关于工程部应急预案(共14篇)

2024-07-11 08:01:46

小编给大家分享关于工程部应急预案(共14篇)的范文,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。。 - 素材来源网络 编辑:李欢欢。

下面是小编为大家整理的工程部应急预案,本文共14篇,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!

工程部应急预案

篇1:工程部应急预案

1总则

本程序对饭店内发生火灾、防汛、电梯困人、停水、停煤气、煤气泄漏、停电、触电、漏水、停蒸汽等紧急情况时,工程部采取的应急措施予以表述,为了规范应急事件的应对管理,特制定本程序。

2工程部火灾扑救预案

在工程部管辖范围内的各机房或工作区域发生火灾,发现人员应根据火势大小,尽最大努力灭火,扑救不及的要及时向保安部报警。

饭店内其它区域火灾发生后,工程部经理应立即赶赴现场,组织人员切断火区电源,根据情况采取技术措施进行抢险救灾。负责消防报警系统、火灾扑救系统维护的技术人员应立即赶赴中控室协助饭店扑救总指挥开展工作,水暖组值班人员立即在消防泵房就位,按照饭店扑救总指挥的指令开启扑救系统。

工程部应设值班管理人员坚守岗位,随时指挥调动各班组人员到达现场、抢救物资,并在出现险情时组织人员撤离。

工程部各岗位或未受火灾危害的要害部位如:锅炉房、空调机房、水泵房、配电室、电梯机房、等机房值班人员都要根据需要迅速就位,随时关停设备。

对店内容易发生火警的部位根据不同季节加强巡视检查。

3工程部防汛预案

.工程部值班管理人员、水暖值班人员应熟知饭店内的各种防汛设施和防汛设备的操作,每年定期由主管与水暖领班对各有关岗位进行专门培训。

水暖、强电组须根据工程部年度保养计划,定期对各类防汛设备进行保养、检验、试运行,保持防汛设备在防汛期处于良好投入状态。

水暖值班人员在防汛期应加强对防汛设备的巡视,随时注意雨情的大小变化和各排污泵的工作情况。

当雨量大,防汛排水有困难时,工程部值班人员应立即向上级报告,以做出恰当决策。

工程部值班人员根据雨量和防汛设备投入操作情况,随时适当抽调其他当班人员一并参加防汛排水工作。各班人员要服从防汛工作的安排,确保饭店安全,把各种损失降到最小。

4电梯困人解救方法

.当电梯发生意外情况,乘客困于电梯内时,必须由受过专业培训的专门技术人员采取应急措施盘动电梯解救被困人员。

在盘动电梯轿厢前,必须预先警告被困乘客静候解救,切勿尝试自行设法离开电梯轿厢以免发生危险。

在进行盘动电梯之前必须切断电源总开关。

盘动电梯应遵守就近原则,选择上或下行至最近楼层。

完成上述操作后,必须恢复制动装置后,方可用电梯外门钥匙在该层打开电梯内外门放出被困乘客。

盘动电梯放人时,操作人员必须小心缓慢松开制动装置,防止电梯轿厢由失重加速造成失控发生危险。

5给排水系统故障应急程序

给排水系统出现故障由综合水暖值班员通报饭店值班负责人和工程部经理,对于工程部计划性停水由工程部书面通知各部门,工程部应急性维修的停水由工程部电话通知各部门;

工程部通知服务中心、餐饮部、大堂副理,由各部门按本部门应急处理预案进行,做好对客人的解释和安抚工作;

对于外网停水由综合水暖组值班员及时与自来水公司取得联系,询问原因和恢复时间,据此上报工程部经理提出并实施限量、限区域供水方案,尽量保证营业需要,由工程部及时通知各部门供水具体方案;由于突发原因造成的停水参照第9条漏水应急预案进行。

综合水暖值班员及时检查蓄水池水位;

综合水暖值班员必要时关停供水泵;

保持与工程部值班人员的联系;

综合水暖值班员在岗位待命;

供水系统正常后,由综合水暖值班员通知服务中心、餐饮部、大堂副理,说明供水正常,由各服务单位做好供水的善后工作。

6停煤气、煤气泄漏(污染)控制程序

为迅速、有效地处理煤气泄漏及管路停气污染事故,防止人员伤害发生,减少对周边环境造成环境影响及损失,制订本预案。

由于外网原因或工程部计划性、应急性维修的停气故障,应按以下程序进行:

工程部计划性停气由工程部书面通知各部门,由于外网及工程部应急性维修的停气由工程部电话通知各部门;由各部门按本部应急预案进行,做好应急性供气准备,如调整用气量,用气时间,使用液化气等;

对于外网停气由综合水暖组值班员及时与煤气公司取得联系,询问原因和恢复时间,并将相关信息及时通知用气部门;

供气正常后由综合水暖组通知用气部门,由用气部门做好供气的检查善后工作。

由于供气管路、用气设备出现故障,发生漏气时应按以下程序进行:

煤气报警程序

监控室保安员 --- 保安部----工程部值班人员---饭店值班经理

北门警卫室接到煤气报警通知后,要立即控制煤气泄漏区域周围的一切火源(包括明火、吸烟、电器火花、车辆启动等),禁止车辆通行,待接到撤除警戒命令后恢复通行。

工程部值班人员接到报警后要立即奔赴现场,进入泄漏区域迅速判明设备的泄漏点。组织有关工程技术人员进行止漏和排放。若情况严重,要立即采取停气措施,由工程部值班人员负责向店领导报告,并通知有关部门前来抢修。

