理。

六、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。若因此而造成损失的,追究当事人的责任。

七、值班人同因事、因病无法参加值班的,应事先安排调班,并报办公室。事先无法安排的,应找机动人员暂替,并在值班登记表上注明。

八、国家法定节假日另做加强值班安排。

篇4:文明办公管理制度

1.目的

为加强黄河发电运营有限公司环境保护工作的管理,保证办公场所的管理和工作秩序,养成和保持良好的卫生习惯,共同创造清洁、卫生、舒适的环境氛围,推进文明办公,树立良好的企业形象,特制定本规定。

2.适用范围

本《规定》适用于黄河发电运营有限公司(以下简称公司)。

3.职责

3.1总经理工作部

3.1.1制定文明办公考评标准,并组织实施。

3.1.2会同安生部、人劳部等部门组成检查组,对各部门文明办公情况进行检查、考评。

3.1.3协调、督促各部门管理和保持所属办公区域、个人办公区域的卫生和整洁。

3.2各部门、项目部

3.2.1按照文明办公考评标准的规定和要求,做好各部门、项目部的文明办公管理工作。

3.3员工

3.3.1按照考评标准的规定和要求,做好个人文明办公工作。

3.3.2负责保持个人办公区域和公共环境的卫生和整洁。

3.4总经理工作部负责指导、监督和检查公司的定置管理工作。

3.5办公场所的定置管理工作由总经理工作部负责,生产场所的定置管理工作由安全监督与生产部负责。

4.内容

4.1文明办公管理

4.1.1公共环境

4.1.1.1严禁随地吐痰、乱扔杂物等。

4.1.1.2保持走廊、厕所等部位的洁净,杂物按指定位置堆放。

4.1.1.3禁止在过道、走廊、楼梯等处喧哗、闲聊和乱扔杂物。

4.1.1.4严禁从办公室窗户向外丢弃杂物。

4.1.2办公环境

4.1.2.1早晨上班前将办公室进行彻底清扫、拖擦、始终保持地面、门窗清洁光亮。

4.1.2.2办公室桌面上不得摆放与工作无关的物品,应随时保持桌面干净整洁。

4.1.2.3办公室内四周墙面要保持清洁,不得在墙面张贴与工作无关的物品。

4.1.2.4离开办公室时应检查电灯、电暖等用电设备的电源及门窗的关闭情况,以确保安全。

4.1.3上班纪律

4.1.3.1办公区应保持安静,不得大声喧哗,办公时间不得串岗闲聊。

4.1.3.2上班时间不得在办公室内做与工作无关的事情,不得用电脑玩游戏,不得在网上进行与工作无关的事情。

4.1.4仪态仪表、着装

4.1.4.1员工在工作期间应注意仪态仪表,举止得体、大方,穿着得体、整洁。

4.1.5办公礼仪

4.1.5.1尊重他人,态度文明,有事临时外出,要告知同事。

4.1.5.2公司系统人员和客人前来办事,要有礼貌,热情接待。

4.1.5.3接听电话,首先要自报姓名,讲话态度和蔼,语言简洁、明了,不得闲聊。

4.1.6考评与奖惩

4.1.6.1检查组不定期对各部门文明办公管理情况进行检查,发现问题后,按照相关标准考核。

4.1.6.2各部门、项目部每季度对照相关标准进行自查,在自查的基础上,总经理工作部会同有关部门组织季度复查和考评。

4.1.6.3总经理工作部对文明办公考评结果在月度工作会上进行通报,并对不合格的部门与个人提出整改意见。考核成绩作为部门年度绩效考评内容之一。

4.2定置管理

4.2.1定置管理工作纳入文明生产管理范畴。办公场所物品的摆放,需绘制定置图并按照定值图进行摆放。

4.2.2桌椅的摆放

4.2.2.1办公桌规格统一,一般应两两相对放置,各组间保持平行,方向保持相对一致。

4.2.2.2椅子的摆放与办公桌保持一致。工作人员离开办公桌时,应将座椅靠紧办公桌;因会议及工作需要临时挪用的桌椅,结束后应迅速归位。

4.2.3桌面物品的摆放

4.2.3.1一般情况下,桌面上只允许摆放以下物品:电话、文具、电脑、台历、茶具等;如配有玻璃板,玻璃板下可放置电话号码表、本岗位的岗位职责、本专业所需技术图等;不得放置与本职工作无关的印刷品。