保安部值班人员接到报警后,要迅速赶往现场,协助工程技术人员检查室内外情况,排除各种可能引爆的条件,布置安全措施。

饭店值班经理接到煤气报警通知后,要立即赶赴现场,视情况组织人员采取安全措施,如情况严重,需向上级汇报处理。

排险后由工程部负责向饭店领导写出事故报告(事故原因、责任人、采取的措施、有无损失等)。

7停电应急预案

外网计划停电

领班确定停电时间及区域后,以书面形式上报领导批示。

领导批示后,文员根据批示下发停电通知。

当值主管、领班及时赶到配电室,所有在店电工马上赶到配电室待命。

停电前领班再次通知重要部位:服务中心、前台部、保安部、餐饮部、娱乐部、中控室、电梯机房、电脑机房、视听机房、电话机房、水暖组。

按照规定时间进入倒闸程序。

分断低压负荷原则:首先分断非面客区动力空调电源,其次分断非面客区照明,再次分断面客区动力照明。

进入高压倒闸程序。

如两路高压均停电可启动发电机。

正常送电

高压倒闸完毕检查正常后,

送1#、2# 主变压器检查正常后,

合低压主进空开4#(12#)检查正常后,

送低压负荷原则:首先送面客区域照明动力,其次送非面客区域照明,再次送非面客区域动力空调, 检查正常后,

检查配电室高、低压配电柜电压、电流、指示灯、操作手柄位置是否正常。

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篇2:工程部应急预案

外网计划停电

领班确定停电时间及区域后,以书面形式上报领导批示。

领导批示后,文员根据批示下发停电通知。

当值主管、领班及时赶到配电室,所有在店电工马上赶到配电室待命。

停电前领班再次通知重要部位:服务中心、前台部、保安部、餐饮部、娱乐部、中控室、电梯机房、电脑机房、视听机房、电话机房、水暖组。

按照规定时间进入倒闸程序。

分断低压负荷原则:首先分断非面客区动力空调电源,其次分断非面客区照明,再次分断面客区动力照明。

进入高压倒闸程序。

如两路高压均停电可启动发电机。

正常送电

高压倒闸完毕检查正常后,

送1#、2# 主变压器检查正常后,

合低压主进空开4#(12#)检查正常后,

送低压负荷原则:首先送面客区域照明动力,其次送非面客区域照明,再次送非面客区域动力空调, 检查正常后,

检查配电室高、低压配电柜电压、电流、指示灯、操作手柄位置是否正常。

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篇3:工程部应急预案

1总则

本程序对饭店内发生火灾、防汛、电梯困人、停水、停煤气、煤气泄漏、停电、触电、漏水、停蒸汽等紧急情况时,工程部采取的应急措施予以表述,为了规范应急事件的应对管理,特制定本程序。

篇4:工程部应急预案

2.1在工程部管辖范围内的各机房或工作区域发生火灾,发现人员应根据火势大小,尽最大努力灭火,扑救不及的要及时向保安部报警。

2.2饭店内其它区域火灾发生后,工程部经理应立即赶赴现场,组织人员切断火区电源,根据情况采取技术措施进行抢险救灾。负责消防报警系统、火灾扑救系统维护的技术人员应立即赶赴中控室协助饭店扑救总指挥开展工作,水暖组值班人员立即在消防泵房就位,按照饭店扑救总指挥的指令开启扑救系统。

2.3工程部应设值班管理人员坚守岗位,随时指挥调动各班组人员到达现尝抢救物资,并在出现险情时组织人员撤离。

2.4工程部各岗位或未受火灾危害的要害部位如:锅炉房、空调机房、水泵房、配电室、电梯机房、等机房值班人员都要根据需要迅速就位,随时关停设备。

2.5对店内容易发生火警的部位根据不同季节加强巡视检查。

篇5:工程部应急预案

3.1.工程部值班管理人员、水暖值班人员应熟知饭店内的各种防汛设施和防汛设备的操作,每年定期由主管与水暖领班对各有关岗位进行专门培训。

3.2水暖、强电组须根据工程部年度保养计划,定期对各类防汛设备进行保养、检验、试运行,保持防汛设备在防汛期处于良好投入状态。

3.3水暖值班人员在防汛期应加强对防汛设备的巡视,随时注意雨情的大小变化和各排污泵的工作情况。

3.4当雨量大,防汛排水有困难时,工程部值班人员应立即向上级报告,以做出恰当决策。

3.5工程部值班人员根据雨量和防汛设备投入操作情况,随时适当抽调其他当班人员一并参加防汛排水工作。各班人员要服从防汛工作的安排,确保饭店安全,把各种损失降到最校

4电梯困人解救方法

4.1.当电梯发生意外情况,乘客困于电梯内时,必须由受过专业培训的`专门技术人员采取应急措施盘动电梯解救被困人员。

4.2在盘动电梯轿厢前,必须预先警告被困乘客静候解救,切勿尝试自行设法离开电梯轿厢以免发生危险。

4.3在进行盘动电梯之前必须切断电源总开关。

4.4盘动电梯应遵守就近原则,选择上或下行至最近楼层。

4.5完成上述操作后,必须恢复制动装置后,方可用电梯外门钥匙在该层打开电梯内外门放出被困乘客。

4.6盘动电梯放人时,操作人员必须小心缓慢松开制动装置,防止电梯轿厢由失重加速造成失控发生危险。

5给排水系统故障应急程序

5.1给排水系统出现故障由综合水暖值班员通报饭店值班负责人和工程部经理,对于工程部计划性停水由工程部书面通知各部门,工程部应急性维修的停水由工程部电话通知各部门;

5.2工程部通知服务中心、餐饮部、大堂副理,由各部门按本部门应急处理预案进行,做好对客人的解释和安抚工作;

5.3对于外网停水由综合水暖组值班员及时与自来水公司取得联系,询问原因和恢复时间,据此上报工程部经理提出并实施限量、限区域供水方案,尽量保证营业需要,由工程部及时通知各部门供水具体方案;由于突发原因造成的停水参照第9条漏水应急预案进行。

5.4综合水暖值班员及时检查蓄水池水位;

5.5综合水暖值班员必要时关停供水泵;

5.6保持与工程部值班人员的联系;

5.7综合水暖值班员在岗位待命;

5.8供水系统正常后,由综合水暖值班员通知服务中心、餐饮部、大堂副理,说明供水正常,由各服务单位做好供水的善后工作。

6停煤气、煤气泄漏(污染)控制程序

为迅速、有效地处理煤气泄漏及管路停气污染事故,防止人员伤害发生,减少对周边环境造成环境影响及损失,制订本预案。

由于外网原因或工程部计划性、应急性维修的停气故障,应按以下程序进行:

6.1工程部计划性停气由工程部书面通知各部门,由于外网及工程部应急性维修的停气由工程部电话通知各部门;由各部门按本部应急预案进行,做好应急性供气准备,如调整用气量,用气时间,使用液化气等;

6.2对于外网停气由综合水暖组值班员及时与煤气公司取得联系,询问原因和恢复时间,并将相关信息及时通知用气部门;

6.3供气正常后由综合水暖组通知用气部门,由用气部门做好供气的检查善后工作。

由于供气管路、用气设备出现故障,发生漏气时应按以下程序进行:

6.4煤气报警程序

监控室保安员 --- 保安部----工程部值班人员---饭店值班经理

6.5北门警卫室接到煤气报警通知后,要立即控制煤气泄漏区域周围的一切火源(包括明火、吸烟、电器火花、车辆启动等),禁止车辆通行,待接到撤除警戒命令后恢复通行。

6.6工程部值班人员接到报警后要立即奔赴现场,进入泄漏区域迅速判明设备的泄漏点。组织有关工程技术人员进行止漏和排放。若情况严重,要立即采取停气措施,由工程部值班人员负责向店领导报告,并通知有关部门前来抢修。

6.7保安部值班人员接到报警后,要迅速赶往现场,协助工程技术人员检查室内外情况,排除各种可能引爆的条件,布置安全措施。

6.8饭店值班经理接到煤气报警通知后,要立即赶赴现场,视情况组织人员采取安全措施,如情况严重,需向上级汇报处理。

6.9排险后由工程部负责向饭店领导写出事故报告(事故原因、责任人、采取的措施、有无损失等)。

篇6:工程部应急预案

7.1外网计划停电

7.1.1领班确定停电时间及区域后,以书面形式上报领导批示。

7.1.2领导批示后,文员根据批示下发停电通知。

7.1.3当值主管、领班及时赶到配电室,所有在店电工马上赶到配电室待命。

7.1.4停电前领班再次通知重要部位:服务中心、前台部、保安部、餐饮部、娱乐部、中控室、电梯机房、电脑机房、视听机房、电话机房、水暖组。

7.1.5按照规定时间进入倒闸程序。

7.1.6分断低压负荷原则:首先分断非面客区动力空调电源,其次分断非面客区照明,再次分断面客区动力照明。

7.1.7进入高压倒闸程序。

7.1.8如两路高压均停电可启动发电机。

7.2正常送电

7.2.1高压倒闸完毕检查正常后,

7.2.2送1#、2# 主变压器检查正常后,

7.2.3合低压主进空开4#(12#)检查正常后,

7.2.4送低压负荷原则:首先送面客区域照明动力,其次送非面客区域照明,再次送非面客区域动力空调, 检查正常后,

7.2.5检查配电室高、低压配电柜电压、电流、指示灯、操作手柄位置是否正常。

7.2.6询问检查监控中心、电梯机房、电脑机房、视听机房、电话机房、水暖组设备运转是否正常。

7.2.7正常倒闸完毕。

7.2.8领班及倒闸操作人员在工作票上签字。

7.2.9停电倒闸全过程需13分钟左右完成。面客区域照明动力停电时间约在6分钟左右。

7.3非正常停电应急预案

7.3.1.非正常停电(高压突然停电、供电局线路故障急需马上停电、自身线路故障引起跳闸)。

(1)突然停电或接到紧急停电通知核实后,

(2)接到通知人员马上向领班或主管或经理汇报。

(3)当值主管、领班及时赶到配电室,所有在店电工马上赶到配电室待命。

(4)配电室当值人员做好倒闸准备工作。

(5)检查高压供电情况及各主进开关状态

(6)如双路高压正常低压主进跳闸可由1.3条款执行。

(7)如双路高压均停电可进入“发电机供电应急预案”。

(8)分断低压负荷原则:首先分断非面客区动力空调电源,其次分断非面客区照明,再次分断面客区动力照明。

(9)分断低压负荷开关同时,检查各负荷开关是否有跳闸现象,如有通知在场人员并记住标牌。

(10)进入倒闸程序。

(11)送1#、2# 主变压器检查正常后,

(12)合低压主进空开4#(12#)检查正常后,

(13)送低压负荷原则:首先送面客区域照明动力,其次送非面客区域照明,再次送非面客区域动力空调, 检查正常后,

(14)检查配电室高、低压配电柜电压、电流、指示灯、操作手柄位置是否正

常。

(15)询问检查监控中心、电梯机房、电脑机房、视听机房、电话机房、水暖

组设备运转是否正常。

(16)倒闸完毕。

(17)领班及倒闸操作人员在工作票上签字。

(18)停电倒闸全过程需13分钟左右完成。面客区域照明动力停电时间约在

6分钟左右。

7.4发电机启动应急预案

7.4.1.启动发电机。

(1)确认双路高压停电。

(2)分断低压主进开关及分路负荷开关。

(3)配电室值班人员(一人除外) 其中一人去发电机房,将排风机打开,手动或自动启动发电机。

(4)检查发电机油压、油位、水温、电池电压、输出电压电流是否正常,并作记录。

(5)配电室值班人员按照先送面客区域照明动力,其次送非面客区域照明的原则送电并观察各路负荷电流是否正常。

(6)发电机房人员注意观察发电机各项指标的变化,每30分钟做记录一次。

(7)配电室人员对各路负荷加强巡查,及时观察高压是否正常送电。

7.4.2高压正常供电,停止发电机供电

(1)配电室值班人员确认高压正常供电后,

(2)领班通知重要部位:监控中心、电梯机房、电脑机房、视听机房、电话机房、水暖组、大堂福理停止发电机供电改由外网供电的时间。

(3)按照规定时间进入倒闸程序。

(4)分断低压负荷原则:首先分断非面客区动力空调电源,其次分断非面客区照明,再次分断面客区动力照明。

(5)进入高压倒闸程序。

(6)配电室值班人员通知发电机房人员发电机停止供电。

7.4.3发电机停机后,

(1).检查发电机组各紧固件是否松动,油温是否正常,油箱内是否需要加油。

(2)各处检查正常后,做好记录,打扫卫生。

(3)停机10分钟后将排风扇关闭,并锁好门。

篇7:工程部应急预案

发现有人触电时,首先要尽快使触电人脱离电源,然后根据触电人的具体情况,采取相应的急救措施。

8.1脱离电源的方法:(低压)

8.1.1拉闸断电:触电附近地点有电源开关或插销的,可立即拉开开关或拨下插头断开电源,但应注意拉线开关、平开关等只能控制一根线,有可能只切断了零线,而不能断开电源。

8.1.2切断电源线:如果触电附近没有或一时找不到电源开关或插销,则可用电工绝缘钳或干燥木柄铁锯、斧子等切断电线断开电源。断线时应做到一相一相切断,在切断护套线时,应防止短路弧光电流伤人。

8.1.3用绝缘物品脱离电源:当电线或带电体搭落在触电人身上或被压在身下时,可用干燥的木板、木棍等绝缘物品,作为救护工具,挑开电线或拉开触电者,使之脱离电源。

8.2脱离高压电源的方法:(高压)

8.2.1拉闸停电:在高压配电室内触电,马上拉开断路器。高压配电室外触电,则应立即通知配电室值班人员紧急停电,值班人员停电后,立即向上级报告。

8.2.2短路法:当无法通知拉闸断电时,可以采用抛掷金属导体的方法,使线路短路,迫使保护装置动作而断开电源。高空抛掷要注意防火。抛掷点尽量远离触电者,并且要二次以上。

8.3脱离跨步电压的方法:

遇到跨步电压时,可按上面的方法断开电源,或者救护人穿绝缘鞋或单脚着地跑到触电者身旁,紧靠触电者头部或脚部,把他拖或躺在等电位地面上(即身体躺成与触电半径垂直位置),即可就地静养或抢救。

8.4脱离电源的注意事项:

8.4.1救护者一定要判明情况做好自身防护,在切除电源前不得与触电人裸露接触(跨步电压触电除外)。

8.4.2在触电人脱离电源的同时,要防止二次摔伤事故,即使是在平地上也要注意触电人倒下去的方向,避免摔伤头部。

8.4.3如果是夜间抢救,要及时解决临时照明,以免延误抢救时机。

8.5伤员脱离电源后的处理:

8.5.1触电伤员如神志清醒者,应使其就地躺平,严密观察,暂时不要站立或走动。

8.5.2触电伤员如神志不清者,应就地仰面躺平,且确保气道通畅并用5秒时间,呼叫伤员或轻拍其肩部,禁止摇动伤员头部呼叫伤员。

8.5.3触电伤员呼吸和心跳均停止时,应立即按心肺复苏法支持生命的三项基本措施,正确进行就地抢救。

a通畅气道b口对口(鼻)人口呼吸c胸外挤压(人工循环)

8.5.4需要抢救世主的伤员应立即就地坚持抢救,并设法联系医疗部门接替救治,在医务人员未接替救治前,不应放弃现场抢救。

9漏水事故处理应急预案

为迅速、有效地处理突发性漏水事故,减少漏水造成的损失,特制定漏水事故处理应急预案。

9.1漏水事故是指饭店空调系统、采暖系统、生活冷热水系统、喷淋消防系统、雨水系统等因管道损坏造成的大面积、突发性漏水事故。

9.2工程部报修值班人员接到报修后应立即通知水暖维修人员赶到漏水现场,并通知综合水暖领班及工程部总值班。

9.3维修人员到达现场后根据现场情况及时关闭相应阀门,漏水管道无法关闭控制阀门或没有控制阀门的,维修人员应采取其它紧急措施尽量减少漏水量。

9.4工程部综合水暖领班或总值班在接到漏水通知后应立即赶到漏水现场,指挥并协助维修人员进行抢修,漏水无法控制需系统泄水的,由综合水暖组领班或工程部总值班报请工程部经理或饭店总值班经理同意后通知综合水暖组运行值班人员对相应系统进行泄水,并通知可能影响的部门。

9.5漏水事故危及用电安全的,维修人员应立即通知强电组采取相应措施,避免发生电力事故。

9.6漏水被控制后,维修人员应及时修复漏水部位,尽快恢复供水。

9.7查找事故原因,总结教训,对其它可能出现相同事故的部位进行检查。

10停蒸汽应急预案

由于外网原因或工程部计划性、应急性维修的停蒸汽故障,应按以下程序进行:

10.1工程部计划性停蒸汽由工程部书面通知各部门,由外网及工程部应急性维修的停汽由工程部电话通知各部门,管家部、娱乐部做好停热水对客人的解释工作,其它部门尽量不用热水,洗衣房做好如调整用汽时间,使用其它洗衣方式等应急处理工作;

10.2对于外网停蒸汽由综合水暖组值班员及时与热源厂取得联系,询问原因和恢复时间,并将相关信息及时通知用汽部门;

10.3对于较长时间的外网停汽,由工程部开启电锅炉对洗衣房供汽,对客房供应热水,具体方案参照以下内容进行:

白天8点至19点供应洗衣房蒸汽,20点至次日7时按实际需要供应中区或高区客房热水,除洗衣房和客房外,其它部门应停止使用热水以保证应急经营使用。

10.4供汽正常后由综合水暖组通知管家部、娱乐部、洗衣房,由各部门做好供汽正常的检查善后工作;

11空气(污染)传播性疾病应急预案

为迅速、有效地处理空气污染事故,防止人员伤害发生,减少对周边环境造成环境影响及损失,制订本预案。

饭店区域内(及由饭店引起,其它区域)发现如流感、军团病等空气传播疾病后,工程部经理应立即赶赴现场,通知饭店医务室人员赶赴现场,组织人员进行应急处理。

11.1关闭相关区域的空调送风机,防止疾病扩散,对该区域的进入人员进行必要的检查和隔离;

11.2对所有空调风机进行消毒、清洗,必要时更换空调过滤网;消毒办法具体参见国家相关消毒规范

11.3调整空调为全新风送风,对空调机送风进行空气检测,确认已无传播病菌后送风运行;

11.4空调风机停止送风后,开启相关门窗,尽量采取自然通风,以保证新风量和保持良好室内环境。

11.5查找原因,对其它可能出现区域进行检查和处理,做出处理报告。

12水源中毒(污染)应急预案

为迅速、有效地处理水源污染事故,防止人员伤害发生,减少对周边环境造成环境影响及损失,制订本预案。

饭店区域内发现由于水源引起的中毒情况后,工程部经理应立即赶赴现场,通知饭店医务室人员赶赴现场,组织人员进行应急处理。

12.1迅速查找中毒原因和供水源头,停止相关区域的供水;

12.2检查生活水池是否污染,确认后,停止水泵供水,排空水池及所有供水管道内存水;

12.3对生活水池进行清洗和消毒,重新蓄水,对水质进行检验,检验合格后供水;