4.2.3.2办公桌上的用具均应摆放整齐,且同向放置。桌面上不应摆放与工作无关的任何物品。

4.2.3.3不得将工作服堆放在桌面上或搭放于椅背上。

4.2.4箱柜的摆放

4.2.4.1配置的文件柜,规格相同且空间允许时,应依次摆放;规格不同时,可分开摆放。

4.2.4.2箱柜顶部一般不得放置其它物品。

4.2.5箱柜内部物品的`摆放

4.2.5.1柜内物品必须有定置图。可放:规程、制度、公用专业书籍、台账、记录、技术资料、图纸、各类报表及小件的专用工具等。

4.2.5.2柜内不同物品应有明显的区别界限。不同种类,应分柜放置;不同科目,应分层放置;不同等级,应有明显的区别标志。

4.2.5.3各类书籍按类区分后,再以高低顺序从箱柜一侧依次摆放。各类台帐、资料应力求规格一致。

4.2.5.4图纸存放时,叠放大小应与资料相同,如不能做到规格一致,其摆放要求与书籍相同。

4.2.5.5文件资料的存放必须装入统一文件盒,并按档案管理要求放置。

4.2.5.6箱柜外应设有标签,对箱柜内存放的物品加以说明,标签一般设在箱柜左下方。标签的填写应采用楷体并打印。

4.2.6各种荣誉证书、锦旗归档存放,不允许放在桌面上和挂在墙上。

4.2.7生产工作现场物品的摆放

4.2.7.1生产现场的各类物品,包括大型的工器具、试验装置、消防器材等,其摆放除应遵照专业或行业规定和要求外,均应有固定的摆放位置。在摆放科学、合理、取用方便,确保安全的前提下,力求做到整齐、规范,并制定定置图。

4.2.7.2对生产场所的物品摆放实行专业管理。

4.2.8检查与考核

4.2.8.1总经理工作部对定置管理工作进行认真检查和严格考核。检查采取抽查方式进行,每月抽查一次,保证每次的检查不少于两处。

4.2.8.2经检查有一处不符合定置管理规定的根据具体情况给予50~200元的考核。

4.3机关部室卫生管理

4.3.1黄河发电运营有限公司机关各部室室内卫生的清扫,由各部室自己负责,室外卫生由物业公司负责。

4.3.2基本要求

4.3.2.1每周一、五或逢节假日,各部门要彻底清扫卫生区环境卫生,做到干净整洁,无杂物。

4.3.2.2每天必须打扫办公室,并保持环境卫生的洁净。

4.3.2.3不允许在室内外乱丢纸屑、果皮、烟头等污物,不允许随地吐痰。

4.3.2.4个人着装要整洁,搞好个人卫生。

4.3.2.5要爱护室内外花草树木及公共卫生设施。

4.3.3检查内容

4.3.3.1对环境卫生的检查:

(1)是否保持环境卫生的洁净;

(2)是否将垃圾倒进指定地点。

4.3.3.2对办公室卫生的检查:

(1)地面是否洁净;

(2)桌面是否洁净;

(3)日光灯是否洁净;

(4)门窗是否洁净;

(5)办公室内墙壁是否干净;

(6)垃圾是否清理干净;

(7)办公室物品摆放是否整齐。

4.3.4检查方式或处罚办法

4.3.4.1由各部室负责人组织部室有关人员,采取定期不定期的检查方式进行自查。

4.3.4.2每季度由总经理工作部负责对各部室室内卫生进行全面检查,并通报检查结果。对卫生特别差的部门在通报的同时,还将检查结果作为部门年度绩效考评内容之一。

5.相关文件、表格

5.1《黄河发电运营有限公司文明办公管理考评标准》;