12.4检查供水管道内的水质,正常后方可供水使用。

12.5查找原因,对其它可能出现区域进行检查和处理,做出处理报告。

13蒸汽泄漏事故应急预案

为迅速、有效地处理蒸汽泄漏事故,防止人员伤害发生,减少对周边环境造成环境影响及损失,特制定蒸汽泄漏事故应急预案。

13.1蒸汽泄漏事故是指饭店蒸汽系统管道、阀门、压力容器在、疏水器、电锅炉及附件等出现故障发生蒸汽泄漏,造成一定影响的事故。

13.2工程部报修值班人员接到漏汽报修后应立即通知维修人员直到现场,初步判断漏汽原因,并通知综合水暖组领班或工程部总值班。

13.3维修人员根据现场情况采取必要措施控制蒸汽泄漏,现场加设警示标志,防止人员、设备出现更大损失,造成人员伤害的及时进行救治。

13.4工程部综合水暖领班或总值班接到漏汽通知后应立即赶到现场,指挥、协助维修人员进行抢修,漏汽无法控制需停供蒸汽的,由综合水暖领班或工程部总值班报请工程部经理或饭店总值班同意后通知综合水暖组运行值班人员停供相应区域蒸汽,并通知可能受到影响的相关部门。

13.5维修时应首先确认管道、设备内的蒸汽余量,确定没有压力后方可施工,维修部位应局部降温,防止烫伤。

13.6维修现场应确保有良好通风,防止高温环境下作业出现危险。

13.7维修完成后及时恢复供汽,做好现场清理。

13.8查找事故原因,总结教训,对其它可能出现相同故障的部位进行检查,消除设备设施的隐患。

14记录

相关事故处理过程总结报告。

篇8:酒店工程部应急预案

酒店工程部应急预案

本程序对酒店内停电、发电、防火、触电,电梯困人,停水、漏水、防汛,停气、天然气泄漏,作一个表述,为了做到人人有数,特制订本预案;

一、停电:

1、计划停电:

1接到通知确认后、通知工程部经理、由经理向酒店领导汇报、得到回复后、再通知总办,由总办向房务中心、电脑机房、前厅、茶楼、餐饮、三楼足浴城、下达停电通知,工程部依时停电。

2停电、将外电转换置空。自动化启动发电机组、楼层自动倒相转换、手动转换空调开关、手动转换水泵开关、

2、市网停电:

自动化发电机组启动、在宾馆的工程部人员应迅速地赶到配电机房、听候调动。

1一路工程人员询问电梯中是否关人、如有人在发电送达之后、是否恢复,不能正常时,工程人员迅速手动操作,保证客人迅速出来。

2二路工程人员转换开关,启动中央空调系统。并观察机组运行情况,随时作出反应。守候机房窗外随时观察发电机的运行状态、30分钟巡查一遍空调机房。并做好记录。

二、发电:

1停电发电:自动化发电机组启动,工程人员按“市网停电”操作规程处理。

2手动发电:如停电、机组没有自动启动、将控制屏钥匙打到手动,触摸开关转到手动、启动发电机组,运行1500转后、手动操作柜子内转换开关到发电侧,手动空调、水泵开关到发电侧,完成发电送电程序。

3计划发电机维保启动时,只启动机组运行,不动转换开关位置。停机后:检查机房内各设备,发现松动,及时处理。加油、加水、补充机油将控制器转到自动侧,准备随时自动发电。

三、防火:

1熟悉灭火器的`位置,使用方法,遇到险情时、能迅速处理。同时通知工程、保安部门人员协助扑救。带电电器、线路不要用水去灭火,防止出现二次事情。

2检查配电室各开关状态,楼层管道井内导线的温度、前厅管井中的二号配电盘各开关去向、位置及状态,发现问题及时处理并上报部门经理。

四、触电处理:

1发现有人触电时、首先要使人脱离电源,根据不同的触电情况、采取相应措施。切断电源开关,用绝缘的物件撑开电线、自身是穿有绝缘鞋可直接拉开触电人等等。

2遇上比较严重的触电人,要放在通风的位置、实施人工抢救。

五、电梯困人:

1遇到电梯不正常、困住客人时,通知保安、工程部、电梯工程师、到场施救。

2打开对讲机,询问客人在电梯中的情况、观察电梯停在几楼,如离平层不远、可手动打开厅门、桥箱门,放出客人。

3如平层很远、留下一个保安在电梯层、二个人到电梯机房、参照机房内挂的:“手动施救方案”进行施救。

六、停水:

1市政停水:通知各单位市政已经停水,做好各自用水准备、节约用水保障用水正常。

2停水:查明原因、更换阀门、管材,迅速恢复供水。

七、漏水

1找出漏水点,根据不同的漏水情况、作出不同的维修方案。有阀门的就近关闭,没有阀门的要想办法将漏水控制在最小状态,或引流到别的水路,尽量不要让水四处喷洒、造成不好影响和损失。

2漏水位置影响到电力时,要先处理电源,再抢修管道。

八、防汛:

1平时将各个水沟清理干静,遇上大雨时,要及时巡查每栋楼、屋面落水情况、发现问题及时处理。以免水漫屋面或损坏落水管。

九、天然气

1停气:遇到突然间停气,首先察看白案房内的减压器是否跳闸,看压力表是否为零,不为零,复位减压阀,正常供气。

2气站停气时,打电话联系天然气的师傅13657305353、询问是否停气,多久来气。然后关闭一、二楼厨房的气阀,烧完燃气,打开柴油阀门,供油使用。

3气站来气后,关闭柴油阀门,燃尽柴油,打开天然气阀门,供气使用。

4天然气泄漏时,通知人员离开,关闭燃气阀门,打开门窗通风,关闭明火设备,设置警示标志,通知气站师傅紧急抢修,直到正常,方可打开燃气阀门,正常供气使用。

十、做好维修记录,分析事故原因、做好平时巡查、总结经验教训、防止事故发生。

篇9:应急预案

为了正常有序的工作、生活,保障一个安全的环境,预防不必要的财产损失,特制定以下安全应急预案。

一、预防措施和人员培训

1、完善现场监控,减少安防漏洞

2、加强人员培训,增强防盗、抢意识和相关法律知识学习,根据实际情况设立专人巡查制度。

二、应争程序和事件处置

1、发现可疑人员或收到监控人员上报可疑现象应首先通知当天值班长、主管领导,迅速组织安防人员对可疑人员及可疑现象进行自己排查,必要时进行报警处理,进行全面彻底的检查。

2、如确认可疑人员或报警属误报,由安全主管确认,登记备案,并及时汇报上级领导,协调监控、工程人员检查报警设备,找出误报原因尽快解决。

3、发现或排查出的可疑人员无法证明进厂的合理目的,应由至少2名以上工作人员陪同,汇报厂部和项目部,根据情况处理。

4、发现正在实施的犯罪行为,立即通知上级领导,组织保安人员赶赴现场,同时启动应急程序。

5、监控中心拨打110,各门岗关闭大门,防止犯罪分逃脱,监控中心利用技术手段随时注意犯罪分子情况通报全体保安人员,同时调集应急小组成员增援现场保安。

6、保安制服现行犯罪一定注意保证人员优势,不单独行动,在确保自身安全的情况下,有效控制嫌疑人,犯罪分子逃离现场,安防人员应首先调查犯罪分子人数、特征,然后携带必要装备,由监控中心统一协调,分组排查,提高警惕。分组排查每组队员不少于2人,监控中心及时向警方通报事件进程。

6、发现犯罪分子情绪激动或持有凶器,安防人员应保持冷静,首先保证自身安全,与犯罪分子保持距离,耐心周全,等待警方人员到达。

对已发生的盗、抢案件,首先保护好现场,等待警方人员到达,保安人员在警方到达前,不可乱发议论。

7、发生案件后,安防人员除必要的安抚、慰问处,对案件的相关情况不应做主观判断和解释,一切解释应由领导和警方去做。

紧急医疗电话 急救电话:120

常用电话:

火警:119

匪警:110

篇10:应急预案

根据上级部门关于安全工作的通知精神和学院及总公司对安全工作的要求,现结合餐饮公司工作实际情况,为切实维护学院的平安,经研究特制定出本部门关于安全工作的应急预案。

一、组织机构:

组长:餐饮经理

副组长:督查员

成员:各食堂目标责任人及验收员

二、各类应急预案:

(一) 遇群体性食物中毒的应急处理其办法是:

1、一旦出现食品中毒的征兆,炊管人员无论谁先发现,应立即停止可疑中毒食品的食用和销售,防止中毒面扩大,并立即上报餐饮及总公司,然后由办公室向学院领导和市卫生执法监督所报告,简要说明中毒地点、发生食物中毒的时间、人数、有无死亡、引起中毒的可疑食品。倘有中毒人员死亡,应立即报告公安机关,与此同时,组织人员协助抢救和安置中毒病人,将中毒病人尽快送附属医院进行抢救治疗,以减轻病人的痛苦和控制场面局势。

2、食物中毒的现场处理:在卫生部门未到达之前,应保护好中毒现场或可疑食物,对剩余的可疑中毒食品不要急于销毁或倒掉,应妥善保管,接触或盛放食品的工具、容器。如刀、墩子、抹布、菜筐、盆等不要急于清洗消毒。若有病人呕吐或排泄物应保留,以供采样检验,查找中毒原因,

3、原因调查:在卫生部门到达现场进行调查时,有关人员有责任协助卫生部门人员调查,如实反应与本次食物中毒有关的情况,详细协助说明供应食品的种类、品种,病人进餐的.食物、进餐时间、就餐人数、已知发病人数、可疑中毒食品的来源、食品质量情况、保藏条件、烹调操作方法、回执温度与时间、食品是否烧熟、烧好后用何容器盛放、容器的卫生状况、是否专用、吃前存放多长时间、食品烧好后有无经过改刀、改刀时的操作卫生状况,必要时由当时操作的有关人员按可疑中毒食品的实际操作方法进行模拟操作,共同分析判断可能造成食物中毒的原因。

(二)学生在食堂内与食堂炊管人员发生争吵、打架事件等纠纷的应急的处理。

其办法是:

责任人员应立即上前制止,平息事端,疏散围观人群,将一方或双方带到一边解决。必要时报请总公司与学院相关部门处理解决。

(三)学生在进餐时不慎被热汤烫伤的应急处理。

其办法是:

餐饮公司及食堂工作人员无论谁在现场,都应立即采取措施,抹去其油汤,若烫伤严重,管理人员应立即通知总公司办公室安排人员送到院医务室或学院指定的医院治疗。

篇11:应急预案

交房工作是物业公司前期介入阶段一项最重要的环节,是一项先行性、基础性的工作。为了高效、有效地处理交房过程中的突发事件,解决各种问题,最大限度地减少交房阻碍,保证交房顺利完成。结合望湖城交房实际情况,在交房过程当中可能会发生一些争议,我们有针对性地制定了以下应急预案:

一、成立应急预案小组

组长:

副组长:组员:

二、具体职责和处理措施:

1、在验收过程中发现房屋存在瑕疵问题,提出暂不领房的业主。

2、在交房过程中,提出现场不满足交房等条件拒绝收房的、企图扩大事态的业主、反应比较强烈的业主。

应对措施小组人员迅速将其引至应急小组办公室,由应急小组成员进行逐个沟通,说明原因,劝导其领房,并根据购房合同承诺进行解释和安抚,尽量避免现场出现群起现象;

3、坚持要先验房再交款的部分业主。

〖应对措施组员应多沟通、劝说,尽力说服业主先交费。例如:“先生/女士您好,交房流程是这样安排的,请按流程卡程序办理,如果房屋存在问题我们会联系工程部及时整改”。

沟通过程中要察言观色,尽最大可能让业主先交费后验房,对于坚决表示先验房后交费的业主,注意不要扩大影响,及时安排给予先验房,由引领小组迅速带至交房现场交物业验房小组;

4、竣工验收备案表未拿到的情况下导致部分业主不领房。

应对措施所有参加交房组员口径应统一,不要直接回答竣工验收备案表拿到与否,应联系现场应急小组组员把业主带到应急小组办公室,耐心沟通,先稳定业主情绪,尽力说服业主领房;

5、注意事项

①对一些不能当时解决的问题不可自作主张,验房人员应与业主多沟通,对于可以整改的质量瑕疵,详细记录,承诺将及时联系相关单位修复、并回访告之,尽力劝导业主领房;