5.2《黄河发电运营有限公司卫生检查评分标准表》

篇5:办公管理制度

一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的.领导下主持开展办公室的各项工作。

二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,()做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。

七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。

篇6:办公管理制度

1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。

4、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。

5、机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。

7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。

9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。

篇7:办公管理制度

一、大楼安全管理规定

(一)值班制度

1在工作时间内,大楼的安全由值班人员和门卫共同负责,非工作时间内,由门卫具体负责。

2办公楼、院实行二十四小时值班制,门卫应坚持工作岗位,不得擅自脱岗、离岗。门卫因事外出,需事先报经办公室分管后勤服务中心副主任批准,否则,每次扣工资3元。如果造成财产物资损失的,应照价赔偿。

3在正常情况下,工作人员下班后,电梯、拉闸门应及时上锁(如遇停电则在停电后立即把电梯上锁)。

4坚持做好外来人员登记工作,对非工作时间外来的人员应予如实登记,发现可疑人员应立即向后勤服务中心主任或公安机关报告。以下人员不得入内:

(1)推销员、废旧物品收购员。

(2)没有身份证、工作证、介绍信或其他有效合法证件证明身份者。

(3)没有大人携带的小孩。

(4)其它闲杂人员。

5门卫应负责搞好门坪及值班室的卫生,不得随意堆放杂物。

6在非工作时间内,门卫应不定期对楼、院进行巡查,尤其是在晚间睡觉前,要对整个楼、院的门窗、水、电关闭等情况进行检查,发现问题应及时处理,遇重大问题应及时报告。

(二)安全要求

1杜绝易燃易爆物品(含液化气罐、鞭炮等)进入办公大楼。

2不得随意动用、安装电器设备,乱拉电源线路、电话线路。

3下班后或节假日应注意关好门窗、水阀、电源及空调开关,不得在办公楼内留宿。

4不得在办公室或公共场所内大声喧哗。

5服从门卫和值班员的安全管理,支持配合做好大楼的安全工作。

二、大楼卫生管理规定

办公大楼的卫生工作由各股室、分局和勤杂人员共同担任。

(一)建立卫生清扫制度

1各股室、分局主要负责各自室内卫生工作,坚持每日一小扫,每周五一大扫,重要节假日另行通知大扫除。

2勤杂工负责大楼楼道、过道、卫生间、扶手、会议室、大厅、大楼前院和县局领导办公室的卫生清扫工作,县局领导办公室坚持每日一扫制。

(二)卫生要求

1各股室卫生应做到:

(1)杯盘、烟缸光亮洁净。

(2)报纸、杂志、文件、书籍、茶杯等摆放整齐有序。

(3)桌椅台凳及地面、墙面干净、整洁无污物。

(4)玻璃门面干净明亮。

2公共卫生应做到:

(1)痰孟、果皮纸屑桶干净无积物。

(2)大厅、过道、走廊要求无不水迹和尘迹,无丢弃物,做到干净整洁。

(3)楼梯扶手干净光亮。

(4)玻璃、窗台及楼梯间和电梯门面干净明亮。

3全局人员在下午下班前应完成下列工作:

(1)将茶盘、茶杯、烟灰缸清洗干净,并摆放好。

(2)将地面、桌面、凳子擦洗干净并收拾整理好。

(3)将玻璃、窗台擦洗干净。

(4)将报纸、杂志、文件、书籍摆放整齐。

4勤杂工必须做到:

(1)每天下午下班后对大厅、过道、楼梯扶手打扫下次。

(2)痰孟每天擦洗一次。

(3)各楼层卫生间的地面、大便池、小便池、洗手池每天拖洗一次,每月用盐酸或洁厕净擦洗一至三次,保证清洁无污迹。

(4)果皮纸屑桶内的垃圾必须及时清理、严禁隔夜存放。

(5)电梯间每天擦洗一次,地毯每天更换,并清洗一次。

5全体干部职工严格遵守以下要求:

(1)不得随意在公用场所和办公室所随意丢弃果皮、纸屑、烟头和其他物品,不得从窗口扔杂物,不得随意吐痰。

(2)必须爱护花草、树木,不得踩入草坪和采摘花、草、损坏树木。

(3)不得随意向厕所、洗手池内丢弃杂物,以免堵塞管道。

(4)严禁在楼梯过道等公共场所堆放杂物,杜绝在墙体乱张贴、打钉、打洞现象,保证墙面整洁。

篇8:办公管理制度

为进一步发挥全体教职工的无私奉献精神,更好地完成教育教学任务,特根据本校的工作实际,制定办公制度如下:

1、每位教职工都应自觉遵守办公制度,工作期间,除上课外应在各自办公室内活动,认真备课、批改作业,不允许看小说及与教学无关的内容,不允许闲聊,大声吵闹。

2、教师在工作期间不允许串办公室,特别不能随便到传达室、实验室等地方闲聊或做与教育教学无关的事。

3、教师在工作期间不能随便外出或回宿舍。上课时不会客,不接电话。努力做到上课不迟到,下课不拖堂,不私自调课。

4、监考时必须认真负责,不允许在考场吸烟、看书、读报。

5、教师要认真布置和批改作业,严禁布置不批改或找学生批改,且不允许学生因不完成作业而赶回家,或留在办公室内耽误其他课程;辅导学生到教室辅导,不允许不让学生吃饭或放学后留的太晚。

6、积极、按时参加学校组织的各种会议、活动及周一的升旗仪式。要求开会时不批作业、考卷,不备课,不看报纸。不讲废话,积极参加讨论。

7、主动搞好个人卫生、办公室卫生与学校环境卫生工作,时时处处注意对学生的教育影响。

8、爱护公物,及时关灯,维护集体的利益和集体荣誉。

9、带小孩的教师必须管理好自己的孩子,不允许乱画、乱写、乱窜办公室或在办公室区吵闹。

10、自尊自重,作风正派,严守法纪,不聚众打牌、赌博,为人正直,办事公道,表里如一,言行一致,待人宽厚,热情有礼,同志间互相尊重,合作共事,不说三道四,不做有损于同志间团结之事。

以上各项的考核检查工作由教导处采取抽查、普查相结合的方法进行,如有违犯上述规定,按情节轻重分别扣5-10分。

篇9:办公管理制度

第一条站长办公会议是本站行政领导集体研究处理技术业务和行政事务的会议。

第二条参加站长办公会议的人员:站长、副站长、主任工程师、办公室主任。必要时,可根据研究事项吸收相关科室负责人参加。

第三条站长办公会议必须站领导过半数方能举行。会议由站长主持,站长不在时,会议由站长委托副站长主持。

第四条站长办公会议每月初举行,遇有急需研究解决的问题随时召开,但讨论事项须事先告示。

第五条站长办公会议实行站长负责制,发扬民主,集体讨论;讨论意见不一致时,站长可视情况做出决定或向上级机关请示。

第六条站长办公会议的主要议题:

(1)传达上级机关指示、要求和会议精神,并研究制定具体实施方案;

(2)讨论决定本站业务工作和队伍建设的目标及实施方案;

(3)根据上级机关意见,研究、决定、通报人事事宜;

(4)讨论决定全站的行政福利和奖惩事宜;

(5)审议、决定单笔资金10万元以上的项目支出;

(6)其他需要站长办公会议讨论研究的工作。

第七条有关部门需提请站长办公会议讨论决定的事项,应在听取分管领导意见后,向站办公室提出,由站办公室统一报经站长同意后提交站长办公会议讨论决定。

第八条站长办公会议做出的决定,必须坚决执行。

第九条站长办公会议形成的决定由各个部门和有关人员具体落实的,站办公室负责督办。

第十条站长办公会议记录和会议纪要的整理工作由站办公室负责,会议纪要报会议主持人签发。

篇10:办公管理制度

为加强办公室内部管理,保障我办各项工作正常运行,根据有关文件精神,并结合我办实际情况,制定本制度。

一、自觉遵守机关作息制度。要做到不迟到、不早退,工作时集中精力,认真履行职责,不擅离岗位。请假或调休要在安排好工作的情况下方可按规定办理审批手续。因公外出,要向科室负责人及分管主任报告,并告知综合科。

二、严格执行请销假制度。凡请事假、婚假、伤病假、公休假、生育假,及其他明文规定的假期,须书面履行审批手续,并具体说明请假事由和起止期限。法定节假日离开城区,一般干部须向分管主任报告,领导干部向主任报告,并保持通讯畅通。

三、合理安排请假、调休制度。全体干部要在保证工作正常开展的前提下,妥善安排假期。要严格执行事先请假原则,特殊情况应事后说明原因并补办手续。凡事先不请假,事后不按规定办理手续或未经批准擅离岗位的,按有关规定处理。事先不请假或擅离岗位导致当天发生的较大事件、重要电话、重要活动未能及时办理造成工作被动,甚至产生负面影响的,将追究当事人责任。

四、审批权限。请假半天,由分管主任审批;一天以上,先报分管主任同意,由主任审批;科室负责人请假由主任审批。

五、及时销假并将请销假纳入考核。假期结束要及时报相关主任销假。经审批后的请假单应及时交综合科统一保存,年终综合科汇总后,按有关规定纳入考核。

六、遇紧急事件时或未能将工作安排妥当的,在接到通知后必须及时回岗,并处理好相关工作。如未能及时回岗造成工作上被动的,甚至产生负面影响的,将追究当事人责任。

篇11:办公管理制度

一、按时上、下班,不迟到、不早退

上班时间为:上午,第一节上课至第五节下课;下午,第六节上课至第九节下课,具体时间按作息时间表。

因教师工作具有较强的弹性,上午无第五节课的教师可以提前15分钟离岗,下午无第九节课的教师可以第八节下课后离岗(本条款仅适用于专任教师)。

二、提高工作效率

工作时间内不串岗、闲谈,工作专心,精业求精,教师必须坚持教学“六认真”。中途离岗要请假。

教师自我进修学习、娱乐活动等应利用业余时间。

三、严格遵守岗位规范,认真履行岗位职责。

教师上课(包括补课),提前10分钟到办公室准备,并于正式上课铃响前到达教室门口等候(包括补差、辅导等)。

任课教师负责做好眼保健操和课间操的组织工作。

自觉维护整洁、安静的办公环境,保持办公室整洁。不得在办公区、教学区、运动区、学生生活区、集会或活动场所等处吸烟,班主任要指导学生做好教室和包干区的卫生。

业务学习、政治学习时间不得迟到、早退或中途离岗。

严格履行请销假制度,未履行请假手续而不到岗者作旷职处理。

四、关于作息时间的几点说明

部分特殊岗位的作息时间按有关部门的规定执行。

学校或部门组织的活动,作息时间按组织者的通知执行。

有子女上幼儿园,且确实不能自行解决接送的,在不影响工作(包括政治学习和业务学习)的情况下,可给予适当照顾,哺乳期女教师给予每天两次(上午、下午各一次)哺乳假,每次时间为40分钟。

篇12:办公管理制度

一、办公室工作

1、勤于学习,勤于思考,不断提高综合素质和工作水平。

2、负责文件的拆阅、登记和领导的签阅工作,按要求管好文件。

3、负责学校人事、党务、职称、工资的材料准备和填表上报工作。

4、负责布置全校性教师会议的会场,准备好有关会议材料,点好名;负责接待来宾和上级领导。

5、负责记载教师病事假和中途外出情况。若涉及课务的及时通知教导处。开好各类证明。

6、分发学校各种报刊资料杂志。

7、负责做好档案材料的收集、归类、立卷工作,积极运用计算机技术建立学校档案信息库。

8、接好电话,记录内容,及时通知有关部门和人事。

9、远程教育的接收管理工作。

二、后勤工作

1、在校长的领导下,管好学校后勤工作,努力改善办学条件,为提高教育质量创造物质基础;