②相关工作人员如遇各类不领房情况时,应严密观察事态发展,随机应变,尽力不要让业主相互之间串联起哄,尽力控制好局面,避免造成局面失控。

备注:本预案主要适用于交房阶段突发事件的应急准备和应急响应。希望各位员工,在交房过程中遇到此类问题,参照本预案实施。

篇12:应急预案

一、组织领导

组 长:xx

副组长:xx

成 员:各股室中队长

二、应急处置

1、春运期间,发生严重交通堵塞、人员伤亡、财产损失及道路上发生易燃易爆危化品等突发事件的处置,交通应急预案4篇。

(1) 总指挥:大队当日值班领导

(2) 组织协调:秩序股

(3) 警力部署

指 挥:xx副大队长

县西片(包括xx国道):以巡警一队、测速一队、xx中队、xx中队、xx中队为主。

指 挥:杜英杰纪检组长

县东片(包括xx一级路):以巡警二队、xx中队、测速二队为主。

指 挥:xx副大队长(机动警力)

城 区:以城区中队及队机关业务科室(包括办公室、业务股、宣教股)为主。

(4) 现场处置:

a、组织民警上路;

b、疏散群众,现场疏堵或警戒;

c、事态严重的,立即上报上级领导;及时向有关部门汇报;

d、控制嫌疑人及时移交派出所、刑侦或治安部门。发生放射性或危化品泄漏的,应配制必要防护用品,并及时报告消防、安检等专业管理部门。

1、重特大或群死群伤恶性交通事故的处置。

(1)总指挥:xx

(2)组织协调:事故股

(3)警力部署:

a、县西片(包括xx国道):以巡警一队、xx中队、xx中队、xx中队为主;

b、县东片(包括xx一级路):以xx中队、巡警二队为主。

c、城区:以城区中队及队机关业务科室(包括办公室、业务股、宣教股)为主。

(4) 现场处置:

a、抢救伤员,保护财产;

b、保护现场,疏导交通,控制肇事人;

c、根据现场实际情况,采取交通管制,必要时采取临时封路措施。

d、情况紧急、事态严重的要及时向上级有关领导报告,并立即通告相关部门。

三、要求:

在春运期间做到:

1、各股室中队及全体民警要高度警惕,随时准备投入紧急状态,要提前配备警用设备或防护设备,接到命令随时出警。

2、全队要保持政令畅通。每位民警特别是股级以上负责人要保持24小时通讯畅通;值班领导、值班民警要坚守工作岗位,做好值班记录,一有警情要立即通知相关领导或相关股室中队负责人,做到严阵以待,警令畅通,接到命令,迅速出警。

3、现场指挥为应急处置的最高责任人,除做好应急处置现场的指挥外,有权随时调动全队各个警力。各股室中队长及每位民警都要随时听从指挥,服从调动,确保各项应急措施落到实处。

篇13:应急预案

交房工作是物业公司前期介入阶段一项最重要的环节,是一项先行性、基础性的工作。为了高效、有效地处理交房过程中的突发事件,解决各种问题,最大限度地减少交房阻碍,保证交房顺利完成。结合望湖城交房实际情况,在交房过程当中可能会发生一些争议,我们有针对性地制定了以下应急预案:

一、成立应急预案小组

组长:

副组长:组员:

二、具体职责和处理措施:

1、在验收过程中发现房屋存在瑕疵问题,提出暂不领房的业主。

〖应对措施①一般的业主,进行耐心劝说,确定整改期限和验房时间②对于挑剔的、比较粗鲁不愿意领房的业主,提出无法整改的设计问题,积极诱导业主,劝导其领房③坚决不领房的业主,应及时联系相关施工单位限期进行整改,并及时通知业主再次验房办理领房手续;

2、在交房过程中,提出现场不满足交房等条件拒绝收房的、企图扩大事态的业主、反应比较强烈的业主。

〖应对措施小组人员迅速将其引至应急小组办公室,由应急小组成员进行逐个沟通,说明原因,劝导其领房,并根据购房合同承诺进行解释和安抚,尽量避免现场出现群起现象;

3、坚持要先验房再交款的部分业主。

〖应对措施组员应多沟通、劝说,尽力说服业主先交费。例如:“先生/女士您好,交房流程是这样安排的,请按流程卡程序办理,如果房屋存在问题我们会联系工程部及时整改”。

沟通过程中要察言观色,尽最大可能让业主先交费后验房,对于坚决表示先验房后交费的业主,注意不要扩大影响,及时安排给予先验房,由引领小组迅速带至交房现场交物业验房小组;

4、竣工验收备案表未拿到的情况下导致部分业主不领房。

〖应对措施所有参加交房组员口径应统一,不要直接回答竣工验收备案表拿到与否,应联系现场应急小组组员把业主带到应急小组办公室,耐心沟通,先稳定业主情绪,尽力说服业主领房;

5、注意事项

①对一些不能当时解决的问题不可自作主张,验房人员应与业主多沟通,对于可以整改的质量瑕疵,详细记录,承诺将及时联系相关单位修复、并回访告之,尽力劝导业主领房;

②相关工作人员如遇各类不领房情况时,应严密观察事态发展,随机应变,尽力不要让业主相互之间串联起哄,尽力控制好局面,避免造成局面失控。

备注:本预案主要适用于交房阶段突发事件的应急准备和应急响应。希望各位员工,在交房过程中遇到此类问题,参照本预案实施。

篇14:应急预案

应急预案

房屋拆除工程施工安全应急预案

为确保本项目的建、构筑物拆除工作安全有序运行。完善本公司对拆迁工作中的突发事件应急处理机制及除应急救援工作,提高公司在处理突发事件时的反应能力,做好抗灾救灾的各项准备工作,减少灾害性天气对建、构筑物拆除的影响和突发性事故的应急处理,迅速及时有序的开展事故的应急抢救工作,保证将事故的损失和影响减到最低限度。现根据沙子口南姜项目拆迁地块的实地情况以及公司各部门在拆迁工作中的管理职能,特制订本预案。

一、事故类型危害程度分析及重、特大事故的分类

1.事故类型:

因天气气候变化造成的灾害性事故;因拆除活动中发生的坍塌、高处坠落、触电、机械伤害、车辆伤害、起重伤害等施工事故。

2.危害程度分析:

1)本项目3#-5#地块需拆迁房屋约800栋,其中二层以上房屋约130栋,房屋以砖混结构为主,少部分二层以上结构无构造柱、圈梁等承重框架,小部分二层以上房屋存在钢结构形式的`挑阳台,目前无法确定钢结构的拉接形式。在对建、构筑物拆除过程中,易发生坍塌事故、高处坠落、物体打击事故,容易造成参与施工人员的伤亡事故;

2)拆除机械及其他设备使用操作过程中因操作不当容易造成操作者及其他参与施工人员的人身伤害和机械报废财产损失,发生火灾爆炸事故,造成人员伤亡及财产损失;