2、为教学服务,及时做好办公用品、体育器材、常用药品等供应工作;督促班主任每期向学生公布帐目,办理好收费结算手续。

3、坚持勤俭办学的方针,严格财经纪律,合理使用各项经费,发扬经济民主,定期公布帐目;

4、管好校舍校产和学校的财物,防止损坏及丢失,做好校舍的维护及维修工作。搞好校园绿化、美化工作,保持环境卫生;

5、关心师生员工生活福利,尽心尽力办好教师伙食和学生中餐;

6、自觉接受群众的监督,经常听取师生员工的意见和建议,不断改进学校后勤工作;

7、定期向校长汇报工作,后勤工作的重大问题,必须向校长请示后再处理。

篇13:办公管理制度

一、按时上班,不迟到,不早退,不旷工,严格遵守请假制度。

二、充分利用办公时间,提高工作效率。空堂时间要聚精会神地备课、批改作业或自学。禁止扯皮、干私活。严禁将孩子带到办公室内,影响他人办公。工作时间不会亲友,急待处理,要请假。

三、在办公室讨论问题,或者和学生谈话,或者接待家长时,谈话声音要小,以免影响他人工作。

四、要认真钻研业务,做到精益求精。要正确处理工作与学习的关系,工作时间在备好课、批改好作业的前提下,可以学习有关报刊和教学资料,但不能放松教学工作去阅读小说之类书籍。

五、当天应收的书面作业要收齐放好,应批改检查的要及时处理完毕,发放作业要及时。

六、要坚守岗位,认真工作。不敷衍了事,不擅离职守,相互关心,互相监督。任课教师上课前两分钟到教室门口等待上课。

七、仪器室、图书、档案室、卫生室等专职人员要树立为教学服务的思想,忠于职守,勇于负责,保管、使用好各种仪器设备、器械、资料,服务态度好。

八、总务后勤人员要认真完成各自分工的任务,管理好学校的财务、财产,服务于教学,做到服务育人。

九、办公室要保持整洁卫生,书籍、材料、文具、教具要摆放整齐,禁止将饭菜、饭具等放于办公室内,值日教师要尽职尽责,保持办公室整洁。

十、自觉遵守学校校产管理制度,节约用电、用水及各种办公用品。

篇14:办公管理制度

局长办公会议制度的目的,旨在为增强领导决策的科学性、预见性,有利于发扬民主、互通信息,使纵向、横向工作不脱节,有利于各工作部门间的协作,提高各项工作效率。

1、局长办公会议是研究、决定、布置、检查本局重要工作的例会,会议实行民主集中制,由局长主持,局领导参加,必要时可以召集各科室以及局属各单位的负责人参加。

2、局长办公会议一般两周召开一次,如需要可临时变动,由办公室负责通知参会人员,并说明原由。

3、办公室负责会议议题的收集整理。报局长审定后,提前一天通知参会人员,并认真做好会议的记录,同时要负责会后的督促和落实工作。

4、局长办公会议议定的事项:

(1)根据中央、省、市的方针、政策、法规起草的本县有关文化工作细则、办法、措施、方案等。

(2)全县文化工作计划、工作总结、文化工作规划、规章制度等重要材料。

(3)分析、研究全县和局机关文化工作情况的问题,提出对策、措施、意见;

(4)决定全县文化事业费分配,文化事业费和预算外经费重大使用项目;

(5)布置上级交办的重要事项。

5、对局务会议所定的事项,必须认真落实,各处室执行情况,在下一次办公会时进行反馈。

6、参会人员必须根据保密守则,严守工作纪律,不得随意向外透露拟议中不能透露的重大事项。

篇15:办公管理制度

1、局办公会议一般每月召开一次,必要时随时召开。会议由局长或局长委托副局长主持,由办公室主任或副主任组织。

2、出席会议人员:局长、副局长、工会主席、纪检组长和部门负责人。

3、会议内容:

(1)传达上级的文件、指示、通报全局工作开展情况;

(2)研究决定工作中的重大问题;

(3)听取各部门汇报上月重点工作完成情况及下月工作预安排;

(4)协调解决重大问题;

(4)总结和布置阶段性工作;

(5)应由局务会研究决定的问题。

4、根据会议议程,办公室通知会议出席人员。与会人员必须按时参加会议,会议为迟到人员设迟到席。

5、议题收集。各部门提请会议研究的议题,应向主管领导汇报,并拟写文字材料报办公室,由办公室汇总草拟会议议题,并印发与会人员。会议一般不临时变动议题。

6、凡科室提交会议讨论的问题,须经部门负责人研究或经科室全体职工研究,并准备好书面材料,提出解决问题的意见。

7、办公室秘书作会议记录和编发会议纪要,必要时编发黄河信息。纪要由办公室主任审核后送会议主持人签发。并印发部门负责人。

8、对于会议内容,需传达的及时传达;需保密的不得泄露;未决定的问题不得传播。

9、会议决定事项由办公室负责催办、查办,并及时向领导反馈落实情况。

篇16:办公管理制度

为了进一步加强办公管理,营造一个良好的办公环境,保持团结紧张严肃活泼的氛围,确保文明办公和办公室工作效率,特制定本制度:

一、遵守上班纪律,不迟到、不早退,禁止上班时上网玩游戏、聊天。

二、在办公室桌面摆放岗位责任牌,外出办事需报告,同时标注去向牌。

三、保持办公文明。工作人员进入办公室必须着装整洁;在办公室自觉讲普通话,言语文明礼貌,禁止喧哗、打闹,说粗话、脏话;在办公室挂电话要言简意赅。

四、对外来办事人员,要态度和气,热情接待。

五、保持办公环境整洁、卫生。除领导办公室专门配备卫生工作人员外,其余各办公室要轮流做好卫生,每日一打扫,每周大扫除。不准随地吐痰、乱丢烟蒂、纸屑、瓜皮果壳和其它废弃物,室内垃圾必须装袋后,送卫生间由专人负责清理。

六、不向窗外乱倒茶水或丢弃杂物,严禁将烟蒂、残茶和废纸等倒入水池、便池。摩托车车辆应停放在规定处,不准在门前乱停。

七、保持桌面整洁,不在桌面堆放文件、资料、报刊杂志;资料橱文件资料放置整齐。不在办公室吃饭、喝酒、聚会。

八、爱护办公室的各项设施;节约用水、用电。消防设施由专人管理,其他人员严禁搬动和拨弄消防器材;下班时,必须关闭空调、饮水机、微机、照明等电源,检查公共场所(过道、楼梯、卫生间)所有门窗关锁和电源、水源的关闭情况。

篇17:办公管理制度

为加强管理,办规范型学校,突出永顺县教育向“管理、质量、效益”这一主题。形成良好的校风和教风,打造管理严谨、端正行为、纪律严明、勤奋教学的一支过硬的教师队伍,办好人民满意的学校,特制定以下教师办公室管理制度。

一、全体教师忠诚党的教育事业,忠于职守,爱岗敬业,自学加强政治学习,提高自身的思想素质,做一名合格的人民教师节。

二、自学钻研业务知识,研究教育理论和教学方法,经常学习报刊发行杂志和有关教学的书籍,学习外地的教育教学经验,更新教育,观念,努力进行教学改革。经常写教学论文和业务笔记,做学习型的人。

三、按教学进度认真写好教案和认真批发作业。经常找学生交心谈心,做细致的思想教育工作。

四、团结互助,教师之间友好相处,同舟共济,互相学习,经常开展集体备课,集思广益,共同提高教学能力和教学效果,构建和谐的老师氛围。

五、上班时间内,办公室严禁开展打牌下棋等娱乐活动,不喧闹,不干扰别人办公。形成良好的工作气氛。

六、轮渡值周,讲究卫生,值周老师每天打扫办公室供应饮水和办公室内的杂物整理,每天放学后注意关窗户和锁门。负责向学校领导反映老师们的需求和建议。

七、认真布置办公室。建立舒心、美观的办公室环境。

八、严格要求自己遵守学校的规章制度,不迟到、不早退,办公室内不睡觉,认真填写校务日志和出勤登记。

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