3)由于天气等原因造成的自然灾害容易造成群死群伤的重大恶性事故。

4)垃圾清运过程中由于调度协调不当,导致的人员及车辆的混乱及伤亡和财产损失事故的发生。

3.重、特大事故的分类:

1)重大事故是指,造成3人以下死亡,或者5人以下重伤,或者10万元以上50万元以下直接经济损失,或者群体性食物中毒、煤气中毒或中暑等性质恶劣、造成重大社会影响的事故;

2)特大事故是指,造成3人以上死亡,或者5人以上重伤,或者50万元以上直接经济损失的事故。

二、应急预案的基本处置原则

1.以人为本,预防为主。

2.统一领导,紧急处置,快速反应,分级负责,协调一致,消除危险。

3.常备不懈,统一指挥,高效协调,持续改进。

三、组织机构及职责

1.应急组织体系:

$2

拆迁领导小组

$2

安全领导小组

(总指挥)

$2$2$2$2$

(注:拆迁安全应急体系中的各职能小组组成人员由公司与村拆迁小组协商而定。)

2.应急指挥及救援组织职责

1)拆迁领导小组职责:

n负责事故救援的整体指挥;

n负责成立事故调查处理小组,对事故调查处理工作进行监督。

2)安全领导小组职责:

n负责工程事故救援的全面指挥;

n负责所需救援物资的落实;

n负责与相邻可依托力量的联络求救;

n负责指挥处理紧急情况,保证突发事件按应急救援议案顺利实施;

n负责事故现场的抢救、保护、救护及通讯工作;

n负责所需材料、人员的落实;

n负责与上级安全生产管理及后的联系及情况汇报;

n负责工程项目生产的恢复工作。

3)各相应应急专业组职责:

n事故现场抢险组负责事故现场的紧急抢险工作,包括受困人员,(范文网 )现场贵重物资及设备的抢救、危险品的转移等;

n事故现场救护组事故现场的紧急救护工作,及时组织护送重病伤员到医疗中心治疗;

n事故现场保护组负责事故现场的保护、人员的清点及疏散工作;

n事故现场通讯组负责收集相关单位部门的通讯方式,保证各级通讯联系畅通,做好联络工作。

3.工作要求:

1)相关人员必须服从统一指挥,集体配合、协同作战;

2)必须确保应急救援器材及设备数量充足、状态良好,保证遇到突发事件时各项救援工作正常运转;

3)各应急小组成员各司其职,熟练掌握防护技能;

4)应急抢险有关人员的通讯工具24小时开通待命,确保信息传递畅通,及时接受和传递各项指令。

4.$2$2$2$2

事故

发生

$2$2$2

信息判断

$2$2$2

信息反馈

$2

启动预案

$2

应急行动

$2

事态

控制

$2

应急恢复

$2

应急结束

$2$2$

指挥人员到位

$2

应急资源到位

$2

信息收集、联络、上报

$2

报警

$2$2$2$2$2$2$2

有关人员到场

$2

现场抢救

$2

医疗救护

$2

人员疏散

$2

信息传递

$2

应急避险

$2$2$2$2$2$2$2$2$2$2$2$2$2

扩大应急

$2$2$2

应急增援

$2$2$2

清理现场

$2

解除警戒

$2

善后处理

$2

事故调查

$2

总结

$2$2$2$2$2$2$2$2$2应急救援指挥体系

5.拆除工程发包单位应急组织与责任

拆房发包单位根据市拆管办应急预案,建立重特大事故应急组织体系,有主要领导任应急救援组织体系负责人,及时了解掌握重特大事故情况并向市拆管办报告,同时协助施工单位开展重特大事故应急救援工作。

6.拆房施工单位应急组织与责任

根据国家有关法律法规和市拆管办制定的应急救援预案,建立本单位重特大事故应急救援组织,配备应急救援器材和设备,定期组织有关人员进行演练,组织开展应急救援知识培训。事故发生及时向市拆管办及公安、消防、卫生等相关部门报告事故情况,全力以赴开展事故应急救援工作。

四、应急预案启动前的准备工作

1.协助落实拆除工程施工单位建立应急救援小组和救援预案的完善工作,加强房屋拆除工程现场的督查,防患于未然。

2.定期检查施工范围内的安全事故隐患,参加拆除工程的安全管理和施工管理。

3.规范拆除现场的安全管理和施工管理,层层落实安全责任制,清查并整改可能发生的事故隐患,随时处理排除险情。

4.凡遇上青岛市气象台发布风暴警报及其他影响施工的灾害性天气警报的,应急小组应做好防范准备工作,并监视天气的发展趋势。

5.应急抢险有关人员的通讯工具24小时开通待命,确保信息传递畅通,及时接受和传递各项指令。;

6.接受区(县)拆房管理部门的指令,协同完成各项抢险救灾任务;

五、事故报告及处置措施

1.$2$2$2在施工中发生伤亡事故后,应严格地按照“及时报告并同时抢救伤员、避免事故蔓延、保护现场组织调查组进行现场勘查、分析事故原因、性质、责任后,提出处理意见和写出调查报告事故的审理和结案总结报告”的规定程序进行事故的处理。

2.重特大安全伤亡事故发生后,安全领导小组应立即向上级安全部门报告,在各专业抢险力量到达现场前,应立即启动本单位的应急救援预案,全力开展抢险工作;其次协助有关部门保护现场,维持现场秩序,妥善保管有关证物,配合相关部门收集证据。

3.安全领导小组应根据事故程度确定,工程施工的停运,对危险源现场实施交通管制,并提防相应事故造成的伤害;根据事故现场的报告,立即判断是否需要应急服务机构帮助,确需应急服务机构的帮助时,应立即与应急服务机构和相邻可依托力量求助,同时在应急服务机构到来前,做好救援准备工作,如:道路疏通、现场无关人员撤离、提供必要的照明设施等。在应急服务机构到来后,积极做好配合工作。

六、事后处理

安全领导小组要及时组织恢复受事故影响区域的正常秩序,根据有关规定及上级指令,确定是否会恢复施工,同时要积极配合上级安全领导小组及政府安全监督管理部门进行事故调查及处理工作。积极的按照相应法律法规所规定的事项,及其国家其他规定的赔付条款所规定的赔付事宜,进行事故进的索赔环节。

工程部

2011年11月03日

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